至此,為讓新老快遞領(lǐng)域用戶更好地迎接即將到來雙十一“剁手季”,曼恩商用車在9月就步入了巡檢季。
主動巡檢 定制化服務(wù)為客戶提前規(guī)避風(fēng)險
曼恩商用車此次巡檢,羊城首發(fā),杭州等等物流發(fā)達(dá)城市接應(yīng),其售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合一起,為服役于這些城市的快遞及快運(yùn)車隊(duì)的曼恩車輛進(jìn)行全方位的檢查、維修與保養(yǎng),并針對該這些客戶車輛的實(shí)際運(yùn)營情況提供定制化服務(wù),以保障雙十一快遞物流大考期間高效、可靠、穩(wěn)定的運(yùn)輸。
德國曼恩卡車雙十一車輛大檢查
之所以選在廣州作為首站,顯然是重視其快遞物流運(yùn)輸行業(yè)主力軍的優(yōu)勢。曼恩商用車中國的售后工程師親臨廣東申瑞運(yùn)輸服務(wù)有限公司,根據(jù)該公司的曼恩車輛情況,完成了對車輛高標(biāo)準(zhǔn)的售后維修與保養(yǎng)服務(wù)。
廣州之后,杭州接應(yīng),杭州因其地理位置的優(yōu)勢成為江浙滬包郵的核心城市之一,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展也使該城市成為諸多快遞公司的總部所在地。,曼恩商用車雙十一大巡檢的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商服務(wù)團(tuán)隊(duì)來此,為服役于中通快遞、中通快運(yùn)、申通快遞、百世匯通及圓通等車隊(duì)的曼恩車輛進(jìn)行全方位的檢查、維修與保養(yǎng),檢修車輛車齡覆蓋4年、3年以及首提新車,合計(jì)100輛以上。
繼廣州與杭州之后,曼恩商用車中國售后服務(wù)工程技師與授權(quán)經(jīng)銷商山東西納汽車供應(yīng)鏈管理有限公司售后團(tuán)隊(duì)組成巡檢小組,來到濟(jì)南圓通物流園,針對曼恩快遞牽引車的25個檢查項(xiàng)目一一進(jìn)行排查,尤其是對于影響車輛安全的輪胎氣壓、掛車連接氣管等項(xiàng)目著重檢查。
保障雙十一,曼恩全力以赴
據(jù)悉,曼恩雙十一車輛巡檢活動接下來將繼續(xù)走進(jìn)大型快遞物流企業(yè),并提供定制化方案把所有服務(wù)前置,做到防患于未然,提高車輛的出勤率與效率,最大程度確保各地區(qū)快遞物流車輛在運(yùn)輸高峰期能夠保持出色的性能。
高效駕駛培訓(xùn)正進(jìn)行 降本增效是目的
曼恩商用車除了提對車輛進(jìn)行檢查、維修與保養(yǎng)之外,還對其巡檢客戶的駕駛員進(jìn)行了高效駕駛培訓(xùn),畢竟卡車是由駕駛員操控的,他們才是安全運(yùn)營與省油的最重要因素。曼恩專業(yè)高效駕駛培訓(xùn)師們對駕駛員日常行車當(dāng)中的不正確操作進(jìn)行了規(guī)范,讓駕駛員全面了解、正確操作車輛,倡導(dǎo)預(yù)見性駕駛等利用最佳的駕駛方式保證車輛行駛的高效、節(jié)油與安全。
曼恩商用車在中國牽引車市場增量不斷之余,也將更加完善的解決方案帶給中國用戶,曼恩高效駕駛員培訓(xùn)通過培養(yǎng)司機(jī)良好的安全節(jié)油駕駛行為,保證高效、安全、經(jīng)濟(jì)駕駛,降低整車的運(yùn)營成本,提高司機(jī)自身駕駛技能的同時,為物流公司創(chuàng)造更大利益,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)降本增效。
曼恩培訓(xùn)師為申通的駕駛員進(jìn)行高效駕駛培訓(xùn)
此次巡展,為了“你”雙十一的心愛之物能夠快速到達(dá),曼恩主動出擊,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)與要求,車輛與駕駛員兩手抓、兩手硬,定制化的車輛售后維修與保養(yǎng)服務(wù)更加完善,高效駕駛培訓(xùn)從駕駛員的操作行為與安全意識抓起,兩者相輔相成,以更加安全、高效和可靠的車輛品質(zhì)緩解運(yùn)輸壓力,提升消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn)。
此舉也證明了曼恩商用車在中國市場不止?fàn)恳囉袖N量,更是心有用戶,服務(wù)先行,為快遞客戶的“雙十一”提速,為快遞行業(yè)增值。
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