在中國(guó)，為中國(guó)，斯堪尼亞用“新”向上

　　2020年，提升銷量，完善網(wǎng)絡(luò)與改善服務(wù)的同時(shí)，為客戶帶來(lái)效益，讓客戶成功，是斯堪尼亞永恒不變的追求。

斯堪尼亞媒體溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　2020年1月14日，以“智中國(guó)、領(lǐng)未來(lái)”為主題的斯堪尼亞中國(guó)媒體年度溝通會(huì)在大眾汽車(chē)集團(tuán)(中國(guó))位于北京的新總部大樓--“大眾空間”(V-Space)舉行。斯堪尼亞向與會(huì)新聞媒體總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。

　　“新”動(dòng)作頻頻 只為離中國(guó)用戶更近

　　一“新”，斯堪尼亞中國(guó)區(qū)總經(jīng)理?yè)Q為季瑞德先生。履新不久的他一上任，便成了“飛行人”，馬不停蹄地展開(kāi)了對(duì)經(jīng)銷商的訪問(wèn)，在這期間，他自己也大有收獲。

斯堪尼亞中國(guó)董事總經(jīng)理 Gerard van Keulen(季瑞德)先生

　　季瑞德先生小時(shí)候家里就經(jīng)營(yíng)著斯堪尼亞荷蘭的一家經(jīng)銷商，他不僅擁有耳濡目染的“柴油血統(tǒng)”，更是將整個(gè)職業(yè)生涯都奉獻(xiàn)給了卡車(chē)行業(yè)。“我想把自己豐富的經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)這一重要的市場(chǎng)，將斯堪尼亞中國(guó)帶到一個(gè)新的高度，使我們真正成為中國(guó)運(yùn)輸和物流部門(mén)的一部分。鑒于當(dāng)今中國(guó)社會(huì)正在發(fā)生的深刻變化，現(xiàn)在正是大力拓展業(yè)務(wù)的最佳時(shí)機(jī)”，季瑞德說(shuō)到。

　　二“新”，2019年9月，斯堪尼亞融資租賃(中國(guó))有限公司應(yīng)市而來(lái)。該公司由斯堪尼亞全資籌建，從目前的市場(chǎng)反饋來(lái)看，其提供的融資解決方案得到了用戶的認(rèn)可。斯堪尼亞金融租賃中國(guó)有限公司總經(jīng)理馬修對(duì)與會(huì)媒體表示：“相對(duì)于其他融資公司，斯堪尼亞更了解商用車(chē)行業(yè)，更了解我們自己的車(chē)輛，因此我們可以更好、更快地完成信用評(píng)估，如果客戶暫時(shí)遇到業(yè)務(wù)困難，我們可以為他們提供商用車(chē)融資租賃解決方案幫助其應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利，同時(shí)維持穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。了解市場(chǎng)是斯堪尼亞融資公司能夠遍布全球且取得成功的因素之一。”

斯堪尼亞融資租賃(中國(guó))有限公司總經(jīng)理 Matthew Lawrence(馬修·勞倫斯)先生

　　“新”的一年 斯堪尼亞提供多樣解決方案助力中國(guó)客戶成功

　　目前，重型卡車(chē)在中國(guó)的銷量占到全球銷量的44%，中國(guó)運(yùn)輸和物流業(yè)的發(fā)展可以說(shuō)具有深刻的全球性影響。“中國(guó)在物流運(yùn)輸和商用車(chē)制造行業(yè)都將出現(xiàn)整合，而贏得整合競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是為客戶提供最好的服務(wù)和產(chǎn)品，同時(shí)保持良好的利潤(rùn)率，而這些正是斯堪尼亞能夠做出積極貢獻(xiàn)的領(lǐng)域”，斯堪尼亞中國(guó)戰(zhàn)略中心執(zhí)行董事何墨池先生面對(duì)中國(guó)當(dāng)前的環(huán)境在發(fā)言時(shí)說(shuō)到。

斯堪尼亞中國(guó)戰(zhàn)略中心執(zhí)行董事何墨池先生

　　中國(guó)物流環(huán)境在變，斯堪尼亞跟著大環(huán)境也在變。季瑞德先生在溝通會(huì)上介紹道，“斯堪尼亞中國(guó)目前已經(jīng)通過(guò)增加金融解決方案和二手車(chē)服務(wù)，進(jìn)一步完善了產(chǎn)品和服務(wù)解決方案，中國(guó)客戶可通過(guò)斯堪尼亞的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)獲取金融解決方案和二手車(chē)產(chǎn)品。這套完整的解決方案能夠?yàn)榭蛻籼峁┝可矶ㄖ频姆?wù)從而幫助他們實(shí)現(xiàn)最大收益，并在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。”

　　經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)開(kāi)拓，2020年將在蘇州北部與寧夏布局網(wǎng)點(diǎn)。在卡車(chē)網(wǎng)記者對(duì)季瑞德先生采訪中了解到：”我自上任以來(lái)，就從南到北對(duì)斯堪尼亞的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)走了一遍，雖然斯堪尼亞在中國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本完善，不過(guò)在走訪中發(fā)現(xiàn)，由于經(jīng)濟(jì)水平以及其他因素的影響，他們的硬件與軟件服務(wù)水平還存在差異，新的一年統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將在蘇州北部與寧夏布局新的網(wǎng)點(diǎn)。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，斯堪尼亞將進(jìn)一步提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)密度，縮短服務(wù)半徑。“

斯堪尼亞的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展圖

　　全資籌建的融資服務(wù)滿足了客戶對(duì)斯堪尼亞車(chē)隊(duì)的融資需求，讓客戶能夠安心地處理一般業(yè)務(wù)。二手車(chē)滿足那些想購(gòu)買(mǎi)斯堪尼亞但受困于資金限制的用戶，通過(guò)官方渠道購(gòu)買(mǎi)到斯堪尼亞官方認(rèn)證的二手車(chē)，能夠享受到同新車(chē)類似的售后保障。剛剛從歐洲引入中國(guó)的斯堪尼亞Fleet Care(車(chē)隊(duì)管家)服務(wù)主要針對(duì)車(chē)隊(duì)型客戶，基于搭載的斯堪尼亞車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)收集的車(chē)輛運(yùn)行數(shù)據(jù)，進(jìn)行制定化的車(chē)輛維護(hù)和維修計(jì)劃;這項(xiàng)服務(wù)減少了車(chē)隊(duì)管理人員的工作量，縮短了車(chē)輛維修和保養(yǎng)時(shí)間，提高出勤率，最終為客戶降低了運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)了收益最大化。除此之外，高品質(zhì)的車(chē)輛產(chǎn)品，量身定制的維修保養(yǎng)計(jì)劃與其他售后服務(wù)等完整的解決方案，進(jìn)一步保障車(chē)輛的整體運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)性，以確保斯堪尼亞的用戶在充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境取得成功。

與會(huì)三位領(lǐng)導(dǎo)合影

　　溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，斯堪尼亞三位演講嘉賓都一致認(rèn)為中國(guó)已從技術(shù)的追隨者變?yōu)橐I(lǐng)者。因此，對(duì)于斯堪尼亞來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)中國(guó)充滿活力的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)非常重要，這也吸引了斯堪尼亞在中國(guó)同時(shí)設(shè)立了研發(fā)部門(mén)和數(shù)字業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)室，以便進(jìn)一步了解中國(guó)市場(chǎng)和客戶的數(shù)字化需求，以全新的思維和業(yè)務(wù)模式為客戶創(chuàng)造新價(jià)值。

　　季瑞德再次強(qiáng)調(diào)，中國(guó)是斯堪尼亞最重視的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一，斯堪尼亞將始終堅(jiān)持以客戶需求為中心，通過(guò)”新“變化以及一切現(xiàn)有解決方案幫助雄心勃勃的客戶在快速變化的中國(guó)市場(chǎng)取得成功，成為他們的最佳合作伙伴。