當(dāng)被按下暫停鍵 奧鈴卻從未停止前行

　　2020年的開(kāi)頭給了每個(gè)人、每個(gè)行業(yè)一記重錘。疫情蔓延的速度遠(yuǎn)超出人們的想象，從建議不出門(mén)到多地限行，限行、停運(yùn)、封城……我們彷佛被按下了暫停鍵，曾經(jīng)喧鬧的城市變得空無(wú)人煙。

　　疫情就是命令，人人都在盡己所能的在為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。但我們更該清醒的認(rèn)識(shí)到，疫情的蔓延不僅是對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的考驗(yàn)，更是對(duì)整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的考驗(yàn)，經(jīng)濟(jì)該如何繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展?社會(huì)傳輸?shù)拇髣?dòng)脈物流系統(tǒng)該如何運(yùn)轉(zhuǎn)以讓生活所需得到保障?

　　被按下暫停鍵，正確的做法不是無(wú)措等待而且積蓄力量主動(dòng)出擊，這是卡車(chē)網(wǎng)記者在本次疫情發(fā)生后的一段時(shí)間里，通過(guò)觀察福田奧鈴的每一個(gè)行為得出的正確答案。

　　行動(dòng)：做最鋒利的刺刀 做戰(zhàn)“疫”場(chǎng)上最勇敢的兵

　　2020年1月23日，上午十時(shí)，武漢正式封城。這場(chǎng)疫情的嚴(yán)重性不言而喻。

　　在疫情防衛(wèi)戰(zhàn)正式打響之后，大年初一，福田奧鈴的合作伙伴仟吉物流緊急開(kāi)工運(yùn)送食物等生活物資直達(dá)武漢協(xié)和醫(yī)院;大年初二，福田奧鈴春節(jié)期間加急生產(chǎn)的200余臺(tái)醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)全部投放，確保醫(yī)療廢物全過(guò)程規(guī)范化、無(wú)害化處置。

在疫情防衛(wèi)戰(zhàn)正式打響后，奧鈴發(fā)布了一系列政策

　　大年初五，福田奧鈴高層召開(kāi)緊急電話會(huì)議，聯(lián)合全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)站迅速展開(kāi)行動(dòng)，發(fā)出官宣：從正月初五十二點(diǎn)起，福田奧鈴對(duì)為疫情服務(wù)的運(yùn)輸車(chē)輛實(shí)行不限品牌的免費(fèi)救援服務(wù)。直接預(yù)撥1000萬(wàn)資金，來(lái)支持卡車(chē)司機(jī)，共同抗“疫”;同時(shí)，協(xié)調(diào)各類(lèi)生活物資運(yùn)往嚴(yán)重的疫區(qū)，60000個(gè)口罩也發(fā)給有需要的客戶(hù)。

　　截止到2月19日，奧鈴品牌共免費(fèi)救援車(chē)輛167起，其中既包含了132臺(tái)自品牌車(chē)輛，還包括了其他多家品牌車(chē)輛，目前這個(gè)數(shù)字還在不斷上升中。

　　而與此同時(shí)，被員工稱(chēng)為“穿著大褲衩到處走訪市場(chǎng)的霸道總裁”福田奧鈴事業(yè)部總裁李杰正為品牌即將發(fā)布的新政策忙碌著，這些日子里， “怎樣更好的將整個(gè)企業(yè)的力量調(diào)動(dòng)起來(lái)去抗擊疫情”成為了李杰腦海里的頭等大事。

　　要跑贏疫情的蔓延速度，救援服務(wù)過(guò)程中節(jié)省的每一分鐘每一秒鐘都顯得十分重要且珍貴。作為在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)敢于提出“救援服務(wù)三小時(shí)達(dá)”承諾的企業(yè)，該項(xiàng)服務(wù)自發(fā)布以來(lái)已經(jīng)通過(guò)了全國(guó)各地卡友的考驗(yàn)，擁有全國(guó)800多家服務(wù)站的網(wǎng)絡(luò)支持、2600多名全國(guó)認(rèn)證維修技師隨時(shí)待命、超3億元的配件儲(chǔ)備，加之增加的350輛救援服務(wù)車(chē)強(qiáng)勢(shì)增援，未雨綢繆的保證了此次疫情物資運(yùn)輸任務(wù)的完成。

福田奧鈴醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)守護(hù)好疫情最后一道防線

　　快速反應(yīng)是為了保障運(yùn)輸與供應(yīng)，在這個(gè)特殊的時(shí)間段里被考驗(yàn)的從不只是醫(yī)療系統(tǒng)還包括整個(gè)國(guó)家的民生保障力量。在保證前線物資運(yùn)轉(zhuǎn)順利的同時(shí)，福田奧鈴率先響應(yīng)，保障菜籃子暢通無(wú)阻，線上線下同步開(kāi)業(yè)，保障果蔬、蛋奶肉、超市補(bǔ)給運(yùn)輸通暢。

　　相關(guān)政策出臺(tái)執(zhí)行速度迅速，快速反應(yīng)保障醫(yī)療物資民生用戶(hù)運(yùn)輸通暢。福田奧鈴的表現(xiàn)無(wú)疑成為了這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中刺向病毒最鋒利的刀和面對(duì)考驗(yàn)時(shí)最勇敢的士兵。

　　眼界： 反應(yīng)迅速，做推動(dòng)行業(yè)升級(jí)的引擎

　　未雨綢繆是福田奧鈴的眼界之闊。暫停鍵之下，痛點(diǎn)更痛，而解決痛點(diǎn)雖然艱難卻在這時(shí)成為了每一次努力成功的底氣所在。

　　我們必須承認(rèn)，這場(chǎng)疫情對(duì)于本該是旺季的商用車(chē)市場(chǎng)的影響是巨大的，這也無(wú)疑成為了所有經(jīng)銷(xiāo)商目前的痛點(diǎn)。針對(duì)這一現(xiàn)象，福田奧鈴自2020年2月6日起至2月9日，接連舉行了四場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播線上購(gòu)車(chē)活動(dòng)。

　　來(lái)自北京、天津等多個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商采用視頻直播的方式介紹了奧鈴大黃蜂、小鋼炮等多款經(jīng)典產(chǎn)品，讓用戶(hù)足不出戶(hù)就能夠?qū)Ξa(chǎn)品有詳盡的了解，安全有趣的購(gòu)車(chē)形式贏得了很多用戶(hù)的喜歡。

　　對(duì)于這次活動(dòng)，奧鈴事業(yè)部總裁李杰表示：“沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)過(guò)去，采用這樣的一個(gè)形式主要也是考慮到疫情結(jié)束后市場(chǎng)回暖后訂車(chē)周期將會(huì)變長(zhǎng)的問(wèn)題，所以我們盡可能給用戶(hù)帶來(lái)多一點(diǎn)的選擇。”

奧鈴青春版

　　值得一提的是，在直播購(gòu)車(chē)活動(dòng)，奧鈴為扶持年輕人創(chuàng)業(yè)，0利潤(rùn)推出公益車(chē)型，奧鈴青春版藍(lán)牌輕卡底盤(pán)售價(jià)71800元起，給了想要進(jìn)入物流行業(yè)拼搏的人群更多的機(jī)會(huì)。除此之外，購(gòu)車(chē)延期一個(gè)月還款，品牌質(zhì)保順延三個(gè)月，2月10日直播還邀請(qǐng)北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科主任劉雙教授用直播的方式，進(jìn)行了一場(chǎng)新冠肺炎防治公益講座，特別針對(duì)即將開(kāi)工的卡車(chē)司機(jī)群體，對(duì)他們?cè)谌粘＿\(yùn)輸過(guò)程中的防護(hù)細(xì)節(jié)有利的自我保護(hù)方式進(jìn)行了著重講述……

　　2020年2月15日，奧鈴又使用直播的形式第一個(gè)推出不限品牌免費(fèi)贈(zèng)送貨車(chē)ETC活動(dòng)。而就在當(dāng)天下午，交通部發(fā)出了“經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，2020年2月17日零時(shí)起至疫情防控工作結(jié)束，全國(guó)收費(fèi)公路免收車(chē)輛通行費(fèi)”的信息，綠色ETC活動(dòng)與國(guó)家政策不謀而合，為減少用戶(hù)運(yùn)輸支出減輕負(fù)擔(dān)增加用戶(hù)運(yùn)輸過(guò)程中的安全系數(shù)提供支撐力量。

　　樁樁件件里無(wú)一不體現(xiàn)著與用戶(hù)同心同行同承擔(dān)的信念，就像李杰的那句話：“企業(yè)只有舍得為用戶(hù)做實(shí)事，用戶(hù)才不會(huì)拋棄我們”。疫情將行動(dòng)和行為一一放大，而在疫情之前的每一個(gè)普通日子里，福田奧鈴一直在以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求著自己。

疫情期間，福田奧鈴舉的線上直播活動(dòng)（部分）

　　尤記得2019年“5·21”事件之后，福田奧鈴的成績(jī)單一路飄紅實(shí)現(xiàn)月度銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超過(guò)70%，2019年9月、10月、11月，12月四個(gè)月的單月訂單更是都實(shí)現(xiàn)了破萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)超過(guò)100%，最終實(shí)現(xiàn)了全年銷(xiāo)量7.2萬(wàn)輛的好成績(jī)，這都是把痛點(diǎn)變成突破口解決用戶(hù)難題做實(shí)事的甜美果實(shí)。

　　我們應(yīng)該堅(jiān)信，不論是更快速的反應(yīng)時(shí)限還是更合規(guī)的產(chǎn)品生產(chǎn)，都將在考驗(yàn)來(lái)臨時(shí)成為最大的閃光點(diǎn)?？ㄜ?chē)網(wǎng)記者相信這樣的企業(yè)收獲的將不僅僅是銷(xiāo)量上數(shù)字的增長(zhǎng)，更是品牌力的大幅提升，將是用戶(hù)提起福田奧鈴時(shí)感到安心可靠的信任度的增長(zhǎng)。

　　疫情還沒(méi)有被徹底消滅，但生活卻必須要繼續(xù)。對(duì)于已經(jīng)開(kāi)工的物流人而言，奧鈴率先應(yīng)用于車(chē)輛的福田遠(yuǎn)程智能醫(yī)生系統(tǒng)派上了用場(chǎng)，以不進(jìn)站零接觸的方式實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的遠(yuǎn)程診斷與維修……用更科學(xué)的方式應(yīng)對(duì)疫情影響，盡可能的保障每一名用戶(hù)的出行運(yùn)輸工作的安全與順利，為物流大環(huán)境的恢復(fù)提供支持力量。

　　正如隔離病毒不能隔離愛(ài)一樣，疫情最終是要被消滅的，但疫情帶來(lái)的考驗(yàn)和難關(guān)又何嘗不是一份特殊的珍貴試卷呢?面對(duì)這樣的難關(guān)，行動(dòng)和眼界有時(shí)候決定著一切。2019年福田奧鈴在市場(chǎng)上打了漂亮的一仗，2020年考驗(yàn)來(lái)襲福田奧鈴的表現(xiàn)也實(shí)在可圈可點(diǎn)。

　　當(dāng)被按下暫停鍵，福田奧鈴從未停止前行?？焖傩袆?dòng)共抗疫情是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)企業(yè)對(duì)國(guó)家社會(huì)的責(zé)任感;千方百計(jì)幫扶用戶(hù)是一個(gè)始終以用戶(hù)為中心的企業(yè)未說(shuō)出口的最美情話，我們與你們?cè)谝黄穑捕入y關(guān)。

　　且看吧，待春暖花開(kāi)之時(shí)，冰融雪消之日，水波開(kāi)始流動(dòng)，暗蓄能量的魚(yú)兒會(huì)躍過(guò)龍門(mén)!