連日來，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動人心。2020年2月2日，康明斯中國宣布先期捐贈300萬人民幣，與中國人民一起為抗擊疫情貢獻一份力量。康明斯將與中國婦女發(fā)展基金會合作，確保捐助用于抗擊疫情相關物資采購及支援湖北等地醫(yī)護人員、一線工作人員以及貧困患者的生活必需品保障。同時，包括東風康明斯發(fā)動機公司和重慶康明斯發(fā)動機公司在內(nèi)的康明斯在華機構也在積極捐款捐物，支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
康明斯積極配合行業(yè)合作伙伴以強勁動力助力“中國速度”
疫情發(fā)生以來，康明斯始終把員工及其家庭的健康和安全作為重中之重，積極采取措施保護員工的健康安全。同時，康明斯也積極配合行業(yè)合作伙伴以強勁動力及服務保障助力“中國速度”，打贏防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的阻擊戰(zhàn)。
火速馳援 助力工程機械大軍援建武漢醫(yī)院
2020年1月24日，為迎戰(zhàn)疫情蔓延勢頭，武漢市開建火神山、雷神山兩大專門醫(yī)院。
近千臺工程機械火速集結，投入到兩大醫(yī)院的建設中，為遏制肺炎疫情的蔓延爭分奪秒。施工現(xiàn)場，搭載康明斯動力設備的柳工、徐工、三一、小松、中聯(lián)重科、山重建機、星邦重工和雷薩重機等組成的鋼鐵大軍24小時輪班作業(yè)，包括康明斯動力支持及保障人員在內(nèi)的近6000名建設者投入到為救助生命與時間賽跑的特殊戰(zhàn)斗中。
康明斯助力柳工20噸至50噸挖掘機和25噸位起重機在施工現(xiàn)場
在施工現(xiàn)場，無論是現(xiàn)場忙碌作業(yè)的挖掘機、清運渣土及建筑材料的渣土車，還是穿梭現(xiàn)場運送水泥砂漿的混凝土攪拌車，以及承擔混凝土地面鋪設重責的泵車，搭載康明斯動力的設備以強勁的動力，可靠的性能助力“中國速度”。
加速運載 積極參與防疫物資運輸
在火神山、雷神山醫(yī)院建設的緊急任務中，我們也能看到裝配康明斯動力的東風商用車、福田歐曼等運輸車輛奮戰(zhàn)在一線，來往穿梭運輸物資，以高效、可靠的表現(xiàn)為醫(yī)院建設“加速”。
在施工現(xiàn)場外，裝備康明斯動力的歐馬可冷藏車，與時間賽跑，第一時間將防疫急需藥品送抵武漢，圓滿完成防疫藥品運輸任務。與此同時，為保障物資供應，一批批搭載康明斯動力的東風天龍、福田歐曼、福田奧鈴、柳汽乘龍等運輸車輛不斷集結，滿載著疫情防控物資，從全國各地千里迢迢火速奔赴前線，馳援武漢。
防疫物資運輸現(xiàn)場
專屬保障 服務支持隨時待命
面對疫情，康明斯第一時間建立了湖北省以及全國的服務響應機制，提供多重服務保障，及時響應服務需求，積極支援各類動力產(chǎn)品投入防疫工作。
線上，提供全天候動力服務保障的康明斯在線(Cummins Care China)通過康明斯全球呼叫系統(tǒng)無間斷地為客戶提供7*24小時熱線服務，確保湖北及全國客戶及時得到專業(yè)的在線服務支持。在400熱線中，我們特別添加“防疫專屬服務支持”服務選項，為用于防疫施工以及物資運輸?shù)目得魉褂脩籼峁俜?此外，為這些客戶提供服務的經(jīng)銷商還將獲得專屬獎勵。
Cummins Care服務上線
不僅如此，e路康明斯APP等智能化服務工具也將強化培訓、技術支持等功能，在提供更多線上培訓課程滿足服務能力提升的同時，協(xié)同各類資源，保障服務支持的及時響應、高效運行。
線下，康明斯專業(yè)的工程師服務支持亦隨時待命;同時，對于經(jīng)銷商、服務技師等服務伙伴，康明斯提供特殊時期的“服務指南”及服務補貼，積極尋找防護用品資源，支持服務人員在確保安全健康的情況下為客戶提供可靠服務。
康明斯集團副總裁曹思德(Steve Chapman)表示：作為深深扎根于中國的跨國企業(yè)，康明斯與中國的伙伴休戚與共。肺炎疫情的發(fā)展牽動著我們每個人的心，我們也非常欽佩中國人民在這一困難時刻表現(xiàn)出的勇氣與關愛。我們始終把員工和他們家庭的健康安全放在首位，也希望盡我們的綿薄之力支持中國抗擊疫情的行動，為大家的健康安全盡一份力量。
