主動請纓 帶隊奔赴抗疫一線
來自河南三門峽市陜州區(qū)的李紅剛,在臘月二十五結(jié)束了自己一年的運輸生涯,原本計劃在家好好過個年,奔波了一年也陪陪家人。但關(guān)于湖北疫情的消息越來越多,報道說武漢已經(jīng)“封城”,李紅剛意識到情況的嚴(yán)重。大年初二開始,路上也開始封路,禁止外人進(jìn)出。李紅剛待在家里,抱著手機(jī),每天看著不斷上漲的確診病例及疑似病例,李紅剛的臉上寫滿了焦慮,心里盼望著疫情能夠早點結(jié)束。
但事與愿違,過了幾天后,疫情未得很好的控制,武漢地區(qū)藥品、醫(yī)療用品、蔬菜等物資非常緊缺。當(dāng)接到物資運送單子后,李紅剛毅然決定做些什么。李紅剛說:“其實我也怕死,我也沒有多么偉大,但是武漢市的物資總要有人運送。”
抗疫物資運輸車輛通行條
李紅剛忐忑不安的將自己想要支援武漢的想法告訴了自己的老婆,與他設(shè)想的不一樣,妻子沒有一點反對的意思,只有一句,你決定的我都支持,但是一定要保護(hù)好自己。
孤寂的一線 也有暖心的陪伴
物資運輸?shù)牡缆飞鲜枪录诺?,李紅剛說:“在剛出來的幾天,高速上一輛車都沒有,哪里都是一種冷清感,真的讓人很絕望。” 告別家人之后,連續(xù)十幾天,陪伴李紅剛時間最長的就是他那輛搭載解放動力330馬力CA6DL的一汽解放青島悍V卡車,連日驅(qū)車奔赴在高速公路上。然而,更加讓李紅剛感到絕望的是,2月6日,在運輸疫情應(yīng)急物資時,李紅剛的車在西安市未央?yún)^(qū)發(fā)生皮帶斷裂,那一刻他懵了!這可怎么辦,當(dāng)時是疫情防控最為關(guān)鍵的時期,周邊修理鋪、配件店全部關(guān)門。
萬般無奈之下,李紅剛抱著試一試的狀態(tài),撥打了解放動力400客服熱線,當(dāng)電話接通的那一刻,李紅剛說:“當(dāng)時我差點就哭出來了,誰還不怕死呀。”隨后,解放動力客服人員快速了解了李紅剛的實際情況,一邊在電話中安慰他,一邊與解放動力陜西服務(wù)站積極聯(lián)系。在掛斷電話五分鐘后,解放動力陜西服務(wù)站的客服經(jīng)理與李紅剛?cè)〉昧寺?lián)系,但由于疫情嚴(yán)重,服務(wù)站被迫關(guān)閉,為了解決李紅剛的問題,客服經(jīng)理積極協(xié)調(diào),想辦法在倉庫里面找到了與李紅剛的解放卡車匹配的配件,并緊急協(xié)調(diào)服務(wù)站一名有著豐富經(jīng)驗的修理人員到場,為李紅剛修理卡車。半小時后,防護(hù)嚴(yán)密的修理人員到達(dá)了現(xiàn)場,李紅剛說:“當(dāng)時大概一個小時左右,我就跟一個話癆一樣,因為太久沒有和人說過話了。”一邊說著,一邊不好意思的笑了。
李紅剛的愛車---搭載解放動力330馬力CA6DL的一汽解放青島悍V卡車
抗疫保衛(wèi)戰(zhàn) 服務(wù)芯升級
在解放動力維修人員盡心搶修下,用了不到一小時,便將車輛修理好。不過令李紅剛驚喜的是,他的車子早就超過三包維修期了,但這次快速有效地緊急搶修,解放動力卻分文未收。李紅剛向記者說道:“我也是后來問他們服務(wù)站經(jīng)理才知道,在抗疫期間,全國服務(wù)站對所有載有賑災(zāi)物資的車輛,享受免費服務(wù)、免費救援。解放動力是國家的重點企業(yè),在這特殊時期,為我們提供緊急支援,真真的體現(xiàn)了國企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),相信在我們大家共同的努力下,病毒一定很快被我們給滅了。”
而后,記者致電了李紅亮先生所服務(wù)的解放動力西安服務(wù)站人員,了解到,解放動力不僅對具有運輸合同、載有賑災(zāi)物資的車輛提供最高優(yōu)先級服務(wù),享受免費服務(wù)、免費救援的保內(nèi)保外權(quán)益外,還對涉及車輛故障零部件即將出保,但無法外出服務(wù)的情況,適當(dāng)延長故障零部件質(zhì)保期。一方有難八方支援,李紅亮師傅能夠快速及時地將救援物資運往需要的地方,離不開解放動力惠及萬千卡友的援救政策,更離不開解放動力服務(wù)站人員們的高效服務(wù)。
小愛鑄就大愛 行動贏得勝利
“從出來之后,我就沒有回過家,一個怕將病毒帶回家,更不能害了村里的鄉(xiāng)親們,我在車上就吃些火腿腸、榨菜、方便面。泡面應(yīng)該算是熱乎飯吧。下車時間只有卸貨的時候,路上也不敢停車。”李紅剛說,這一路上所承受的辛苦和病毒威脅給他的感覺是無法形容的,但是他時刻記得,我不能回家,不能讓家人跟著我承擔(dān)風(fēng)險。
李紅剛告訴記者,高速公路上只有運輸應(yīng)急物資的卡車,每經(jīng)過一個服務(wù)區(qū)休息時,都能看到服務(wù)區(qū)上的大屏幕顯示的“感謝支援武漢”標(biāo)語,服務(wù)區(qū)的交警及工作人員看見我們運輸車隊時,都為我們豎起了大拇指。作為一名馳援武漢的卡車司機(jī)而言,這一刻其實很自豪,也是我為數(shù)不多能見到人的機(jī)會。
經(jīng)過近20小時的日夜兼程,李紅剛一行途經(jīng)陜西、河南、湖北,行程1300多公里,于2月7日下午安全抵達(dá)武漢。“真的謝謝你們!”看著滿眼血絲的武漢交接人員,聽到這簡潔的感謝,那一刻,李紅剛眼眶紅了:“其實,我們都是為了守護(hù)自己的家而已,只不過,此次疫情讓武漢人的家遭到了威脅。”
疫情無情人有情、眾志成城可決勝。在危難面前,無數(shù)的“李紅剛”以小愛筑大愛,堅守初心,為抗擊疫情堅守崗位,貢獻(xiàn)自己一些微薄之力。說話間,一車防疫物資已經(jīng)裝滿,李紅剛再次走進(jìn)駕駛室,車輛起步,李紅剛坐在搭載解放動力330馬力CA6DL的一汽解放青島悍V卡車的駕駛室里向我們揮手再見。