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助力復(fù)工復(fù)產(chǎn) 陜汽展開渠道服務(wù)業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)

  隨著3月的到來,春暖花開,萬物萌醒,全國各地開始陸續(xù)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)。陜汽貼心服務(wù)售后團(tuán)隊始終堅持車輪不息,服務(wù)不斷的服務(wù)原則,全體人員堅持上崗。貼心服務(wù)團(tuán)隊于3月復(fù)工后,積極開展渠道幫扶工作,配合陜汽全+服務(wù)理念,將2020年新的服務(wù)政策、新的報單規(guī)范要求、新的業(yè)務(wù)流程一一向服務(wù)站宣貫。
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  2020年3月14日,貼心服務(wù)團(tuán)隊在快手直播平臺進(jìn)行針對服務(wù)站《服務(wù)報單業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)》及《關(guān)于售前檢查、強保規(guī)范填報說明》學(xué)習(xí)培訓(xùn),全國980余家服務(wù)站在線學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),將服務(wù)站報單業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提升,提高服務(wù)站的業(yè)務(wù)能力,助力陜汽全+服務(wù)理念政策落地,并針對渠道相對薄弱的環(huán)節(jié)予以優(yōu)化流程,提高渠道服務(wù)規(guī)范性,提升客戶的服務(wù)體驗,幫扶渠道復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

貼心服務(wù)團(tuán)隊在快手直播平臺進(jìn)行針對服務(wù)站《服務(wù)報單業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)》及《關(guān)于售前檢查、強保規(guī)范填報說明》學(xué)習(xí)培訓(xùn)貼心服務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行針對服務(wù)站《服務(wù)報單業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)》及《關(guān)于售前檢查、強保規(guī)范填報說明》學(xué)習(xí)培訓(xùn)

  此次培訓(xùn),引起了各渠道的積極響應(yīng)與配合。服務(wù)站在此次培訓(xùn)后,報單業(yè)務(wù)規(guī)范性有了明顯的提升。通過后續(xù)的考核及跟蹤調(diào)研,此次培訓(xùn)的成果顯著,得到服務(wù)站的一致好評。從本月開始,2020年對渠道業(yè)務(wù)提升的培訓(xùn)計劃將全面展開。

  陜汽重卡貼心服務(wù)團(tuán)隊始終用最熱情的服務(wù) ,最貼心的關(guān)懷,為您送去滿滿的舒心與溫暖。貼心服務(wù)幫助渠道、客戶順利復(fù)工,永遠(yuǎn)在您身邊!

來源:陜汽重卡 作者:樂楓
文章關(guān)鍵詞: 陜汽重卡 德龍X3000 售后服務(wù)
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