“拼了命”的3月正式結(jié)束,卡車(chē)行業(yè)成績(jī)單也隨之出爐。2020年3月,乘龍汽車(chē)訂單近萬(wàn)臺(tái),同比提升84%,實(shí)銷(xiāo)7603臺(tái),同比提升34%。
是什么讓乘龍汽車(chē)在新冠疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成較大沖擊,國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)前兩月總體銷(xiāo)量呈兩位數(shù)下滑的背景之下,逆勢(shì)上揚(yáng),訂單、實(shí)銷(xiāo)雙雙再創(chuàng)新高?
乘龍汽車(chē)
防疫保產(chǎn)兩手抓,全體員工斗志昂揚(yáng)
面對(duì)突如其來(lái)的疫情,在公司總經(jīng)理唐競(jìng)的領(lǐng)導(dǎo)之下,東風(fēng)柳汽全體員工克服疫情導(dǎo)致復(fù)工難等挑戰(zhàn),防疫保產(chǎn)兩手抓。
2020年2月,在克服了生產(chǎn)時(shí)間緊、零部件供應(yīng)、復(fù)工生產(chǎn)困難等一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)后,優(yōu)先保障、加班加點(diǎn)的奮斗在生產(chǎn)線上,第一時(shí)間交付抗疫用車(chē)以支援疫情嚴(yán)重地區(qū)。3月,商用車(chē)生產(chǎn)系統(tǒng)部門(mén)吹響“防疫保產(chǎn)大干100天”的號(hào)角,在商用車(chē)人共同努力下,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能的全面恢復(fù)。4月,商用車(chē)人更是放棄了清明假期,且全月只休息兩天,加班加點(diǎn)全力以赴保產(chǎn),不斷刷新乘龍“速度”。
2020年4月5日排產(chǎn)計(jì)劃
創(chuàng)新“云”推廣,全媒體傳播矩陣齊發(fā)力
汽車(chē)行業(yè)整體下行環(huán)境中,乘龍在積極“逆行”抗疫的同時(shí),全力復(fù)工復(fù)產(chǎn),通過(guò)全體系加強(qiáng)“云端”銷(xiāo)售服務(wù)創(chuàng)新,成功實(shí)現(xiàn)逆境突圍。
疫情爆發(fā)以來(lái),由主流媒體、官網(wǎng)、官微、經(jīng)銷(xiāo)商自媒體等構(gòu)成的乘龍全媒體傳播矩陣,曝光量同比增幅高達(dá)710%,并且還搭建了360度全景看車(chē)、明星車(chē)型賣(mài)點(diǎn)易企秀、品牌微官網(wǎng)等“網(wǎng)上看車(chē)”平臺(tái),讓卡車(chē)用戶足不出戶便可在線看車(chē)。
東風(fēng)柳汽360度全景看車(chē)
明星車(chē)型賣(mài)點(diǎn)易企秀、品牌微官網(wǎng)“網(wǎng)上看車(chē)”
同時(shí),自2月起,乘龍迅速有效開(kāi)展了一系列經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn),全面加強(qiáng)銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),并組織優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商分享成功經(jīng)驗(yàn),使廣大經(jīng)銷(xiāo)商伙伴對(duì)乘龍主銷(xiāo)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)有了更深入的了解,他們的線上推廣銷(xiāo)售技能也獲得顯著提升。
乘龍經(jīng)銷(xiāo)商們更是搖身一變 “帶貨主播”,主題為“眾志成城抗疫情,乘龍創(chuàng)富線上愛(ài)”的直播訂購(gòu)活動(dòng)在全國(guó)鋪開(kāi),“主播們”通過(guò)視頻形式和直播平臺(tái)與卡友們進(jìn)行互動(dòng),為卡友帶來(lái)不同于以往的看車(chē)體驗(yàn)。專(zhuān)業(yè)說(shuō)車(chē),花式講解,使出“十八般武藝”,靠實(shí)力圈粉,同時(shí),也幫助用戶解決疫情下看車(chē)難、選車(chē)難的痛點(diǎn),更推出訂車(chē)鉅惠禮、訂車(chē)加油禮、子女關(guān)懷禮、延期還貸等誠(chéng)意滿滿的線上“專(zhuān)供”福利,2月至今共計(jì)開(kāi)展336場(chǎng)線上直播。
2月至今共計(jì)開(kāi)展336場(chǎng)線上直播
2月至今共計(jì)開(kāi)展336場(chǎng)線上直播
2月至今共計(jì)開(kāi)展336場(chǎng)線上直播
此外,保客電話回訪等“零接觸”式推廣,使得疫情期間經(jīng)銷(xiāo)商線上集客量同比增長(zhǎng)210%,帶動(dòng)整體集客同比增長(zhǎng)47.7%。僅在線上推介平臺(tái),累計(jì)訂車(chē)量便達(dá)1642臺(tái),用真實(shí)銷(xiāo)量展現(xiàn)出了東風(fēng)柳汽的網(wǎng)銷(xiāo)實(shí)操能力。
急客戶之所急,以實(shí)際行動(dòng)幫助卡友復(fù)工
卡車(chē)行業(yè)陸續(xù)復(fù)工,車(chē)輛的需求與日增加。面對(duì)卡友復(fù)工需求以及疫情關(guān)鍵期防控的雙重考驗(yàn),東風(fēng)柳汽直面挑戰(zhàn),鼓足干勁生產(chǎn),疫情防控關(guān)鍵期復(fù)工防疫兩手抓,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤,保障供應(yīng)鏈需求,以高效率、高品質(zhì)保障客戶車(chē)輛按時(shí)交付,為客戶全力護(hù)航!
復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤
復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤
復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤
同時(shí),東風(fēng)柳汽積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,除了通過(guò)東風(fēng)公益基金會(huì)向疫區(qū)直接捐款之外,更是通過(guò)推出延期還貸服務(wù)、向通盛租賃申請(qǐng)調(diào)整租金支付計(jì)劃(展期)、減免違約金、征信保護(hù)等多種支持政策,做好非常時(shí)期的服務(wù)保障工作,為卡友解決燃眉之急。
減免違約金、征信保護(hù)等多種疫情支持政策
此外,“乘”心“乘”意,暖春關(guān)懷行—— 乘龍2020客戶關(guān)懷活動(dòng)拉開(kāi)序幕。乘龍將在全國(guó)范圍內(nèi),開(kāi)展惠及乘龍品牌全品系車(chē)輛的CN95材質(zhì)空調(diào)濾芯免費(fèi)升級(jí)、免費(fèi)檢查五大系統(tǒng)、免費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)等客戶關(guān)懷活動(dòng),以守護(hù)車(chē)主健康、滿足車(chē)輛的保養(yǎng)需求、保障車(chē)輛恢復(fù)使用后的良好性能保持。
“乘”心“乘”意,暖春關(guān)懷行
乘龍行天下,創(chuàng)富贏未來(lái)!三月銷(xiāo)量再創(chuàng)新高,離不開(kāi)每一位乘龍人的付出與每一位卡友的支持。一季度的成績(jī),只是階段性的勝利。疫情漸散,乘龍線上線下全面發(fā)力,將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)幫助卡友復(fù)工,為客戶保駕護(hù)航!
自重輕 操控性好 售后服務(wù)好 乘龍H7是不二選擇
柳江升明月 乘龍宴家人 用心為卡友提供家一般的感受
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