有的朋友可能記得，一個多月以前，順豐南京車隊曾給我們送來錦旗，對我們在疫情期間的高品質(zhì)服務(wù)表示了認(rèn)可。如今，復(fù)工復(fù)產(chǎn)熱火朝天之際，蘭州順豐公司再次送來錦旗，對我們在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中提供的高品質(zhì)服務(wù)進(jìn)行表彰，是對我們進(jìn)一步的激勵。
蘭州順豐公司為上柴動力送來錦旗
那么，上柴為何能獲得順豐等合作伙伴的“芳心”?
合作伙伴選擇上柴，最主要的目的當(dāng)然是為取得更大的經(jīng)濟(jì)效益，第一要高水準(zhǔn)的質(zhì)量，第二要高品質(zhì)的服務(wù)。
質(zhì)量是第一步
蘭州順豐公司于2016年10月購置了23臺配套“上汽V”發(fā)動機(jī)的躍進(jìn)C300，截止日前，這23臺躍進(jìn)卡車均已平穩(wěn)運(yùn)行超50萬公里，為順豐帶來可觀的效益。
“上汽V”發(fā)動機(jī)是對標(biāo)國際一流、嚴(yán)格按照國際最嚴(yán)苛質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)打造的一款動力產(chǎn)品，嚴(yán)格遵循GPDP開發(fā)流程。目前，“上汽V”發(fā)動機(jī)有超100萬配套車輛保有量，經(jīng)超百萬公里驗證，“上汽V”不僅動力強(qiáng)勁、滿足道路國六排放標(biāo)準(zhǔn)，還可滿足30萬公里無大修，每百公里油耗比同排量產(chǎn)品低1-2L，為合作伙伴帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
同時，“上汽V”發(fā)動機(jī)采用了大量的輕量化技術(shù)，鋁合金零件使用率達(dá)25%，比同排量發(fā)動機(jī)重量低8%，更易進(jìn)行匹配，使得配套車輛更緊湊、更具競爭優(yōu)勢。
“上汽V”發(fā)動機(jī)
提供高水準(zhǔn)的產(chǎn)品，是我們?yōu)楹献骰锇閯?chuàng)造更高經(jīng)濟(jì)效益的第一步。
高品質(zhì)服務(wù)
在提供高水準(zhǔn)動力產(chǎn)品之余，高品質(zhì)的服務(wù)是我們保障合作伙伴經(jīng)濟(jì)效益的另一個支柱。
上柴服務(wù)部門有著健全的服務(wù)流程與服務(wù)隊伍。在得到蘭州順豐車隊服務(wù)信息后，火速組織服務(wù)團(tuán)隊上門服務(wù)，在完善流程與過硬技術(shù)支持下，問題得以迅速解決。此后，服務(wù)團(tuán)隊對車隊中的其它車輛進(jìn)行了統(tǒng)一的檢查維護(hù)。
在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時期，上柴服務(wù)團(tuán)隊用專業(yè)為順豐車隊贏得寶貴時間，用服務(wù)為合作伙伴創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
在上柴動力過硬質(zhì)量的基礎(chǔ)上，我們一直在不斷提高服務(wù)品質(zhì)，用實際行動踐行快捷、專業(yè)、真情的“易+人”服務(wù)理念，以追求為合作伙伴帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。
