省時(shí)省力省心更省錢 陜汽TCO托管服務(wù)助您縱情馳騁天下

陜汽TCO服務(wù)團(tuán)隊(duì)給您愛車最貼心的關(guān)懷與最濃烈的愛

　　陜汽TCO托管服務(wù)是以預(yù)防式維護(hù)保養(yǎng)為主，以專業(yè)維修為輔，追求產(chǎn)品質(zhì)量上的“零維修”，行駛中的“零拋錨”，達(dá)到車輛的最佳“出勤率”，將使客戶運(yùn)營(yíng)價(jià)值最大化。用戶將車輛后期維護(hù)保養(yǎng)托付于陜汽，由陜汽專業(yè)的售后維護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)車輛進(jìn)行有償?shù)膬r(jià)值服務(wù)。簡(jiǎn)單地說就是客戶用車、陜汽養(yǎng)車，把分散、隨機(jī)的售后服務(wù)變?yōu)榱讼到y(tǒng)化、常態(tài)化的售后保障。

　　一.主動(dòng)

　　依托于強(qiáng)大的技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)、車聯(lián)網(wǎng)智能運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)、車輛運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)分析云平臺(tái)、極速配件保障平臺(tái)，陜汽可以24小時(shí)全天候監(jiān)視車輛健康情況，對(duì)于潛在問題第一時(shí)間聯(lián)系司機(jī)，詢問車輛運(yùn)行狀態(tài)，將車輛故障消滅在萌芽狀態(tài)。

陜汽可以24小時(shí)全天候監(jiān)視車輛健康情況

　　二.嚴(yán)謹(jǐn)

　　針對(duì)每輛車都進(jìn)行保養(yǎng)記錄，確保每輛車的檢修與保養(yǎng)不會(huì)超期漏保;幫助用戶建立“以養(yǎng)代修”的用車?yán)砟詈土?xí)慣，來保證車輛的高效運(yùn)行。

陜汽針對(duì)每輛車都進(jìn)行保養(yǎng)記錄確保每輛車的檢修與保養(yǎng)不會(huì)超期漏保

　　三.創(chuàng)新

　　積極探索提升維修技能，同事之間定期交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，深刻總結(jié)實(shí)踐維修中的經(jīng)驗(yàn)，并使之理論化流程化，不斷提升維修技術(shù)。

積極探索提升維修技能

　　四.熱情

　　設(shè)立司機(jī)休息室，并提供熱水與食物，保證司機(jī)有充沛的精力應(yīng)對(duì)長(zhǎng)途駕駛。

　　五.耐心

　　定期為司機(jī)師傅進(jìn)行培訓(xùn)，分享車輛養(yǎng)護(hù)知識(shí)。

定期為司機(jī)師傅進(jìn)行培訓(xùn)分享車輛養(yǎng)護(hù)知識(shí)

　　六.細(xì)心

　　每次維修完畢，給車輛做全方面檢查，排除潛在隱患。

給車輛做全方面檢查排除潛在隱患

　　七.高效

　　在陜汽售后服務(wù)渠道中甄選出服務(wù)保障能力突出的服務(wù)站作為TCO托管車輛服務(wù)保障定點(diǎn)。

　　服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值。陜汽服務(wù)人就是用一顆真誠(chéng)的心去感動(dòng)每一位客戶，以服務(wù)質(zhì)量為發(fā)展目標(biāo)，凝聚渠道力量，提升客戶滿意度。

陜汽TCO托管服務(wù)

　　陜汽TCO托管服務(wù)只為讓您省時(shí)、省力、省心、更省錢，貼心服務(wù)團(tuán)隊(duì)助您縱情馳騁天下!