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陜汽商用車火力全開終端忙 貼心服務(wù)贏口碑

  為了打贏疫后“經(jīng)濟恢復(fù)戰(zhàn)”,陜汽商用車對于銷售渠道堅定信心,并堅持以客戶評價和體驗為導(dǎo)向,不斷開拓和創(chuàng)新服務(wù)管理和模式,提高客戶用車體驗,取得了一份又一份的訂單。

  吉林站:軒德3系6×4牽引車交車活動

  2020年5月19日,陜汽商用車吉林辦事處聯(lián)合長春匯林汽車銷售有限公司在美麗的松花江畔——松原舉辦了軒德3系6×4牽引車交車儀式活動。

軒德3系6×4牽引車交車儀式活動軒德3系6×4牽引車交車儀式活動

  此次車輛交付的主人公畢師傅,主要從事油田設(shè)備搬家業(yè)務(wù),運輸路況以國縣道為主。畢師傅說到,“之所以能在眾多品牌中選擇了陜汽商用車這款產(chǎn)品,就是信賴陜汽商用車強大的品牌實力,對軒德系列產(chǎn)品可靠的品質(zhì),過硬口碑,及周到的服務(wù)很認可。”

?軒德3系6×4牽引車?軒德3系6×4牽引車使用前培訓(xùn)

  工作人員就實車分享了軒德牽引車的價值優(yōu)勢,并進行了全方位的車輛使用前培訓(xùn),同時,也向用戶承諾會繼續(xù)以高效快速的服務(wù)為其保駕護航。

?軒德3系6×4牽引車?軒德3系6×4牽引車

  活動現(xiàn)場,絢麗多彩的煙花騰空而起,預(yù)示未來畢師傅的貨運之路財源滾滾,萬事大吉。前來參加交車儀式的客戶也一一為車主道賀,交車儀式在融洽、歡樂的氣氛中圓滿結(jié)束。

  2020上海區(qū)域營銷運營分析會

  2020年5月16日,陜汽商用車上海辦事處召開了以“統(tǒng)一思想,同一目標,時間過半,任務(wù)過半”為主題的“2020上海區(qū)域營銷運營分析會”,會議取得圓滿成功!

“統(tǒng)一思想,同一目標,時間過半,任務(wù)過半”為主題的“2020上海區(qū)域營銷運營分析會”“統(tǒng)一思想,同一目標,時間過半,任務(wù)過半”為主題的“2020上海區(qū)域營銷運營分析會”

  會上首先由辦事處主任馮濤作了近期營銷工作匯報,銷售經(jīng)理對2020年區(qū)域主銷產(chǎn)品等情況進行介紹,并組織大家學(xué)習(xí)了涉及產(chǎn)品銷售的各項政策。同時,辦事處與各渠道簽訂《二季度銷量目標責任書》。

  此次會議重點對2020年上半年上海市場進行了全面總結(jié)和分析,并通過專題會議的形式,對2020年二季度上海區(qū)域銷售進行全面分析和解讀,此次會議的召開對實現(xiàn)二季度銷售目標十分必要和及時,該會議讓渠道、經(jīng)銷商充分感受到通過統(tǒng)一思想,同一目標,才能實現(xiàn),時間過半,任務(wù)過半的總體要求。

會議現(xiàn)場會議現(xiàn)場

  最后,各渠道商、配套商與上海辦事處就近期相關(guān)問題進行了交流、研討,大家踴躍發(fā)言,共同分析市場,結(jié)合自身市場情況進行溝通與交流,反響極為熱烈,對提出的問題作為二季度重點工作進行解決。

  此次會議堅定了渠道信心,振奮了渠道士氣,更加堅定了大家拼搶市場的信心與決心,廠商統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標,才能實現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半,助力全年目標銷量的完成!

  提升客戶體驗,獲市場好口碑

  PART1:

  “你們的領(lǐng)導(dǎo)在哪里?我一定要找到他,親手送上這面錦旗”。近日,陜汽商用車銷售公司來了一位“陌生”的客人。

  原來是一位軒德9系輕卡的車主成師傅,他從進門就一直說著感激和稱贊著陜汽商用車的產(chǎn)品和服務(wù),在4月份時候,陜西辦服務(wù)經(jīng)理王經(jīng)理聯(lián)合客服中心丁師傅給這位客戶解決了車輛使用中的問題,順利保障了成師傅的利益。為了表達感激之前,成師傅定做了一面錦旗,但是由于疫情期間,廠里管控嚴,不想給公司添麻煩,所有在一個月后才送過來。

軒德9系輕卡的車主成師傅感激和稱贊著陜汽商用車的產(chǎn)品和服務(wù)軒德9系輕卡的車主成師傅感激和稱贊著陜汽商用車的產(chǎn)品和服務(wù)

  PART2:

  2020年5月14日,一面寫有“汽車白衣天使,抗疫守護使者”的錦旗送到了陜汽商用車湖北省荊門市服務(wù)站,表達對陜汽商用車快速高效服務(wù)的認可和感激。

“汽車白衣天使,抗疫守護使者”的錦旗送到了陜汽商用車湖北省荊門市服務(wù)站“汽車白衣天使,抗疫守護使者”的錦旗送到了陜汽商用車湖北省荊門市服務(wù)站

  2019年10月,荊門市運輸公司一次性購買6臺陜汽軒德,在疫情期間,為了保障保證客戶緊急物資的運輸,陜汽商用車湖北辦事處協(xié)同服務(wù)商克服困難,全力保障了6臺車的正常運行,提供了一系列的定制化上門服務(wù),解決了客戶燃眉之急,贏得了客戶的認可,因此就出現(xiàn)了文章開頭的一幕。

  陜汽商用車服務(wù)團隊堅持以客戶評價和體驗為導(dǎo)向,不斷開拓和創(chuàng)新服務(wù)管理和模式,打造一支更加專業(yè)的服務(wù)團隊,提高客戶用車體驗,樹立良好市場口碑。

來源:陜汽商用車 作者:聽風
文章關(guān)鍵詞: 陜汽商用車 軒德3系6×4牽引車
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