優(yōu)質的貼心服務體驗 陜汽重卡貼心服務不降溫

　　經(jīng)過不斷的完善陜汽售后服務體系，將產(chǎn)品與服務有機融合，通過對渠道標準化、專業(yè)化的作業(yè)指導，為客戶車輛信息化的管理、服務托管、駕駛行為習慣培養(yǎng)、主動客戶關懷等方面，提供了有競爭力的綜合服務解決方案，最大限度幫助客戶實現(xiàn)運營價值。那么貼心服務是如何詮釋的呢?

　　在成都—渠道運營支持

　　深入渠道分享運營模式，貼心服務熱情不減;協(xié)同渠道分析運營能力，助力服務政策落地;取長補短擇優(yōu)運營模式，幫扶支持服務超越;堅持理論實踐有效結合，高效服務贏得信賴!

渠道運營支持

　　在銀川—渠道技術支持

　　氣瓶專項培訓提升技能，認真聽取以備后用;服務技術提升夯實基礎，精湛服務贏得客戶;勤練內(nèi)功勇?lián)帐姑夹g超越服務創(chuàng)新;保質保量實施技術支撐，服務體驗爭創(chuàng)一流!

渠道技術支持

　　在西寧—客戶駕駛行為操作指導

　　陜汽德龍高端節(jié)油駕駛培訓，為客戶提供增值服務強化主動服務、快速響應，增強客戶服務超值體驗;推廣以養(yǎng)代修、促高效出勤，為客戶創(chuàng)造最大價值;改善駕駛行為習慣節(jié)油減排，省油省錢又環(huán)保，值!

客戶駕駛行為操作指導

　　在青島——客戶技術技能培訓

　　在青島—客戶基礎技能培訓常規(guī)駕駛技能、維護保養(yǎng)，走進內(nèi)部現(xiàn)場培訓;有效預防車輛故障發(fā)生概率，提高車輛出勤率;持續(xù)推進服務主動性，幫助客戶實現(xiàn)運營價值;為客戶提供最佳產(chǎn)品+服務，給予客戶超值體驗!

客戶技術技能培訓

　　在貴陽—大客戶駐點服務保障

　　深入客戶用車一線，陜汽對大客戶駐點服務;為了讓客戶更好使用車輛，解決其后顧之憂;專屬、駐點服務保障，原廠配件前置儲備足;主動服務定期維護保養(yǎng)，高效解決車輛問題!

大客戶駐點服務保障

　　在昆明—服務人在行動

　　天邊泛起魚肚白，陜汽貼心服務人仍在繼續(xù);長途奔襲一夜釜戰(zhàn)，只為保障客戶準點出行;履行貼心服務職責，足以成為完美的踐行者;爭分奪秒忙搶修，夜間奮戰(zhàn)保運營、促效率。

服務人在行動

　　在南昌—客戶關懷情誼深

　　服務促銷暖人心，陜汽重卡助力客戶復工;送去的不僅僅是關懷，還是精神上的動力;降低成本延長壽命，行車無憂保障超體驗;全力服務保障，助力車輛旺季出車效率高!

客戶關懷情誼深

　　在大同—傳遞愛心，關愛社會

　　不忘初心，陜汽服務人關愛社會福利院兒童;六一“兒童節(jié)”，大同竣森走進山陰福利院;送的不僅是生活用品、零食，更是陪伴和關愛;為愛啟航，承擔社會責任，弘揚陜汽關愛文化!

傳遞愛心關愛社會

　　陜汽服務人一直奔波在關懷、服務客戶的路途中，以貼心的服務精神和職業(yè)素養(yǎng)，將“以客戶為中心”的企業(yè)宗旨踐行到底。