歐航歐馬可敏感捕獲到用戶需求,2020年7月27日,以“歐洲標(biāo)準(zhǔn) 公路航班” 全新一代歐航R系列超級卡車全國上市儀式在山東臨沂舉行,其三次重磅發(fā)布,既涉及到整車和超級動力鏈,還涉及到卡車后市場的核心要素——服務(wù),可謂是“三箭”齊發(fā),服務(wù)、產(chǎn)品一步到位。為所有卡車用戶帶來更具價值的中長途城際物流產(chǎn)品解決方案。
全新一代歐航R系列超級卡車全國上市山東站儀式
第一箭:全新平臺賦能
作為福田汽車中卡戰(zhàn)略業(yè)務(wù),歐航超級中卡立足于大變革時代,為新一代用戶定制而來。歐航歐馬可事業(yè)部常務(wù)副總裁、營銷公司總經(jīng)理唐宏超表示,“在技術(shù)、法規(guī)、行業(yè)變革之下,歐航歐馬可定位中高端高效物流行業(yè),針對快遞、冷鏈、綠通等細分領(lǐng)域,推出全新一代產(chǎn)品。全新一代歐航R系列產(chǎn)品完美承襲ME4平臺的技術(shù)升級,以新一代技術(shù)賦予產(chǎn)品更卓越的性能表現(xiàn),為中長途城際區(qū)域物流用戶帶來更高效的運輸工具,在引領(lǐng)中卡技術(shù)發(fā)展潮流的同時,推動物流行業(yè)邁入智能高效的發(fā)展新時代”。
歐航歐馬可事業(yè)部常務(wù)副總裁、營銷公司總經(jīng)理唐宏超
據(jù)記者了解,作為全新一代ME4平臺的產(chǎn)物,歐航R系列產(chǎn)品在底盤架構(gòu)、電子架構(gòu)、CBB共享構(gòu)建模塊、動力模塊四大模塊升級,整車由超級卡車工廠遵循嚴(yán)苛國典標(biāo)準(zhǔn)打造而來,零部件、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品驗證等全流程精益求精,整車可靠性、耐久性全面升級。產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)全面升級,使得全新一代歐航R系列產(chǎn)品既滿足當(dāng)下法規(guī)的要求,更具有輕、快、省三大顯著優(yōu)勢,滿足新一代用戶舒適與高效兼得的產(chǎn)品需求,助力卡友高效運營。
歐航歐馬可營銷公司歐航產(chǎn)品經(jīng)理王士波
第二箭:超級動力鏈硬核實力
在全新一代技術(shù)平臺的加持下,歐航R系列產(chǎn)品既滿足當(dāng)下法規(guī)的要求,又具有輕、快、省、爽四大性能優(yōu)勢,整車TCO更低。
據(jù)了解,在動力上歐航歐馬可全球領(lǐng)先的合作伙伴福田康明斯也為歐航R系列中卡帶來專屬定制的超級動力鏈。據(jù)北京福田康明斯發(fā)動機有限公司應(yīng)用工程經(jīng)理孫云龍介紹:“福田康明斯為歐航R系列中卡專屬定制了豐富的動力產(chǎn)品解決方案供用戶選擇,并且均滿足國六b排放標(biāo)準(zhǔn),其中F4.5L柴油機堪稱4缸機之王,最大馬力可達220,最大扭矩820N.m”。
北京福田康明斯發(fā)動機有限公司應(yīng)用工程經(jīng)理孫云龍
而在配置上,歐航R系列中卡全新升級的“航空座椅”擁有超寬臥鋪、超大空間,并全面升級航空座椅,不僅有效解決卡友在運輸作業(yè)中“睡不好、睡不安”的難題,更有效提升駕乘舒適性,給用戶帶來超“爽”的運營體驗,特別值得注意的是,此次歐航R系列中卡為高頂雙臥,著力打造高頂四點全浮大空間駕駛室,擁有超寬臥鋪、940毫米的間距設(shè)計,讓司機舒適駕駛,帶來超“爽”的運營體驗。同時采用輕量化設(shè)計,相較其他同類產(chǎn)品可多承載500KG貨物,產(chǎn)品經(jīng)濟轉(zhuǎn)速范圍寬,在降低油耗的同時,大幅提升運輸效率。并且車輛維修保養(yǎng)成本更低,產(chǎn)品TCO優(yōu)勢尤為突出。
歐航歐馬可R系列綠通暢行版
第三箭:歐航頭等艙服務(wù)
為了保證用戶利益的最大化,歐航歐馬可特意為用戶專項打造頭等艙服務(wù),全面滿足用戶服務(wù)新需求,圍繞公路航班,匹配頭等艙服務(wù),打造歐航產(chǎn)品,服務(wù)雙領(lǐng)航。
歐航歐馬可頭等艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布
除此之外,歐航歐馬可為了進一步完善頭等艙服務(wù)內(nèi)涵,打造更尊貴、更專業(yè)、更高效、更智慧四條方針??蛻魪淖稍冮_始到購車完成的整個售前、售中的EI3.0營銷新體驗,以客戶為中心,捕捉客戶從進站前需求的產(chǎn)生,到發(fā)起預(yù)約、進站服務(wù)的全觸點,打造智能化、數(shù)字化的服務(wù)體驗流程,真正做到讓用戶享受最實在的品質(zhì)服務(wù)。
大客戶簽約儀式
高品質(zhì)贏得用戶信賴
歐航歐馬可R系列是一款滿足綠通、冷鏈、快速物流等領(lǐng)域的車型,針對中卡用戶運輸中的常見工況同樣進行了定制化的產(chǎn)品設(shè)計,并且高品質(zhì)也深得用戶的信賴。
歐航歐馬可R系列產(chǎn)品體驗官張同連
正如來自歐航歐馬可R系列產(chǎn)品體驗官張同連所言,駕駛了幾個月的時間,張同連對于自己當(dāng)初的選擇十分滿意:“我這輛歐航動力足跑的快,開著特別舒服,并且質(zhì)量很可靠。跑綠通拉貨普遍比較沉,像我常年跑蘭陵到上海,單程600公里左右,無論來回拉什么貨,歐航歐馬可R系列綠通暢行版有勁,速度快,并且車省油”。作為一位從十年前就在臨沂綠通市場打拼的老司機,張先生深知“好車”對營運效率的提高有莫大的幫助,而且從張先生口中我們還得知,歐航還增加了好多主動被動的制動功能,跟福田康明斯、采埃孚一起打造高效動力鏈,保證超高的耐久性,歐航歐馬可綠通暢行版開起來更省,更賺錢。
歐航歐馬可喜獲訂單492輛
最終,歐航歐馬可R系列以492臺的現(xiàn)場訂單數(shù)量,再一次用高質(zhì)量的品質(zhì)贏得了用戶的信賴與認可。至此,歐航歐馬可R系列中卡山東區(qū)域首發(fā)儀式圓滿落幕。此次首發(fā)儀式,再次見證了歐航歐馬可卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和貼心的服務(wù)保障,相信歐航歐馬可將領(lǐng)跑中卡行業(yè)新發(fā)展,打造世界級商用車新平臺。
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