對(duì)此,一汽解放、殼牌聯(lián)合樂(lè)行無(wú)憂(天津)科技有限公司響應(yīng)國(guó)家交通運(yùn)輸部和中華全國(guó)總工會(huì)倡導(dǎo)社會(huì)建設(shè)“司機(jī)之家”的號(hào)召。于2019年11月13日在天津華北成邦物流產(chǎn)業(yè)園建立全國(guó)首個(gè)“卡車司機(jī)之家”,緊接著在2020年5月19日,成立全國(guó)第二個(gè)卡車司機(jī)之家,成都樂(lè)行無(wú)憂卡車司機(jī)之家,坐落于成都市新都傳化物流園K8棟816號(hào),讓卡友們又多了一個(gè)遠(yuǎn)方的家,切實(shí)改善卡車司機(jī)工作休息環(huán)境和條件。
解放領(lǐng)導(dǎo)蒞臨樂(lè)行無(wú)憂成都卡車司機(jī)之家開(kāi)展工作調(diào)研
2020年6月30日,中國(guó)第一汽車集團(tuán)有限公司總經(jīng)理助理、一汽解放集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記胡漢杰;一汽解放集團(tuán)股份有限公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席張國(guó)華;一汽解放集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理助理、一汽解放汽車銷售有限公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理王志才;一汽解放集團(tuán)股份有限公司青島整車事業(yè)部副總經(jīng)理紀(jì)勝師;一汽解放集團(tuán)股份有限公司成都分公司總經(jīng)理王忠誠(chéng);一汽解放汽車銷售有限公司副總經(jīng)理兼西部營(yíng)銷部部長(zhǎng)李玉峰等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨樂(lè)行無(wú)憂成都卡車司機(jī)之家開(kāi)展工作調(diào)研,并與用戶進(jìn)行深度座談。
領(lǐng)導(dǎo)們?cè)跇?lè)行無(wú)憂蘇總(右一)的陪同下進(jìn)行參觀
一汽解放領(lǐng)導(dǎo)一行在樂(lè)行無(wú)憂卡車司機(jī)之家投資人蘇明、樂(lè)行無(wú)憂成都卡車司機(jī)之家負(fù)責(zé)人王洪禹的陪同下,參觀并了解了樂(lè)行無(wú)憂卡車司機(jī)之家的運(yùn)行流程、硬件配置、資源整合等情況,并對(duì)公司的服務(wù)理念予以贊許和認(rèn)同。
領(lǐng)導(dǎo)們參觀解放展示墻
卡友們?cè)诳ㄜ囁緳C(jī)之家休息室休息
卡友們?cè)诹私怦{駛座椅
參觀后,一汽解放領(lǐng)導(dǎo)們與用戶代表進(jìn)行親切溝通與交談,了解用戶養(yǎng)車用車訴求、車輛使用情況,深入探討行業(yè)現(xiàn)狀,為用戶答疑解惑。并為用戶們針對(duì)車輛保養(yǎng)、節(jié)能增效等方面的問(wèn)題給出了指導(dǎo)性建議,獲得了用戶代表們的一致贊揚(yáng)。
領(lǐng)導(dǎo)們與用戶代表座談
隨后,樂(lè)行無(wú)憂成都卡車司機(jī)之家負(fù)責(zé)人王洪禹向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)卡車司機(jī)之家的服務(wù)理念和運(yùn)作模式,得到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)們指出,這樣的卡車司機(jī)之家,應(yīng)該繼續(xù)向全國(guó)輻射,讓用戶能更多地接觸廠家、理解產(chǎn)品;讓廠家能更好地了解用戶、把握市場(chǎng)。
卡車司機(jī)之家負(fù)責(zé)人王洪禹向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況
一汽解放領(lǐng)導(dǎo)心系用戶,不畏酷暑,百忙之中抽出寶貴時(shí)間和用戶面對(duì)面溝通,了解用戶的真實(shí)使用情況和需求,真正踐行了一汽解放的“感動(dòng)服務(wù)全程呵護(hù)”理念。
領(lǐng)導(dǎo)們?cè)跇?lè)行無(wú)憂成都卡車司機(jī)之家合影
樂(lè)行無(wú)憂卡車司機(jī)之家是一家為卡車司機(jī)提供關(guān)愛(ài)服務(wù)的專業(yè)性公益平臺(tái)。擁有商用車前沿技術(shù)展示、卡友愛(ài)車課堂、精品配件展示、卡友休閑等免費(fèi)服務(wù)功能區(qū)。公司一直以來(lái)秉承“你行萬(wàn)里路,我解百般憂”的宗旨,為卡友提供舒適便利的環(huán)境及服務(wù)。公司圍繞著卡友的學(xué)習(xí)、互助、體驗(yàn)、整備,為駕駛員優(yōu)化保養(yǎng)方案,實(shí)現(xiàn)降本增效,提供全方位的服務(wù)。
全新的行業(yè),全新的使命,樂(lè)行無(wú)憂卡車司機(jī)之家,作為行業(yè)的先行者,愿與業(yè)內(nèi)人士一道,不斷提升自己,更好地搭建起廠家與用戶溝通的橋梁,讓卡友們得到更多來(lái)自社會(huì)與品牌的關(guān)愛(ài)!
聚焦終端用戶痛點(diǎn)需求,一汽解放多維度創(chuàng)造權(quán)益保障
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