第一,大品牌品質(zhì)值得信賴
福田汽車作為第一商用車品牌,今年1-8月同比增長26.5%,品牌向上,領(lǐng)跑中國,品牌價值突破1600億元。奧鈴是福田汽車的核心業(yè)務主體,其產(chǎn)品依托福田獲得工信部授牌的“2025智能制造示范基地”,并以最高端的M4平臺為基礎(chǔ),產(chǎn)品在安全、承載、定制化、技術(shù)、耐用以及可靠性方面的標準都將大幅度提升。同樣的價錢,無論是物流公司還是普通散戶卡友,大家誰不愿意買品質(zhì)值得信賴的大品牌呢?起碼心里也更踏實!
第二,客戶要什么奧鈴造什么
要想制造讓客戶真正滿意的產(chǎn)品,關(guān)鍵要真正地懂得客戶。奧鈴一線調(diào)研人員和后臺人員,扎根客戶實際工作場景中跟車調(diào)研、深入考察,全面了解客戶痛點和需求。根據(jù)用戶實際使用工況進行量身定制“10+應用場景”。如輕盈快跑合規(guī)多拉、高速計重勸返首選的奧鈴大黃蜂;爆款藍牌城配首選的奧鈴速運;智慧冷鏈首選奧鈴北極熊;疫情期間還推出大黃蜂先鋒版、速運先鋒版等??梢哉f,客戶需要什么,奧鈴就造什么。這樣為自己量身定制的產(chǎn)品客戶怎能不喜愛!
第三,把客戶的生意當做奧鈴人的命
從去年開始,奧鈴就行業(yè)首創(chuàng)“救援服務3小時達”。隨后又陸續(xù)推出“維修買配件一次進站、維修不過夜、37度微笑、國六免費檢測、免費健康點檢”等六大王炸服務,以自己全國1000多家品牌服務商、超3億元配件儲備和2600多名全國認證維修技師為基礎(chǔ),為全國用戶提供獨一無二的貼心服務。在疫情期間,奧鈴是商用車行業(yè)第一家把救援物資送到武漢的品牌,同時為武漢捐贈了醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運車。在行業(yè)內(nèi)第一家拿出1000萬支持車輛救援,并提出不限品牌免費救援承諾、免費贈送貨車ETC等服務,為全國物流保駕護航。將“客戶的生意就是奧鈴人的命”作為服務宗旨,這樣的奧鈴,客戶怎能不放心!
大品牌、品質(zhì)好、場景定制、服務貼心,關(guān)鍵時刻有品牌擔當。奧鈴背后90萬的用戶會告訴你:這些就是奧鈴逆勢增長背后的原因。
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