客服催促好評(píng)的消息噴涌而來(lái)
“收貨人”搖身變成“好評(píng)人”
東風(fēng)商用車(chē)憑借著
可靠的產(chǎn)品
可靠的服務(wù)
可靠的運(yùn)營(yíng)
收獲客戶(hù)滿滿的信賴(lài)和贊譽(yù)
可靠的產(chǎn)品
從2020年11月初開(kāi)始,東貿(mào)湖北武漢店、東貿(mào)湖南長(zhǎng)沙店、東貿(mào)河北唐山店、東貿(mào)新疆烏市店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,開(kāi)展新品推介、“雙十一”購(gòu)車(chē)答謝會(huì)等活動(dòng),助力銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升。
當(dāng)全網(wǎng)都沉浸在“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的快樂(lè)時(shí),東風(fēng)商用車(chē)后市場(chǎng)事業(yè)部反其道而行之,給了東風(fēng)卡友“送送送”的雙倍快樂(lè)。
“東風(fēng)車(chē)管家”APP中,東風(fēng)陽(yáng)光商城平臺(tái)組織開(kāi)展了“卡友狂歡節(jié)”。
? 邀請(qǐng)朋友注冊(cè),即享50積分? 11.06-11.08,簽到送積分,積分兌機(jī)油? 11.09-11.11,每天早上11點(diǎn)積分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)搶
……
形式多樣的活動(dòng),讓卡友享受兌換獎(jiǎng)品的樂(lè)趣。
后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,巔峰時(shí)刻,全平臺(tái)參與用戶(hù)突破了10萬(wàn)!
截至11月11日24點(diǎn),全平臺(tái)累計(jì)銷(xiāo)售600多單。“東風(fēng)車(chē)管家”APP積分商城“卡友雙十一狂歡節(jié)”圓滿收官。
可靠的服務(wù)
為了助力營(yíng)銷(xiāo),提高顧客滿意度,2020年?yáng)|風(fēng)商用車(chē)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域售后服務(wù)部成立新崗位——“保修負(fù)責(zé)人”。
10月份,這一崗位培訓(xùn)認(rèn)證工作的持續(xù)推進(jìn)。目前,四川、河南等12個(gè)區(qū)域共計(jì)433名專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員率先成為“保修負(fù)責(zé)人”。
可靠的運(yùn)營(yíng)
在“雙十一”期間,后市場(chǎng)事業(yè)部全力以赴為客戶(hù)提供大數(shù)據(jù)服務(wù)和保障。
目前,后市場(chǎng)事業(yè)部已經(jīng)為有需求的公司創(chuàng)建了車(chē)隊(duì)管理賬號(hào),方便車(chē)隊(duì)對(duì)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行管控。
后市場(chǎng)事業(yè)部還對(duì)故障車(chē)輛提供了主動(dòng)服務(wù),并定期提供車(chē)隊(duì)油耗分析報(bào)告,讓客戶(hù)的車(chē)輛運(yùn)營(yíng)更高效、更省錢(qián)。
“雙十一”已經(jīng)揮手遠(yuǎn)去了
是否還有一絲絲不舍呢
其實(shí)
愛(ài)對(duì)了人
“雙十一”每天都過(guò)
......
將持續(xù)為客戶(hù)提供
可靠的產(chǎn)品、可靠的服務(wù)、可靠的運(yùn)營(yíng)
售價(jià)35.88萬(wàn)元起 東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃?xì)庑缕飞鲜?/p>
騰躍九州,財(cái)富新引擎 東風(fēng)商用車(chē)龍擎3.0燃?xì)庑缕芳磳⑸鲜邪l(fā)布
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換車(chē)還選東風(fēng)天龍 舒適省油有勁
從油車(chē)換氣車(chē) 對(duì)東風(fēng)天龍燃?xì)廛?chē)很有信心
跑冷鏈運(yùn)輸 選擇東風(fēng)天龍燃?xì)廛?chē)
東風(fēng)天龍KL燃?xì)鉅恳?chē)榮獲2024年度值得用戶(hù)信賴(lài)資源運(yùn)輸車(chē)獎(jiǎng)
天龍KL燃?xì)廛?chē)用戶(hù)高旭:出勤率高 維修保養(yǎng)成本低
采購(gòu)多輛東風(fēng)車(chē) 東風(fēng)天龍KL燃?xì)廛?chē)更省
創(chuàng)造新價(jià)值制高點(diǎn) 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
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