這就是可靠！東風(fēng)商用車連獲兩項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng)！

　　卡思調(diào)查(CAACS，即中國汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查)是中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)受交通運(yùn)輸部委托，依照交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車售后服務(wù)客戶滿意度評(píng)價(jià)方法》(JT/T900—2014)，在國內(nèi)主要城市進(jìn)行的汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查研究活動(dòng)，是國內(nèi)最權(quán)威的汽車售后服務(wù)滿意度調(diào)查之一。

　　東風(fēng)陽光服務(wù)

　　2020年，東風(fēng)商用車發(fā)布了4個(gè)100%服務(wù)承諾。將客戶服務(wù)，從被動(dòng)響應(yīng)升級(jí)到主動(dòng)關(guān)懷;從人員服務(wù)升級(jí)到車輛服務(wù);不斷推進(jìn)服務(wù)舉措創(chuàng)新，打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。

　　實(shí)時(shí)響應(yīng)100%客戶訴求

　　會(huì)員客戶100%主動(dòng)關(guān)懷

　　維修超時(shí)100%快速補(bǔ)償

　　緊急服務(wù)100%快速到達(dá)

　　自2019年起，東風(fēng)商用車已經(jīng)在全國1000多家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)服務(wù)承諾升級(jí)、服務(wù)形象升級(jí)、服務(wù)能力升級(jí)、服務(wù)方案升級(jí)，全面提升東風(fēng)商用車的售后服務(wù)質(zhì)量。

　　客戶的認(rèn)可，是我們推進(jìn)服務(wù)升級(jí)的動(dòng)力;“一切源于可靠”，是我們持續(xù)秉承的理念。我們將不懈努力，提升東風(fēng)陽光服務(wù)品質(zhì)，關(guān)注您的每一個(gè)需求，為您提供更高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　東風(fēng)天龍KX

　　“誰是第一”商用車

　　2020年度第一可靠國六重卡

　　2020年11月25日，“2020‘誰是第一’商用車年度評(píng)選總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮”在北京舉行。經(jīng)過廣大網(wǎng)民、車主用戶、行業(yè)專家、業(yè)內(nèi)人士等近一月之久的線上投票和線下評(píng)選，以及近200款整車與零部件產(chǎn)品的“捉對廝殺”，多項(xiàng)年度大獎(jiǎng)最終出爐。其中，東風(fēng)天龍KX獲得了廣大用戶、行業(yè)媒體和專業(yè)評(píng)審團(tuán)的一致認(rèn)可，斬獲“2020年度第一可靠國六重卡”。

　　"誰是第一"商用車年度評(píng)選活動(dòng)是由第一商用車網(wǎng)主辦，以“為中國智造加油”為初衷，致力于以專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度打造有影響力的平臺(tái)，發(fā)掘商用車行業(yè)中的優(yōu)秀品牌，樹立標(biāo)桿企業(yè)，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。歷經(jīng)5年的錘煉打磨，“誰是第一”商用車年度評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)津津樂道的一項(xiàng)行業(yè)盛事;5年時(shí)間的沉淀積累，使得該活動(dòng)的影響力持續(xù)攀升。

　　東風(fēng)天龍KX

　　東風(fēng)天龍KX國六600馬力能為客戶提供更高效、更可靠的定制化物流解決方案。在排放升級(jí)的同時(shí)，東風(fēng)商用車對產(chǎn)品性能進(jìn)行了同步的迭代升級(jí)，在客戶多樣化運(yùn)輸場景下，車輛能精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)動(dòng)力、節(jié)油、運(yùn)營成本、舒適與可靠性、耐久性的最優(yōu)匹配。

　　強(qiáng)動(dòng)力，拉貨多底氣十足

　　高效率，跑得快無需著急

　　品質(zhì)高，運(yùn)輸生活很舒適

　　輕松省，降本增效掙得多

　　最大扭矩2750N·m，搭載福伊特液力緩速器，油箱總?cè)莘e達(dá)到900L......東風(fēng)天龍KX國六600馬力全面提升動(dòng)力性、節(jié)油性、舒適性、高效性，可根據(jù)行駛工況、運(yùn)營時(shí)長、自身訴求等不同需求，進(jìn)行分組選裝，精準(zhǔn)適配用戶實(shí)際運(yùn)營情況。