2020年12月16日,以“燃 而不凡”為主題的東風(fēng)柳汽乘龍2021商用車營銷年會(huì)在柳州舉行。其以全年8.5萬輛的銷量創(chuàng)歷史新高。成績屬于過去,東風(fēng)柳汽乘龍?jiān)陬A(yù)判市場形勢與考量多種因素的條件下,制定了2021國內(nèi)商用車10萬臺(tái)的銷量目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)如何細(xì)分?2021年要如何達(dá)到這個(gè)目標(biāo)?此次商務(wù)年會(huì)給出了具體答案。
啟新程沖刺10萬輛
精準(zhǔn)營銷 年銷量8.5萬臺(tái)
2020年東風(fēng)柳汽乘龍取得了總銷量8.5萬輛的成績,其中牽引車約3.4萬臺(tái),載貨車約3萬臺(tái),工程車約1.8萬臺(tái),專用車約3000臺(tái)。在全國銷量普遍降低的大環(huán)境下,仍然取得了逆勢增長的成績,這一年是東風(fēng)柳汽乘龍值得驕傲的一年。
正如東風(fēng)柳汽總經(jīng)理唐競在致辭中表示,“2020年,東風(fēng)柳汽乘龍聚焦產(chǎn)品及市場優(yōu)勢,搶抓重點(diǎn)結(jié)合市場,提高了市場占有率,取得了較好的銷售業(yè)績。”
東風(fēng)柳汽總經(jīng)理唐競
其中,值得一提的是,南方區(qū)域得到鞏固,北方市場取得突破。東風(fēng)柳汽乘龍?jiān)谀戏絽^(qū)域累計(jì)銷量5.4萬輛,同比增長了1.7萬輛,銷量飄紅。北方區(qū)域2020年銷量2.8萬輛,京津冀銷量破萬,成為重點(diǎn)突破地區(qū)。
產(chǎn)品方面,2020年東風(fēng)柳汽乘龍聚焦10個(gè)細(xì)分市場,開發(fā)了15款民生產(chǎn)品。其中,牽引和載貨車憑借先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),均達(dá)到了國內(nèi)的領(lǐng)先;15款明星車型累計(jì)銷量4.1萬輛,銷量占比提升了54%;同時(shí)提早布局了國六產(chǎn)品,目前有115款產(chǎn)品,可無縫鏈接國五產(chǎn)品。
乘龍H7陸航版牽引車
如果說產(chǎn)品力是內(nèi)因的話,那么營銷力便是順?biāo)浦鄣耐庖颉?020年是東風(fēng)柳汽乘龍品牌煥新之年,啟動(dòng)品牌升級(jí),構(gòu)建全新品牌的價(jià)值體系。在6月7日的品牌日上,東風(fēng)柳汽乘龍正式發(fā)布了新乘龍品牌戰(zhàn)略和首款全新高端車型H7 3.0。使得乘龍品牌知名度,也得到持續(xù)提升。于此同時(shí),東風(fēng)柳汽乘龍還開拓與優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),分層打造網(wǎng)絡(luò)梯隊(duì)。通過提高開發(fā)市場營銷能力、管理能力,改善開發(fā)短板,培育真正有能力、有慣性的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),客戶服務(wù)滿意度也得到持續(xù)提升。
正所謂產(chǎn)品力與營銷力聯(lián)合發(fā)力,才有了8.5萬的年終成績。
再啟征程 2021年定下10萬臺(tái)目標(biāo)
站在2021年的新起點(diǎn)面對(duì)未來,東風(fēng)柳汽商用車銷售公司總經(jīng)理周清虎在營銷工作報(bào)告中指出,2021年,東風(fēng)柳汽乘龍將以市場和客戶為根本出發(fā)點(diǎn),集中資源開展精準(zhǔn)營銷,全面實(shí)現(xiàn)10萬臺(tái)銷量目標(biāo)。
東風(fēng)柳汽商用車銷售公司總經(jīng)理周清虎
強(qiáng)產(chǎn)品:五大品系全面覆蓋,打造行業(yè)超全產(chǎn)品體系;三大重點(diǎn)平臺(tái)全新升級(jí),打造行業(yè)明星車型,H73.0實(shí)現(xiàn)行業(yè)TCO最優(yōu),新H5平臺(tái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)最輕,M3B平臺(tái)成為行業(yè)價(jià)值典范;智能駕駛+車聯(lián)網(wǎng)打造智慧物流布局;圍繞客戶全生命周期“購車-用車-管車-換車”四個(gè)階段,打造15大品種,滿足客戶個(gè)性化需求。
優(yōu)政策:以目標(biāo)為導(dǎo)向,通過商務(wù)政策及金融支持,賦能經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)。
細(xì)運(yùn)營:深入運(yùn)營場景,把握客戶需求;對(duì)標(biāo)找差距,尋突破口;圍繞價(jià)值營銷,深入分行業(yè)物流生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵大客戶開發(fā);圍繞“四率”建設(shè),建立基于客戶線索的目標(biāo)過程開發(fā)體系;通過數(shù)字營銷,打造以客戶為中心,全渠道數(shù)字化精準(zhǔn)營銷模式;通過線上引流展示,線下商談成交,線上線下聯(lián)動(dòng)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)”的數(shù)字生態(tài);分銷管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),激發(fā)網(wǎng)絡(luò)活力,強(qiáng)化單店能力提升,全面賦能終端;服務(wù)保障,打造快、專、優(yōu)的“乘龍?jiān)诰€”服務(wù)口碑,持續(xù)提升客戶滿意度。
相信一系列精準(zhǔn)營銷工作的穩(wěn)步推進(jìn),將為東風(fēng)柳汽乘龍2021年10萬臺(tái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
聚焦用戶 東風(fēng)柳汽雙品戰(zhàn)略成立
沖擊10萬,除了營銷、推廣之外,更重要的是回歸本質(zhì),產(chǎn)品才是卡車品牌在市場上的核心競爭力!東風(fēng)柳汽乘龍全心全力為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),東風(fēng)柳汽乘龍聯(lián)合玉柴、東風(fēng)康明斯、濰柴、法土特等戰(zhàn)略合作伙伴重磅發(fā)布了“2021年62雙品戰(zhàn)略”。
東風(fēng)柳汽乘龍2021年62雙品戰(zhàn)略
東風(fēng)柳汽總經(jīng)理助理展新進(jìn)行了雙品戰(zhàn)略解讀,“2021年乘龍優(yōu)先聚焦中、長途物流、天然氣、快遞快運(yùn)、城市配送、綠通物流、城市建設(shè)6大行業(yè),推出各個(gè)運(yùn)輸場景下產(chǎn)品定制,每個(gè)行業(yè)采用“1+1” 雙子星式商品布局,此外,在6個(gè)重點(diǎn)細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行進(jìn)一步拓展、進(jìn)化、裂變覆蓋36+個(gè)細(xì)分市場,滿足更多行業(yè)和客戶定制需求,成為貼近用戶的專業(yè)物流運(yùn)輸引領(lǐng)者。”
東風(fēng)柳汽總經(jīng)理助理展新進(jìn)行了雙品戰(zhàn)略解讀
在記者看來,“雙品戰(zhàn)略”除了細(xì)分市場雙子星產(chǎn)品之外,更蘊(yùn)藏深意:產(chǎn)品與人品謂之一“品”,意為做靠譜的人,造信賴的車;品牌和品質(zhì)謂之另一“品“,意為以研發(fā)制造高品質(zhì)的車支撐乘龍品牌向上。
聞雞起舞從今日,躍馬揚(yáng)鞭正此時(shí)。走過51年的歲月,如今站在更高起點(diǎn)的東風(fēng)柳汽乘龍,將以客戶為中心,聚焦市場,深入使用場景、深挖客戶痛點(diǎn),力爭為市場提供客戶價(jià)值更優(yōu)的運(yùn)營解決方案繼續(xù)努力——2021年,將是東風(fēng)柳汽乘龍值得期待的一年!
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