如果,一臺重卡平均每年運營36.5萬公里,并連續(xù)運行了10年還保持著無大修的紀錄呢?這或許才是用戶想要的那份可靠。但,這真的能實現(xiàn)嗎?一汽解放傳承用戶耿開學用行動和數(shù)據(jù)給出了有力的回答:能!
2021年4月24日-28日,耿開學駕駛著運營了365萬公里的解放J6一路北上至長春,完成1800公里“榮歸之路”。歷經(jīng)10年的風雨,為什么這臺解放J6所搭載的解放動力奧威發(fā)動機依然能展現(xiàn)持久可靠的性能呢?接下來,我們就深入的剖析一下解放動力的DNA,解開奧威產(chǎn)品可靠品質(zhì)的秘密。
耿開學駕駛著365萬公里的解放J6完成1800公里“榮歸之路”
“奧”秘一:從源頭處保障整機可靠
產(chǎn)品可靠與否,要從源頭處看起,如果在設計、研發(fā)、制造過程中沒有注入可靠的基因,一切都將是空談。
作為解放動力奧威的主打產(chǎn)品,CA6DM系列發(fā)動機通過在研發(fā)、試驗、生產(chǎn)等方面的工作協(xié)同,使產(chǎn)品具備了高可靠性的根基。同時,在正向、自主研發(fā)產(chǎn)品能力的保障中,解放動力對原有產(chǎn)品具有了持續(xù)改進的能力,可持續(xù)推出針對國內(nèi)工況需求的高可靠性產(chǎn)品,以適應市場需求。
運營了365萬公里無大修的解放動力奧威發(fā)動機
如果說開發(fā)能力是解放動力品質(zhì)保證中的一環(huán),那生產(chǎn)制造便是接下來的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在解放動力惠山智能工廠投入運營后,其產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量便得到了進一步的提升。智能工廠采用了二元指揮平臺,以及智能生產(chǎn)調(diào)度、智能生產(chǎn)保障、智能物流系統(tǒng)實現(xiàn)了生產(chǎn)過程中的管理提升、效率提升、質(zhì)量提升,產(chǎn)品不良率降低了39.3%,裝調(diào)質(zhì)量問題下降了30%。
同時,在生產(chǎn)過程中解放動力通過防錯技術(shù)、過程控制等質(zhì)量控制體系,以先進的質(zhì)量理念、嚴苛的質(zhì)量標準、科學的質(zhì)保方法,將“質(zhì)量文化”理念貫穿于整個生產(chǎn)周期,以嚴密的質(zhì)量管理體系規(guī)范質(zhì)量行為,確保了每臺發(fā)動機的可靠品質(zhì)。
“奧”秘二:車機匹配保障穩(wěn)定運營
發(fā)動機,從來都不會是單獨存在的個體,而是要與整車實現(xiàn)完美的匹配,才能帶給終端用戶最穩(wěn)定、最大化的使用價值。
從動力鏈角度來看,發(fā)動機、變速箱、車橋之間的匹配程度最終決定著整車在實際運營中的可靠性。目前,解放大多數(shù)產(chǎn)品均采用自主動力總成,解放整車在研發(fā)、設計、優(yōu)化階段能夠與動力鏈多方技術(shù)人員深度溝通,整車數(shù)據(jù)也可以與動力鏈數(shù)據(jù)完全實現(xiàn)互通,通過動力鏈配置選擇及優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘及分析等深度融合,打造出整車與動力鏈之間的最優(yōu)匹配方案,從而保證了車輛能夠持續(xù)穩(wěn)定的保持高可靠性的狀態(tài)。
同時在2019年,一汽解放從品牌上將整車及發(fā)動機進行了融合,將錫柴與大柴合并,解放動力品牌應運而生。原品牌進行整合之后,解放動力在產(chǎn)品角度做到了產(chǎn)品誕生流程、產(chǎn)品開發(fā)標準、設計平臺和數(shù)據(jù)管理相一致。在品質(zhì)角度,實現(xiàn)了質(zhì)量標準、質(zhì)量管控和改進流程、質(zhì)量評價體系相統(tǒng)一,進一步保證了奧威、鉑威、勁威三大系列產(chǎn)品與整車配合的整體性。
“奧”秘三:服務體系保障品質(zhì)持續(xù)
奧威發(fā)動機能夠運營10年取得365萬公里的榮耀成績,不僅需要高可靠的硬件加持,還需要有優(yōu)秀的服務體系作為保障。
在發(fā)動機的維保過程中,進站維修和使用原廠機油是保證發(fā)動機可靠性的重要因素。目前,解放動力的服務站增加到近2000家,服務專家增加到200余名,平均服務半徑小于50公里,能夠以精湛的服務能力、精益的服務網(wǎng)絡、精誠的服務態(tài)度,為用戶提供全生命周期的高效服務。
解放動力“精芯服務”
而在國六時代到來之前,解放動力便率先將“精芯服務”完成升級。通過研發(fā)、質(zhì)保、營銷服務等部門的專家共同編制培訓教材,以現(xiàn)場授課和視頻直播形式,講解國六產(chǎn)品知識、故障模式以及診斷和排除的方法,并應用APP和小程序等搭建知識共享平臺,使解放動力各地服務站100%具備國六服務能力。同時,通過車載T-BOX、遠程控制系統(tǒng)、小程序也可反饋發(fā)動機最新狀態(tài)信息至“大數(shù)據(jù)”平臺,為產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量優(yōu)化和服務工作提供支撐,進一步確保奧威發(fā)動機可靠性的提升。
無論是整車還是發(fā)動機,可靠都是一種體系的保障,每個環(huán)節(jié)都緊密相連。此次解放J6搭載解放動力奧威發(fā)動機創(chuàng)下10年365萬公里無大修的紀錄,毋庸置疑為整個重卡行業(yè)及發(fā)動機行業(yè)樹立了高可靠性的標桿,而在標桿的背后則是來自設計、研發(fā)、制造、服務等方面力量的成就。未來,是否還會有人達到或者突破這個高度呢?相信解放動力的基因會為行業(yè)及用戶創(chuàng)造更大的可能。