江蘇華似錦建材有限公司總經(jīng)理蘇微微我和瑞江的不解之緣
蘇總說(shuō)：“我剛來(lái)南京時(shí)在一家比較大的建材公司打工，從開(kāi)水泥車做起，老板做貿(mào)易為主，認(rèn)為搞運(yùn)輸隊(duì)麻煩，而我是駕駛員，對(duì)這個(gè)比較懂，老板就轉(zhuǎn)給了我來(lái)做。”2010年，蘇總的公司和車隊(duì)創(chuàng)立不久，購(gòu)買了第一輛粉罐車單車，正是瑞江制造。
瑞江罐車
當(dāng)時(shí)，蘇總親自跑去位于蕪湖的瑞江廠區(qū)提車，也正是那一次讓他對(duì)瑞江人的熱情服務(wù)印象深刻，繼而又追加了4輛。蘇總說(shuō)：“選擇瑞江產(chǎn)品的原因一是外觀好看，質(zhì)量有保障，而且從買車到用車都以客戶為中心。”
因?yàn)樾刨?，所以選擇
在瑞江企業(yè)的轉(zhuǎn)型期，蘇總也陸續(xù)使用過(guò)很多其他品牌的水泥粉罐車，不同的產(chǎn)品各具優(yōu)勢(shì)，不過(guò)，能讓蘇總一直對(duì)瑞江品牌充滿好感和信任的重要原因，就是服務(wù)到位。蘇總說(shuō)：“不管是瑞江的經(jīng)銷商，還是廠里的工作人員，都是真正在為客戶著想，而且總能想在客戶前面。每次我們要到廠里改罐子，駕駛員都特別樂(lè)意去，因?yàn)閺倪M(jìn)大門到辦理所有手續(xù)一切很順心。”
江蘇華似錦建材有限公司車輛
良好的服務(wù)體驗(yàn)是合作的基礎(chǔ)和前提，2020年下半年開(kāi)始，蘇總重新進(jìn)購(gòu)了十多臺(tái)輕量化粉罐車，并且非常愿意將瑞江產(chǎn)品作為自己鞏固和開(kāi)拓市場(chǎng)的唯一助力。
身份變了，脾氣沒(méi)變
十幾年如一日在物流行業(yè)摸爬滾打，蘇總謙虛地說(shuō)：“雖然從駕駛員變成了老板，我還是以前的思想，因?yàn)槲锪餍袠I(yè)做的是最基層的工作，不管是司機(jī)，還是管理者必須要有不怕吃苦，不怕吃虧的‘好脾氣’。”
而蘇總的“好脾氣”在行業(yè)內(nèi)也是有口皆碑，一方面，和他的自身經(jīng)歷相關(guān)，蘇總對(duì)自家的駕駛員一直關(guān)愛(ài)有加，雖然常把賞罰分明掛在嘴邊，最終也是以獎(jiǎng)勵(lì)居多，蘇總開(kāi)玩笑道：“我們家真的從來(lái)不缺駕駛員，因?yàn)槲覀儽容^高，對(duì)他們投入更多，他們也自然愿意一起奮斗。”
也正是在蘇總的悉心經(jīng)營(yíng)和管理下，車隊(duì)和公司的事業(yè)得以蒸蒸日上，并且能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中憑借良好的口碑，強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力站穩(wěn)腳跟。
彼此見(jiàn)證，彼此助力
在蘇總的辦公桌旁，擺放著3月1日瑞江罐車品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)后的嘉賓合照，談及受邀參加在上海中心舉辦的這次活動(dòng)，蘇總給予了很高的評(píng)價(jià)，在他看來(lái)，瑞江罐車通過(guò)19年的精耕細(xì)作已經(jīng)做到全國(guó)銷量第一，這與自己十幾年來(lái)堅(jiān)持從事物流行業(yè)的初衷一致。蘇總說(shuō)：“很高興可以現(xiàn)場(chǎng)觀看這么震撼的發(fā)布會(huì)，從我事業(yè)剛起步買了第一臺(tái)瑞江粉罐車，到現(xiàn)在看到瑞江罐車樹(shù)立了一個(gè)高度，這樣的產(chǎn)品和服務(wù)值得我們長(zhǎng)期信賴和支持。”
未來(lái)，作為瑞江的核心客戶，蘇總深信全新升級(jí)后的瑞江罐車不論是工藝、質(zhì)量還是服務(wù)都將不斷提升，他期待隨著越來(lái)越多的瑞江罐車加入，可以切實(shí)幫助公司及時(shí)、安全保供，占領(lǐng)更多市場(chǎng)先機(jī)。
