“豫”見真情 無聲大愛 解放輕卡在行動

　　“解放行”第一時間定位卡友，兄弟，我能看見你!

　　暴雨傾城，溫暖不退。7月20號，眼見暴雨和道路積水來的越來越猛烈，解放輕卡立即啟動快速應(yīng)急響應(yīng)，協(xié)調(diào)在豫服務(wù)人員、經(jīng)銷商人員緊急應(yīng)對。啟用“解放行”先進定位手段對在河南區(qū)域，特別是在鄭州的車輛進行快速定位，21號24點于鄭州確認解放輕卡車輛共2954臺，22號8點于鄭州確認解放輕卡共2511臺，22號12點于鄭州確認解放輕卡共2381臺，并第一時間與所有定位車輛所屬卡友取得聯(lián)系，首先確認其安全情況，對暫未涉險車輛，提醒卡友規(guī)避風(fēng)險;對已處險車輛，判定救援條件，能救援盡力救援，救援條件不足的，動員、引導(dǎo)用戶安全避險，確保用戶人身安全。

21號24點確認在鄭車輛共2954臺
22號8點確認在鄭車輛共2511臺
22號12點確認在鄭車輛共2381臺

　　外出救援沖在前，兄弟，我來了!

　　當(dāng)收到卡友求助信息，解放輕卡工作人員火速趕往現(xiàn)場，立刻進行涉水救援工作，奮力搶修，保障卡友快速脫困，人、車快速轉(zhuǎn)移避險。

　　心系卡友負擔(dān)，兄弟，別擔(dān)心車，我修!

　　此外，針對災(zāi)情損失不明情況，解放輕卡緊急發(fā)布《解放輕卡應(yīng)對河南災(zāi)情專項服務(wù)政策方案》。

　　1.免費救援政策(不區(qū)分保內(nèi)保外)：時刻為卡友保駕護航;

　　2.針對卡友復(fù)工復(fù)產(chǎn)，同時提供進站車輛免費檢修(免工時費)，并對受災(zāi)車輛免費上門檢修(免工時費)，確?？ㄓ颜＿\營;

　　3.建立設(shè)備配件緊急調(diào)撥綠色通道，優(yōu)先保障搶險車輛的運行。

　　4.推出搶修快速響應(yīng)、優(yōu)先保障運營等服務(wù)政策，確保車輛正常運轉(zhuǎn)。

　　5.同時提供24小時服務(wù)響應(yīng)及備品保障，為卡友全程守護。

解放輕卡緊急發(fā)布解放輕卡應(yīng)對河南災(zāi)情專項服務(wù)政策方案

　　水患無情人有情。解放輕卡將密切關(guān)注形勢發(fā)展，積極做好用戶位置定位與統(tǒng)計，提供力所能及的幫助。暴雨災(zāi)情當(dāng)前，解放輕卡始終守護用戶的信賴，將卡友訴求放在首位，全力支持防汛救災(zāi)各項工作，幫助卡友盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。