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陜汽重卡-貼心服務(wù)主動出擊,為車輛高效運營保駕護(hù)航

  伴隨著滾滾熱浪,陜重汽貼心服務(wù)團(tuán)隊聯(lián)合質(zhì)量單位及設(shè)計單位,主動出擊,共同走訪重點區(qū)域,實地調(diào)研,落實客戶需求,優(yōu)化車輛使用性能,提高車輛出勤率,為用戶車輛的高效運營保駕護(hù)航。
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  在太原、石家莊、濟(jì)南,陜重汽貼心服務(wù)團(tuán)隊與服務(wù)站共同對改制前和改制后的隨車吊、筑路車用戶走訪調(diào)研,了解到用戶隨車吊在各種路面均有使用,建筑工地硬化路面及土路車輛在行使過程中揚起的灰塵較多。筑路車的工況環(huán)境比較惡劣,工作時揚起的灰塵較多,有時還要來回鋪撒水泥粉料,駕駛室的密封性就顯得尤為重要。設(shè)計人員針對以上問題提出優(yōu)化處理方案,讓用戶對陜重汽車輛產(chǎn)品及貼心暖心的售后服務(wù)給予了高度認(rèn)可和贊揚。

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  陜汽服務(wù)人始終堅持以“顧客滿意”的服務(wù)宗旨,時刻保持服務(wù)創(chuàng)新意識,通過將產(chǎn)品與服務(wù)有機(jī)融合,用實際行動去改變客戶的用車體驗,為客戶打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)“快”車道,只為實現(xiàn)客戶最大的運營價值。

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來源:陜汽重卡 作者:FUN
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