入夏以來，公司售后服務(wù)萬里行團(tuán)隊經(jīng)過精心策劃，耗時3個月走訪了重慶、廣西、云南、福建四大區(qū)域，行程合計2萬多公里，為70多家環(huán)衛(wèi)重點單位排憂解難，圓滿完成此次售后服務(wù)萬里行活動。本次活動中，公司售后服務(wù)人員聯(lián)合東風(fēng)股份、東風(fēng)商用車、慶鈴、江鈴等配套廠家技術(shù)人員一同到客戶單位開展拜訪、交流、檢修及培訓(xùn)工作，對客戶在車輛使用及維護(hù)過程中產(chǎn)生的疑惑給予解答，對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛進(jìn)行維護(hù)檢修，并對客戶意見和建議進(jìn)行收集整理。針對環(huán)衛(wèi)車輛線束安裝隱患、防范車輛夏季高溫自燃等涉及環(huán)衛(wèi)車輛夏季用車安全方面的知識，對客戶單位相關(guān)人員進(jìn)行重點培訓(xùn)，并協(xié)助其對車輛進(jìn)行問題排查。
為進(jìn)一步提升客戶體驗，提高客戶滿意度，多年來公司積極組織對全國重點客戶、重點區(qū)域開展檢修、 培訓(xùn)、 回訪、夏季送清涼等系列活動，所到之處獲得廣大客戶的一致好評。不忘初心，砥礪前行，客戶的滿意是我們不斷前行的動力!
