2020年，在接到省委省政府關(guān)于開(kāi)展雪蠟車(chē)研制工作的正式委托后，中國(guó)重汽的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，僅僅用了11個(gè)月，攻關(guān)階段團(tuán)隊(duì)成員甚至每天只睡1、2個(gè)鐘頭，依托中國(guó)重汽的雄厚研發(fā)實(shí)力，以只爭(zhēng)朝夕的勁頭，最終成功研制出“中國(guó)首創(chuàng)、世界一流、完全國(guó)產(chǎn)”的中國(guó)首臺(tái)雪蠟車(chē)。
為踐行“綠色辦奧”理念，并確保雪蠟車(chē)在零下34度的環(huán)境中工作不“掉鏈子”，中國(guó)重汽研發(fā)團(tuán)隊(duì)以銳意進(jìn)取的精神，在雪蠟車(chē)氫燃料電池牽引頭的動(dòng)力選擇上，主動(dòng)挑戰(zhàn)研發(fā)難度更大的162千瓦氫燃料電池。這一“冒險(xiǎn)”之舉的結(jié)果，是取得了節(jié)能環(huán)保以及有效續(xù)航的雙重突破，實(shí)現(xiàn)了零排放、無(wú)污染的目標(biāo)，大大提升了雪蠟車(chē)在低溫環(huán)境下的續(xù)航能力。中國(guó)重汽研發(fā)團(tuán)隊(duì)把敢打敢拼的體育精神，帶到了研發(fā)工作中，讓奧運(yùn)無(wú)處不在，也讓奧運(yùn)增添了科技魅力。
在雪蠟車(chē)正式交付后，中國(guó)重汽的工程師們更是以極大的熱忱請(qǐng)?jiān)讣尤胙┫炣?chē)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，并簽署了《中國(guó)雪蠟車(chē)保障北京冬奧請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)》，站在奧運(yùn)的舞臺(tái)上，將“中國(guó)雪蠟車(chē)”推向世界。在雪蠟車(chē)進(jìn)入崇禮正式“上崗”后，中國(guó)重汽將貫徹從1999年就形成的“親人服務(wù)”，在歷經(jīng)20多年的積淀發(fā)展中，成為了商用車(chē)行業(yè)服務(wù)的標(biāo)桿。例如全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)全程幾秒接通、處理單據(jù)7個(gè)工作日定審核完畢、備件調(diào)用，準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)、技術(shù)支持，全天相應(yīng)等等，都讓中國(guó)重汽的“親人服務(wù)”真正能夠服務(wù)于客戶(hù)，也在這一次寒冷的冬奧會(huì)為運(yùn)動(dòng)健兒溫暖護(hù)航。
自雪蠟車(chē)進(jìn)入冬奧賽場(chǎng)以來(lái)，中國(guó)重汽雪蠟車(chē)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)全員打起十二分的精神，人人踔厲奮發(fā)，將一份份請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)呈遞上來(lái)，全體請(qǐng)戰(zhàn)人員鄭重承諾：全力以赴，保證圓滿(mǎn)完成服務(wù)保障任務(wù)!團(tuán)隊(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都不敢掉以輕心，爭(zhēng)分奪秒地為雪蠟車(chē)做好服務(wù)保障，攻克了低溫啟動(dòng)問(wèn)題等在冰雪環(huán)境下的一系列困難，結(jié)合冬奧賽場(chǎng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)做足演練。他們將一群不忘初心、全力以赴的請(qǐng)戰(zhàn)人擰成一股繩，以中國(guó)工程師的智慧和力量，托起中國(guó)制造業(yè)的明天，并以不負(fù)盛世的使命感，踐行著“強(qiáng)國(guó)有我”的承諾。
冬奧會(huì)將在不久后開(kāi)幕，全世界目光將再次聚焦在北京，我們期待著，中國(guó)健兒和中國(guó)重汽雪蠟車(chē)，都能夠在北京冬奧會(huì)的賽場(chǎng)上有著令人欣慰、令世界驚喜的表現(xiàn)，中國(guó)體育事業(yè)和制造業(yè)的發(fā)展能夠以此為契機(jī)，迎來(lái)更好的發(fā)展。中國(guó)重汽雪蠟車(chē)服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，用旗幟去領(lǐng)航，令服務(wù)有溫度，讓愛(ài)更有力量。
