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市場低迷如何取得佳績?解放商丘中吉交出滿意答卷

疫情反復(fù)、法規(guī)升級、需求波動...挑戰(zhàn)層出不窮,競爭愈演愈烈,渠道銷售人員拜訪客戶困難較大、渠道新增購車意向信息量相對較少,是現(xiàn)階段擺在大家眼前的問題。在商用車市場低迷的大環(huán)境下,怎樣才能在經(jīng)歷各項(xiàng)“大考”后,還能交出滿意的銷量答卷呢?

得益于解放強(qiáng)大的營銷力和產(chǎn)品力,解放在商丘地區(qū)2022年一季度表現(xiàn)十分出彩,市場份額從去年29.7%提升到今年的42.8%,打贏了豫東的開門紅,取得了領(lǐng)先行業(yè)的成績。這其中離不開是“打鐵還需自身硬”的本色實(shí)力。

業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用

經(jīng)銷商作為直接面對終端的重要環(huán)節(jié),對產(chǎn)品知識的掌握、銷售技能的運(yùn)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的把握等直接關(guān)系到終端用戶的體驗(yàn)和購買。為了提升用戶滿意度,2022年一汽解放汽車銷售有限公司豐富了渠道賦能形式,開展打造經(jīng)銷商內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)和商會每月一講活動,大力提升經(jīng)銷商人員綜合業(yè)務(wù)能力。

在一汽解放營銷策略指引下,一汽解放商丘中吉有限公司認(rèn)真貫徹落實(shí),絲毫不懈怠,圍繞提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)單兵作戰(zhàn)能力,狠抓實(shí)戰(zhàn),組織了“解放品牌新業(yè)務(wù)培訓(xùn)”、“新產(chǎn)品賣點(diǎn)培訓(xùn)”、“現(xiàn)場模擬講解演練”、“產(chǎn)品對標(biāo)優(yōu)劣勢講解”等一系列業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn),并在每次培訓(xùn)后進(jìn)行強(qiáng)化考試,加深記憶,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與運(yùn)用、理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。

解放產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

知己知彼百戰(zhàn)不殆。通過對解放品牌、產(chǎn)品知識、國六常識、后市場業(yè)務(wù)等全面學(xué)習(xí),銷售人員紛紛采用新思維作戰(zhàn),懂得把解放產(chǎn)品的優(yōu)勢帶給用戶,讓客戶充分了解解放產(chǎn)品,讓解放卡車真正成為廣大卡友的掙錢機(jī)器。

解放產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

強(qiáng)化訓(xùn)練,掌握真本事

一日之計(jì)在于晨,商丘中吉充分利用記憶最好的早會時間對所學(xué)知識進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,激發(fā)團(tuán)隊(duì)精氣神,發(fā)揮個人單兵能力,提高成交率。

早會期間夯實(shí)基礎(chǔ)知識

在一輪強(qiáng)化訓(xùn)練后,商丘中吉還組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行實(shí)車六方位繞車講解以及情景模擬,從新產(chǎn)品的講解,到國六產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉,再到老帶新、傳幫帶,磨煉員工基本功。

實(shí)車講解演練

此外,商丘中吉還會通過考試,全面檢驗(yàn)銷售人員的學(xué)習(xí)成效,確保產(chǎn)品知識入腦入心,力求在學(xué)習(xí)過程中,修煉內(nèi)功,提升技能,把自己打造成為讓客戶最信賴的行業(yè)專家!

專業(yè)知識及技能考試

在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,商丘中吉也會對核心二網(wǎng)進(jìn)行上門培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化解放產(chǎn)品和政策的認(rèn)知,增加二網(wǎng)對解放品牌信心。同時,在每一個卡車司機(jī)能接觸到的地方,張貼各種宣傳物料,讓更多人了解解放卡車。

開展二網(wǎng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)

張貼海報(bào)等廣宣物料

走出去帶回來,獲取市場新動態(tài)

業(yè)務(wù)人員一定要走出去才能得到第一手的資料,真正的洞察到客戶的需求和訴求,同時,他們也要把最前沿市場上所有的客戶信息帶回來,了解司機(jī)貨運(yùn)行情、當(dāng)前運(yùn)價、所需支持,這樣才能開展下一步的目標(biāo)工作,才能應(yīng)對這瞬息萬變的市場競爭。

實(shí)地走訪

拜訪客戶,提升客戶黏性,增加與客戶的感情也是銷售的重要一環(huán),在一次走訪中,商丘中吉了解到永城鋼廠要更換一批國六車型,在銷售公司、河南商代處的指導(dǎo)下和支持下,他們一舉就拿下大客戶永鋼120臺訂單。

關(guān)心關(guān)愛客戶

在市場低迷,客戶稀少的情況下,商丘中吉還開發(fā)了各種客戶跟蹤表單工具并全省推廣,有力擴(kuò)大了基盤客戶,有效幫助提升終端成交率。

業(yè)務(wù)洽談

面對殘酷的市場競爭,商丘中吉通過不斷強(qiáng)化接待流程、夯實(shí)基礎(chǔ)知識、狠抓產(chǎn)品優(yōu)勢、合理的品牌宣傳與推廣、拓展后市場業(yè)務(wù)的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及和商代處充分互動等手段,使?fàn)I銷工作進(jìn)行的游刃有余。

在經(jīng)濟(jì)下行與疫情影響的雙重壓力下,國內(nèi)重卡需求的影響是短期平移而非中長期抑制。機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,商丘中吉將始終緊跟解放步伐,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,以飽滿的士氣、強(qiáng)大的業(yè)務(wù)競爭力,打贏2022,鼎力中原,捍衛(wèi)解放榮耀,為未來持續(xù)發(fā)展提供力量!

來源:一汽解放 作者:lily
文章關(guān)鍵詞: 一汽解放 國六
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