緊急部署 扛起東風(fēng)人應(yīng)盡的責(zé)任
2022年9月5日,四川瀘定發(fā)生6.8級(jí)地震,東風(fēng)商用車第一時(shí)間做出響應(yīng)。市場(chǎng)與營(yíng)銷部、西部營(yíng)銷中心立即指示“一定要體現(xiàn)央企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),危難時(shí)刻彰顯東風(fēng)力量!” 及時(shí)了解震區(qū)各網(wǎng)員單位情況,人員是否安全、公司是否受損。在得到大家都平安的消息后,快速制定服務(wù)應(yīng)急方案,后市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷部部長(zhǎng)熊博遠(yuǎn)程予以支持。
根據(jù)應(yīng)急方案,由甘孜州新興汽車技術(shù)服務(wù)有限公司、雅安亨通技術(shù)服務(wù)站、西部石棉強(qiáng)聯(lián)工貿(mào)有限公司3家服務(wù)骨干單位前往災(zāi)區(qū),為所有參加救援、運(yùn)送物資、搶險(xiǎn)的東風(fēng)車輛提供檢修、免費(fèi)換機(jī)油、送尿素、送飲用水和方便面等服務(wù)。
維護(hù)車輛,保障生命線,送上生存的希望
甘孜新興總經(jīng)理施朋志,是一名在東風(fēng)商用車服務(wù)站工作16年的東風(fēng)人,更是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。在“5.12”汶川地震、“4.20”蘆山地震中,均帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色的完成了救援保障工作。此次,當(dāng)?shù)卣鹪俅伟l(fā)生,施朋志再一次義無(wú)反顧帶領(lǐng)兄弟們走上抗震救援第一線。
9月5日,甘孜新興服務(wù)站成立了救援保障小組,籌備好礦泉水、快餐面等生活物資和東風(fēng)油品、防凍液等配件;施朋志擔(dān)任組長(zhǎng),帶領(lǐng)“敢死隊(duì)”第一時(shí)間出發(fā)。為確保人員安全,救援組還準(zhǔn)備了安全繩、安全帽、鐵鍬等工具,并且備足了干糧絕不給災(zāi)區(qū)增添負(fù)擔(dān)。
9月6日清晨,施朋志帶隊(duì)出發(fā)前往震中地區(qū)磨西鎮(zhèn),進(jìn)行東風(fēng)車輛維修保障。同時(shí),受雅安市消防支隊(duì)委托,甘孜新興技術(shù)總監(jiān)趙雅江同時(shí)出發(fā),專程將一臺(tái)山地專用搜救車拖運(yùn)至災(zāi)區(qū)。
當(dāng)天,救援組與四川武警總隊(duì)取得聯(lián)系,得知共有20余輛東風(fēng)車參與救援,救援組立刻趕至現(xiàn)場(chǎng),對(duì)6臺(tái)車輛進(jìn)行維修調(diào)試后,又和部隊(duì)官兵一起裝卸了三車應(yīng)急救援物資。
當(dāng)晚,內(nèi)江應(yīng)急救援支隊(duì)消防車輛出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不足,做強(qiáng)制再生后故障排除。為了避免再次出現(xiàn)類似故障,救援組還與駕駛員詳細(xì)交流了國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)和后處理技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了國(guó)六車輛相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
戰(zhàn)斗至深夜,用精神支撐前行的動(dòng)力
時(shí)至深夜,救援組又接到了應(yīng)急指揮部電話,中石油加油站和應(yīng)急救援隊(duì)的66KW發(fā)電機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。由于通往兩個(gè)地點(diǎn)的道路才搶修通,路況非常差,施朋志和伙伴們小心翼翼駕車,一路磕磕絆絆,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即投入維修,等到徹底排除故障,已是7日凌晨2點(diǎn)。
9月7日-8日,運(yùn)送緊急救災(zāi)物資的東風(fēng)天錦陸續(xù)入川。因通往災(zāi)區(qū)震中的公路還未完全通車,救援組無(wú)法繼續(xù)深入,便堅(jiān)守在原服務(wù)點(diǎn)為過(guò)往的東風(fēng)車進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)檢修,幫助駕駛員調(diào)整剎車和離合器,檢查輪胎異常磨損等故障,并向客戶贈(zèng)送了防凍液、機(jī)油等配件以及食品關(guān)愛(ài)包。施朋志還向應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人主動(dòng)請(qǐng)纓,表示關(guān)于機(jī)器問(wèn)題,不管是發(fā)電機(jī)還是車用機(jī)問(wèn)題,都可以想辦法幫忙解決。
截止9月8日晚,甘孜新興累計(jì)檢修東風(fēng)車96臺(tái)次,服務(wù)災(zāi)區(qū)加油站、應(yīng)急分隊(duì)發(fā)電機(jī)等設(shè)備17臺(tái)次,贈(zèng)送冷凍油、機(jī)油等配件1萬(wàn)余元,服務(wù)災(zāi)區(qū)群眾46人次,贈(zèng)送3000余元生活物資,并向康定市紅十字會(huì)捐款1000元。
心系雅安,余震中搶險(xiǎn)救災(zāi)
9月6日凌晨,雅安亨通服務(wù)站救援小分隊(duì)由站長(zhǎng)王健帶隊(duì),攜帶救援急需物資,冒著余震、山體飛石等危險(xiǎn),艱難挺近重災(zāi)區(qū)石棉縣挖角鄉(xiāng)。
小分隊(duì)奔赴目的地立即投入救援工作,晝夜無(wú)休。截止9月8日晚,共計(jì)檢修軍民用車及工程機(jī)械車輛71臺(tái)次,并贈(zèng)送機(jī)油、防凍液、尿素液等災(zāi)區(qū)救援車輛急需物資1萬(wàn)余元,贏得了救援部隊(duì)、地方政府及東風(fēng)商用車客戶的高度贊譽(yù)。
為了給災(zāi)區(qū)生命救援讓出通道,目前救援小分隊(duì)已退至石棉縣城待命,接受雅安市運(yùn)管部門統(tǒng)一調(diào)度。同時(shí),雅安救援小分隊(duì)處于待命中,隨時(shí)準(zhǔn)備出發(fā),用優(yōu)秀服務(wù)、過(guò)硬技術(shù)為賑災(zāi)救援車輛及救援設(shè)備提供有力保障。
爭(zhēng)分奪秒,為災(zāi)區(qū)救援提供高效可靠服務(wù),全心全意保障生命之路,東風(fēng)人和災(zāi)區(qū)人民同在。傳承東風(fēng)人的吃苦耐勞,發(fā)揚(yáng)東風(fēng)陽(yáng)光服務(wù)的優(yōu)秀基因,東風(fēng)商用車與四川人民團(tuán)結(jié)一致,攜手共進(jìn)戰(zhàn)勝艱難險(xiǎn)阻,并將在災(zāi)后重建中發(fā)揮重要作用。
作為商用車領(lǐng)軍品牌,東風(fēng)商用車積極傳遞企業(yè)的品牌溫度,踐行“以用戶為中心”的理念。低調(diào)的東風(fēng)商用車專注腳踏實(shí)地投身于實(shí)際行動(dòng)中,致力于解決萬(wàn)卡友生活、工作中的痛點(diǎn);肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),一次次創(chuàng)造奇跡,贏得用戶的信賴,更獲得行業(yè)的尊重。信任和關(guān)愛(ài),東風(fēng)奇跡,將繼續(xù)流傳。
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