“我的貨運(yùn)從業(yè)資格證馬上就要到期，可是人還在長春老家，請問要怎么辦理換證手續(xù)？”近日，貨車司機(jī)劉師傅致電內(nèi)蒙古自治區(qū)交通運(yùn)輸廳交通運(yùn)輸綜合服務(wù)窗口。電話那頭，工作人員耐心解答貨運(yùn)從業(yè)資格證換發(fā)“跨省通辦”的操作流程。在工作人員的指導(dǎo)下，劉師傅很快完成了換證申請，新的從業(yè)資格證將通過郵寄的方式送達(dá)本人。
為有效解決道路運(yùn)輸經(jīng)營者和從業(yè)人員異地辦事面臨的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，去年8月，內(nèi)蒙古實(shí)現(xiàn)運(yùn)政管理系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)道路運(yùn)輸便民政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)對接聯(lián)網(wǎng)與業(yè)務(wù)協(xié)同，“跨省通辦”正式落地。一年來，內(nèi)蒙古辦理道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”業(yè)務(wù)累計(jì)超過10萬件，好評率98％。
去年，內(nèi)蒙古自治區(qū)交通運(yùn)輸廳實(shí)現(xiàn)道路旅客運(yùn)輸、普通貨物運(yùn)輸以及危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷及誠信考核5項(xiàng)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”。今年，內(nèi)蒙古又增加了普通貨物駕駛員從業(yè)資格證申請、普通貨物運(yùn)輸車輛網(wǎng)上年審、道路運(yùn)輸證部分注銷等8項(xiàng)“跨省通辦”業(yè)務(wù)。
“跨省通辦”以來，內(nèi)蒙古自治區(qū)交通運(yùn)輸廳不斷提升服務(wù)效率和品質(zhì)，使業(yè)務(wù)辦理時(shí)效更強(qiáng)、線上線下融合更深、司機(jī)知曉度更高、從業(yè)人員服務(wù)面更廣。過去，管理人員辦理業(yè)務(wù)需要登錄7個(gè)系統(tǒng)開展核驗(yàn)工作，如今不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步更新，凡是能通過共享資源、部門內(nèi)部共享的材料，不再要求企業(yè)和群眾重復(fù)提交。
