中國(guó)卡車(chē)網(wǎng)2022年12月8日獲悉,在中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)發(fā)布《2021-2022年度機(jī)械工業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)組織獎(jiǎng)及個(gè)人獎(jiǎng)評(píng)審結(jié)果》中,陜汽商用車(chē)榮膺2021-2022年度“全國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)”。
近年來(lái),陜汽商用車(chē)?yán)斡浟?xí)近平總書(shū)記“四新”指示要求,緊跟加快建設(shè)汽車(chē)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,公司從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測(cè)量分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結(jié)果七個(gè)方面,導(dǎo)入卓越績(jī)效模式,綜合運(yùn)用精益、六西格瑪?shù)认冗M(jìn)方法,持續(xù)改善提升產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)值創(chuàng)造、質(zhì)量管理體系及人才隊(duì)伍建設(shè)等方面的管理成熟度,企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)。
聚焦科技前沿 致力技術(shù)創(chuàng)新
公司聯(lián)合康明斯、玉柴、法士特、漢德車(chē)橋等黃金產(chǎn)業(yè)鏈體系,依托國(guó)家級(jí)技術(shù)中心強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,打造通過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)定型試驗(yàn)的高端輊德•炎重卡系列產(chǎn)品和中高端軒德•翼重中輕系列產(chǎn)品。
公司積極采用GB17625(EQV 70/30/EEC),對(duì)標(biāo)ISO,DIN,SAE 等多項(xiàng)國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),并轉(zhuǎn)化制定為公司標(biāo)準(zhǔn)。其中 :Q/SQ 102027-2015 汽車(chē)前照燈產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),超過(guò)了國(guó)際同類標(biāo)準(zhǔn)的要求;主持和參與編制了GB/T 24545-2009《車(chē)輛車(chē)速限制系統(tǒng)技術(shù)要求》等多項(xiàng)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);擁有“CAN 總線智能控制系統(tǒng)在商用車(chē)上的應(yīng)用”等26項(xiàng)核心技術(shù),有力支撐了技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
聚焦價(jià)值創(chuàng)造 打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
公司充分運(yùn)用ISO9001 和 IATF16949 標(biāo)準(zhǔn)要求和過(guò)程方法,加強(qiáng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)階段的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理,狠抓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制試驗(yàn)、生產(chǎn)準(zhǔn)備的流程落實(shí),強(qiáng)化產(chǎn)品合規(guī)性與一致性設(shè)計(jì),從源頭預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生;
不斷加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理,推進(jìn)智能制造,提升模塊化裝配水平,強(qiáng)化工藝對(duì)制造過(guò)程的保障能力,以“三按、三檢、三不”為抓手推進(jìn)裝配一致性、細(xì)節(jié)質(zhì)量提升;
以“狠抓過(guò)程質(zhì)量、挖掘一線問(wèn)題、主動(dòng)解決問(wèn)題、重視質(zhì)量培訓(xùn)”為主題成立制造過(guò)程管控小組和改進(jìn)小組,并建立快速解決質(zhì)量問(wèn)題的機(jī)制。
聚焦客戶需求 構(gòu)建協(xié)同體系
公司按照“1+2”模式布局(每個(gè)子品類具備1個(gè)國(guó)際知名或國(guó)內(nèi)一流的供應(yīng)商、1-2家具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商),協(xié)同構(gòu)建平臺(tái)型、價(jià)值型、統(tǒng)籌型的分級(jí)供應(yīng)鏈管理體系。
以用戶為中心,協(xié)同服務(wù)商全面提升服務(wù)及時(shí)性,7*24小時(shí)全天候受理用戶來(lái)電咨詢、報(bào)修、投訴、建議反饋等信息,針對(duì)用戶報(bào)修后服務(wù)站的及時(shí)性進(jìn)行全過(guò)程管控,保障車(chē)輛的出勤時(shí)效。
聚焦文化落地 建設(shè)人才隊(duì)伍
公司以推動(dòng)陜汽控股“123456”雙理念落地為指引,把“德”文化理念融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各方面,統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)。加強(qiáng)全員的企業(yè)文化學(xué)習(xí)宣貫,領(lǐng)導(dǎo)干部親自講、帶頭學(xué),做到培訓(xùn)全員覆蓋,為將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成全體員工的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣;利用微信公眾平臺(tái)、報(bào)紙、宣傳欄等宣傳平臺(tái),廣泛傳播德文化體系內(nèi)涵,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,將企業(yè)文化宣傳與先進(jìn)人物事跡、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提升、員工整體素質(zhì)等多方面進(jìn)行融合。
公司積極與西安電子科技大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、陜汽技校等多家院校建立合作,提升員工學(xué)歷和技能水平;同時(shí),建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,開(kāi)展多頻次的專項(xiàng)培訓(xùn);通過(guò)人才培養(yǎng)共享平臺(tái)、員工成長(zhǎng)支持系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),以及職工之家閱覽室等線下學(xué)習(xí)區(qū)域,為員工提供場(chǎng)所、工具支持服務(wù),建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型職工隊(duì)伍。
志行萬(wàn)里者,不中道而輟足。陜汽商用車(chē)將堅(jiān)持以客戶為中心,秉承“以用戶滿意為宗旨 生產(chǎn)同行業(yè)最優(yōu)產(chǎn)品 提供同行業(yè)最有服務(wù)”的質(zhì)量理念,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,圍繞客戶全生命運(yùn)營(yíng)周期和運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值,堅(jiān)持創(chuàng)新突破,堅(jiān)守質(zhì)量品牌,為推動(dòng)“中國(guó)制造”走向“中國(guó)智造”做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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