“2023年中國很可能成為全球第一個(gè)新能源汽車當(dāng)年銷量進(jìn)入千萬量級的國家,中國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)不僅已經(jīng)進(jìn)入市場化階段,正在跨越從量變到質(zhì)變的門檻。”
在新能源浪潮之下,如何為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值?除了產(chǎn)品之外,又如何為用戶構(gòu)建健康的發(fā)展生態(tài)?
作為國內(nèi)第一家專注新能源發(fā)展的商用車企業(yè),遠(yuǎn)程新能源商用車以技術(shù)引領(lǐng),為行業(yè)又提供了新樣板,3月18日發(fā)布了超級伙伴計(jì)劃,致力于為用戶帶來超預(yù)期體驗(yàn)和超預(yù)期價(jià)值,從產(chǎn)品、服務(wù)到全生命周期解決方案為用戶構(gòu)建價(jià)值新生態(tài),共同推動商用車新能源變革。
打破油電價(jià)差 以超級無憂計(jì)劃服務(wù)用戶
當(dāng)全新的競爭格局催生全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)時(shí),新能源商用車變革的關(guān)鍵則不在局限于傳統(tǒng)汽車技術(shù),而是附加于汽車之上的新的數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、智能技術(shù)、數(shù)字能源技術(shù)等,這將成為汽車產(chǎn)業(yè)的核心能力和主要特征。”
遠(yuǎn)程新能源商用車深諳其道,以技術(shù)引領(lǐng),打破油電價(jià)差壁壘,推出超級伙伴計(jì)劃,構(gòu)建零碳陸運(yùn)新生態(tài)!
自2021年發(fā)布遠(yuǎn)程e家(e貨源、e平臺、e金融、e司機(jī)、e能源、e服務(wù))之后,遠(yuǎn)程新能源商用車又通過營銷模式創(chuàng)新,打造“遠(yuǎn)程無憂計(jì)劃” ,從“購車無憂、保值無憂、運(yùn)營無憂”三個(gè)維度,為用戶提供“買、用、退、換”一體化的購車解決方案,精準(zhǔn)解決“首付高、月供高、殘值憂慮”等實(shí)際痛點(diǎn),大幅降低用戶 TCO,打破商用車能源切換最后壁壘,從而實(shí)現(xiàn)商用車領(lǐng)域“油電同價(jià)”。
“油電同價(jià)是商用車新能源化的必然趨勢,其實(shí)從TCO而言,新能源商用車已打平甚至是超過了燃油車,以遠(yuǎn)程星智H為例,一年只是燃料成本就節(jié)省約30000多元,三年就是十萬左右,已經(jīng)完全拉平甚至超過油電的價(jià)格差。此外我們的‘遠(yuǎn)程無憂計(jì)劃’還能通過官方再制造,殘值再增值,為客戶再創(chuàng)收。
在胡曉煒看來,遠(yuǎn)程新能源商用車不打價(jià)格戰(zhàn),靠的是產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力和商業(yè)模式創(chuàng)新,在為用戶提供更多、更好的解決方案,遠(yuǎn)程新能源商用車不做跟隨者,只做引領(lǐng)者。
尤其是在從圍繞車向圍繞貨轉(zhuǎn)型的過程中,遠(yuǎn)程新能源商用車通過遠(yuǎn)程e家全價(jià)值鏈增值服務(wù)體系,一方面鼓勵(lì)經(jīng)銷商自己持有貨源,另外還打造自有的運(yùn)力平臺—綠色城運(yùn),為經(jīng)銷商賦能。據(jù)卡車網(wǎng)記者了解,目前遠(yuǎn)程新能源商用車已經(jīng)授權(quán)了8家遠(yuǎn)程e家“新能源智慧體驗(yàn)中心”,到2023年年底計(jì)劃授權(quán)到80家。
此外,遠(yuǎn)程新能源商用車還通過數(shù)字化進(jìn)行銷售模式創(chuàng)新,全面打通經(jīng)銷商,覆蓋PC端和移動端,通過數(shù)字化給用戶更多的產(chǎn)品全生命周期的體驗(yàn)。同時(shí),利用數(shù)據(jù)分析還可以還原用戶使用場景,和用戶手機(jī)形成互聯(lián)互通,增強(qiáng)購車便利性,提高整體售后服務(wù)效率,提升用戶的體驗(yàn)感。
從產(chǎn)品到品牌 根植用戶
回看遠(yuǎn)程新能源商用車的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn),從公司成立之初企業(yè)就確立了以技術(shù)為引領(lǐng)、以用戶為核心、聚焦創(chuàng)領(lǐng)零碳陸運(yùn)和可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。在不斷的發(fā)展中,遠(yuǎn)程新能源商用車堅(jiān)守初心,一步一個(gè)腳印的奠定了新能源商用車領(lǐng)域的霸主地位。
“遠(yuǎn)程新能源商用車是在乘用車技術(shù)基礎(chǔ)上的商用車,一個(gè)是技術(shù)基礎(chǔ),一個(gè)是質(zhì)量理念,是貫穿我們造車的整個(gè)過程,這可能是我們與其他品牌最大的不同之處。”
遠(yuǎn)程智通科技副總經(jīng)理胡曉煒告訴卡車網(wǎng)記者,從核心三電+品牌合作模式的起步階段開始,到整車研發(fā)制造的1.5代產(chǎn)品,再到全面進(jìn)入2022年的場景定義汽車的2.0時(shí)代 ,遠(yuǎn)程新能源商用車在新能源產(chǎn)品的開發(fā)上沒有包袱,從而創(chuàng)造出了更好的產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)顯示,繼2022年持續(xù)霸榜之后,2023年遠(yuǎn)程新能源商用車?yán)^續(xù)保持上揚(yáng)勢頭,1-2月,新能源物流車銷量同比增長397.0%,市占率高達(dá)29.8%。新能源輕卡星智市占率達(dá)41.7%,連續(xù)十四個(gè)月霸榜。星享V自上市伊始即成為市場爆款,牢牢占據(jù)VAN類第一。
“銷量第一的背后,是用戶對品牌、產(chǎn)品的信任,是品牌與用戶構(gòu)建關(guān)系的開始。”正如遠(yuǎn)程新能源商用車集團(tuán)副總裁、輕商事業(yè)部總經(jīng)理王彥彬所言,之所以持續(xù)霸榜,正是企業(yè)以用戶為核心的品牌注腳。
為了更好的與用戶共建,一方面,遠(yuǎn)程新能源商用車以場景來定義汽車,從用戶的實(shí)際需求出發(fā),去除冗余,以“一切剛剛好”為基礎(chǔ),在爆款產(chǎn)品遠(yuǎn)程星智和遠(yuǎn)程星享V的基礎(chǔ)上,又推出了多達(dá)6款迭代、升級產(chǎn)品,覆蓋多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,引領(lǐng)城配物流商用車從“硬件定義汽車”到“軟件定義汽車”新變革,不斷提升TCO運(yùn)營價(jià)值。
另一方面,遠(yuǎn)程新能源商用車始終堅(jiān)持以用戶思維打造產(chǎn)品,通過解構(gòu)遠(yuǎn)程ICON,將其植入品牌基因,ToU”應(yīng)運(yùn)而生。
“我們希望將‘遠(yuǎn)程’打造成是真正能夠?qū)崿F(xiàn)品牌價(jià)值的,真正能夠做到讓消費(fèi)者成為品牌擁躉、用戶都能成為我們品牌的好朋友。ToU本質(zhì)其實(shí)是真正能夠時(shí)時(shí)刻刻跟用戶走在一起,實(shí)現(xiàn)我們的共創(chuàng)、實(shí)現(xiàn)我們的場景,才能有更好的產(chǎn)品,才能讓這個(gè)品牌有更大的價(jià)值。”
正如遠(yuǎn)程新能源商用車集團(tuán)首席品牌官宋兆桓的解讀,遠(yuǎn)程新能源商用車的立足用戶從來都不是虛無縹緲的,無論是品牌基因還是產(chǎn)品打造,都滲透其中,而這正是企業(yè)得以長久發(fā)展的品牌根基。
從“硬件定義汽車”到“場景定義汽車”,從遠(yuǎn)程e家到遠(yuǎn)程無憂計(jì)劃,遠(yuǎn)程新能源商用車以引領(lǐng)者的姿態(tài)一路向前。面對新能源發(fā)展浪潮,遠(yuǎn)程新能源商用車不斷亮劍,成就了市場的發(fā)展之道,同時(shí)也為新能源商用車的發(fā)展帶來了更多可能!
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