歐馬可混動產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟成立 “五個一”服務(wù)承諾助推城配綠色轉(zhuǎn)型

　　2023年6月9日，“歐馬可混動產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟”在成都正式成立。歐航歐馬可事業(yè)部常務(wù)副總裁段宏偉、歐航歐馬可事業(yè)部營銷副總裁張宏亮，北京理工華創(chuàng)、蘇州綠控等企業(yè)代表及經(jīng)銷商、服務(wù)商代表共同參與本次盛會。

　　作為高端輕卡行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，歐馬可在推出優(yōu)質(zhì)綠色運(yùn)輸裝備的同時，更積極聯(lián)合供應(yīng)商、服務(wù)商，簽訂‘五個一’服務(wù)承諾戰(zhàn)略簽約，共同為廣大混動用戶構(gòu)建更專業(yè)、高效的服務(wù)保障。其不僅是歐馬可以創(chuàng)新服務(wù)體系激活新能源混動產(chǎn)品運(yùn)營價值、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的又一具象展現(xiàn)，更為混動用戶高效運(yùn)營注入了新力量，并持續(xù)推進(jìn)城市配送綠色轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

　　歐馬可混動產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟成立

　　歐馬可智藍(lán)H系列產(chǎn)品引領(lǐng)綠色城配裝備升級

　　“雙碳”目標(biāo)指引下，城市貨運(yùn)綠色低碳轉(zhuǎn)型持續(xù)提速。2022年新能源輕卡銷量為37246輛，市占比為15.79%，同比增長85%。作為高端輕卡領(lǐng)導(dǎo)者，歐馬可前瞻布局新能源賽道，承襲福田汽車二十余年新能源技術(shù)積淀及服務(wù)模式創(chuàng)新解鎖綠色城配新方案，助力城市貨運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　城市貨運(yùn)以輕卡車型為主，使用場景多、應(yīng)用廣泛、可靠性要求高。相較于純電產(chǎn)品困宥于續(xù)航，混動產(chǎn)品具有“成本低、動力強(qiáng)、少油耗、低電耗、不限行”等諸多優(yōu)勢顯著，是新能源商用車規(guī)模化應(yīng)用的最佳路徑。

　　針對城市貨運(yùn)需求，歐馬可基于LE4平臺定制化打造歐馬可智藍(lán)H系列混動產(chǎn)品。其采用PS、P2兩種混動技術(shù)構(gòu)型，全面覆蓋商超日用百貨、快遞快運(yùn)、搬家以及冷鏈、酒水飲料、以及果蔬生鮮運(yùn)輸?shù)仁褂脠鼍啊?br />

　　歐馬可智藍(lán)H系列混動產(chǎn)品

　　其中，針對商超日用百貨、快遞快運(yùn)、搬家等運(yùn)輸場景，歐馬可智藍(lán)H系列混動產(chǎn)品采用PS構(gòu)型，起步、低速運(yùn)行階段純電機(jī)驅(qū)動，加速過程電機(jī)介入，帶來更優(yōu)的加速性能，混合動力加持下，不僅帶來更優(yōu)加速性能，更實(shí)現(xiàn)整車油耗表現(xiàn)更優(yōu)。

　　針對冷鏈、酒水飲料等場景，歐馬可智藍(lán)H系列混動產(chǎn)品采用P2構(gòu)型，動力輸出強(qiáng)勁。同時，這款產(chǎn)品的冷藏版還專門配備了4.7kW電機(jī)為電驅(qū)冷機(jī)供電，節(jié)省可觀的后裝冷機(jī)成本，且電動冷機(jī)打冷無噪音、無尾氣排放，帶來更舒適的駕駛環(huán)境。

　　混動產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟成立“五個一”承諾讓價值再上新臺階

　　產(chǎn)品高效運(yùn)營離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，在定制打造高品質(zhì)混動運(yùn)輸裝備的同時，歐馬可更全面發(fā)力混動產(chǎn)品服務(wù)保障，通過更加高效的產(chǎn)業(yè)鏈資源調(diào)度，發(fā)起并成立了“混動產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟”。現(xiàn)場，歐航歐馬可事業(yè)部常務(wù)副總裁段宏偉等事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)同一眾合作伙伴深入交流，共同就提升服務(wù)質(zhì)量，革新服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行探討，從而構(gòu)建完善的服務(wù)保障，保障用戶運(yùn)營價值實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

　　混動產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟由歐馬可發(fā)起，全面整合供應(yīng)商、服務(wù)商等行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，高效協(xié)同，充分發(fā)揮彼此優(yōu)勢，為客戶提供更高效、更專業(yè)、更便捷的服務(wù)保障，持續(xù)刷新用戶體驗(yàn)?；顒蝇F(xiàn)場，歐航歐馬可事業(yè)部營銷副總裁張宏亮與供應(yīng)商、服務(wù)商等各方代表共同簽訂“五個一”盟約，從而以“終端用戶需求1刻鐘內(nèi)響應(yīng)；常見故障1小時內(nèi)解決；復(fù)雜故障1天內(nèi)解決；疑難故障1天內(nèi)技術(shù)人員現(xiàn)場到位；配件急需供應(yīng)1天內(nèi)到位”的全新服務(wù)承諾，全面保障用戶高效運(yùn)營。

　　隨著“五個一”服務(wù)承諾戰(zhàn)略的簽訂，其將為歐馬可混動客戶帶來全新的服務(wù)體驗(yàn)，也將助力歐馬可智藍(lán)H系列混動產(chǎn)品市場擴(kuò)展，從而以產(chǎn)業(yè)鏈“共贏”的姿態(tài)，助力綠色城配高質(zhì)量發(fā)展。

　　用科技創(chuàng)新驅(qū)動綠色發(fā)展,以服務(wù)同盟創(chuàng)領(lǐng)價值貨運(yùn)。歐馬可混動產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)盟成立，鏈合全國經(jīng)銷商、供應(yīng)商、服務(wù)商共同實(shí)現(xiàn)“五個一”盟約的持續(xù)落地，不僅開啟了鏈合共贏的服務(wù)新模式，更實(shí)現(xiàn)從卓越產(chǎn)品到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全覆蓋，以更優(yōu)的混動產(chǎn)品產(chǎn)品解決方案，開啟綠色城配新紀(jì)元。