為加快城市重點項目建設(shè),為讓自己的家人生活更好,城建運(yùn)輸卡友們白天黑夜都在拼時效,他們的車子一旦跑起來就盡可能不停歇。建設(shè)家園有他們出力,售后服務(wù)有歐曼保障!針對渣土車運(yùn)輸工況復(fù)雜、長期連軸轉(zhuǎn)、車輛消耗大等運(yùn)營特點,歐曼推出全勤王24小時不停工服務(wù),賦能渣土車卡友們在國六時代創(chuàng)盈城建運(yùn)輸之路。
主動上門免費巡檢
為確保歐曼全勤王客戶運(yùn)輸質(zhì)量,提高車輛效率,歐曼雄安新區(qū)服務(wù)站組織維修技師主動深入渣土車隊,與客戶一起了解車輛運(yùn)行情況,并安排維修技師現(xiàn)場對車輛進(jìn)行免費檢修。通過不放過任何一個細(xì)節(jié)之處,排除故障隱患,確??蛻糗囕v能夠正常出勤,檢查的主要項目有:儀表、燈光、空調(diào)、外觀、車廂工作狀態(tài)以及車輛是否存在漏水、漏油、漏氣等情況。
歐曼護(hù)航賦能城建運(yùn)輸
客戶的滿意,就是歐曼的動力。對于本次渣土車免費巡檢,客戶說道:“早就聽說歐曼的服務(wù)好,這次切實感受到了,是真不錯,維修師傅們檢查的特別仔細(xì)!”
歐曼全勤王專屬服務(wù),始終以客戶滿意為出發(fā)點,充分認(rèn)知市場變化,快速調(diào)整服務(wù)策略,精準(zhǔn)把握客戶需求,強(qiáng)化渠道配件保障,重點關(guān)注客戶體驗,通過主動上門服務(wù)及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,讓客戶出勤不耽誤,賦能城建運(yùn)輸之路。
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