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主動(dòng)上門免費(fèi)巡檢
為確保歐曼全勤王客戶運(yùn)輸質(zhì)量,提高車輛效率,歐曼雄安新區(qū)服務(wù)站組織維修技師主動(dòng)深入渣土車隊(duì),與客戶一起了解車輛運(yùn)行情況,并安排維修技師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)車輛進(jìn)行免費(fèi)檢修。通過不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)之處,排除故障隱患,確??蛻糗囕v能夠正常出勤,檢查的主要項(xiàng)目有:儀表、燈光、空調(diào)、外觀、車廂工作狀態(tài)以及車輛是否存在漏水、漏油、漏氣等情況。
歐曼護(hù)航賦能城建運(yùn)輸
客戶的滿意,就是歐曼的動(dòng)力。對(duì)于本次渣土車免費(fèi)巡檢,客戶說道:“早就聽說歐曼的服務(wù)好,這次切實(shí)感受到了,是真不錯(cuò),維修師傅們檢查的特別仔細(xì)!”
歐曼全勤王專屬服務(wù),始終以客戶滿意為出發(fā)點(diǎn),充分認(rèn)知市場(chǎng)變化,快速調(diào)整服務(wù)策略,精準(zhǔn)把握客戶需求,強(qiáng)化渠道配件保障,重點(diǎn)關(guān)注客戶體驗(yàn),通過主動(dòng)上門服務(wù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,讓客戶出勤不耽誤,賦能城建運(yùn)輸之路。
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