全力打造 出勤無(wú)憂(yōu)
渣土車(chē)作為城市建設(shè)的生力軍,受車(chē)種和工況影響基本都在特殊時(shí)段和特殊環(huán)境作業(yè),這就意味著出勤時(shí)間不固定,運(yùn)輸路段比起市區(qū)肯定也不夠好,因此后勤服務(wù)一定要給力!歐曼全勤王專(zhuān)屬服務(wù),為卡友全力打造出勤無(wú)憂(yōu)保障。
駐點(diǎn)服務(wù) 逐一排查
近日,歐曼江蘇服務(wù)站的保障團(tuán)隊(duì)派遣維修人員主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)全勤王渣土車(chē)客戶(hù),耐心了解用戶(hù)真實(shí)用車(chē)情況與困難,并逐一排查,實(shí)施客戶(hù)車(chē)輛安全檢查。
耐心指導(dǎo) 認(rèn)真負(fù)責(zé)
服務(wù)站技術(shù)人員除了對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查之外,也會(huì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)駕駛員及車(chē)隊(duì)管理人員講解正確的使用方法和車(chē)輛保養(yǎng)常識(shí)。
技術(shù)過(guò)硬 給予好評(píng)
渣土車(chē)客戶(hù)在享受了歐曼全勤王服務(wù)后,維修人員主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量方面進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,真正實(shí)現(xiàn)了售后服務(wù)好不好由客戶(hù)說(shuō)了算的初衷??蛻?hù)同時(shí)也對(duì)維修人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度及過(guò)硬技術(shù)給予好評(píng)。
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