幸福卡車中國行走進(jìn)陜西：可靠的東風(fēng)，撐起幸福的家

長安千萬里，東風(fēng)一家親。2023年8月20日，東風(fēng)天龍哥大賽（第7季）啟動儀式暨幸?？ㄜ囍袊凶哌M(jìn)陜西活動，在古都咸陽圓滿落下帷幕，為陜西卡友們送去了金秋在望的第一份東風(fēng)溫暖和驚喜。在活動正式開始前，東風(fēng)商用車幸?？ㄜ囍袊嘘P(guān)愛團(tuán)隊(duì)就在陜西長凱工作人員的陪同下，深入走訪了咸陽本地的5位東風(fēng)卡友家庭，不僅了解了他們實(shí)際的運(yùn)營情況和家庭狀況，為他們送去了東風(fēng)商用車的品牌關(guān)懷，同時(shí)也悉心聽取了他們對東風(fēng)商用車產(chǎn)品和服務(wù)的反饋，為后續(xù)產(chǎn)品升級和服務(wù)優(yōu)化提供參考。

好的車才能干出好的事業(yè)

走訪的5位東風(fēng)卡友，有從20多歲就開始駕駛東風(fēng)車的涇陽縣卡友邢涇社，有已經(jīng)經(jīng)營過4輛東風(fēng)車的乾縣卡友李黨偉，有自己跑長途普貨的乾縣卡友祝艷龍，有依靠一輛輛東風(fēng)車負(fù)擔(dān)一家六口生計(jì)的彬縣卡友任維彬，還有運(yùn)營著80余輛東風(fēng)卡車的物流公司老板趙亞娟夫婦。無論運(yùn)營規(guī)模大小，無論運(yùn)營路線遠(yuǎn)近，在與他們的交談中，都聽到了同一個心聲：有可靠的東風(fēng)商用車，才有如今的安穩(wěn)、幸福生活。

從20多歲就開始開卡車的邢涇社，直言在他的心里東風(fēng)天龍排第一名。經(jīng)過他手的東風(fēng)卡車從開始的240馬力載貨車、420馬力牽引車，一直到現(xiàn)在的東風(fēng)天龍500馬力燃?xì)廛嚕蠜苌鐚|風(fēng)商用車的總結(jié)是：動力強(qiáng)勁，技術(shù)過硬。目前，他主要跑西安-烏市的快遞快運(yùn)，他坦言“運(yùn)輸行業(yè)特別是快遞快運(yùn)對車輛的技術(shù)要求非常高，有好的車才能干出好的事業(yè)。”所以，從始至終，他一直選用的就是二汽東風(fēng)的產(chǎn)品。而東風(fēng)車給他的可靠則是——“從來沒在路上拋過錨，沒把自己擱路上”。

同樣跑長途快遞從烏魯木齊-阿克蘇路線的李黨偉，以及在彬縣周邊承運(yùn)煤炭的任維彬，都已經(jīng)經(jīng)手了四輛東風(fēng)車，他們駕駛著東風(fēng)車幾十年如一日的跑在路上，車輪行駛過的路慢慢鋪就了一家人如今安穩(wěn)、幸福的生活，正是依靠著經(jīng)手的一輛輛東風(fēng)車，他們帶著一家人從村里搬進(jìn)了城鎮(zhèn)舒適溫馨的家、把孩子們送進(jìn)了大學(xué)。

暖心的服務(wù)陪我們走地更遠(yuǎn)

在走訪中，東風(fēng)商用車的售后服務(wù)品牌東風(fēng)陽光也備受卡友們的好評。“有時(shí)候打電話，陽光熱線，服務(wù)非常熱情、到位，隨時(shí)打都有人接，還主動回訪。”卡友邢涇社講述起自己的售后服務(wù)經(jīng)歷，禁不住豎起了大拇指。卡友祝艷龍也深有感觸地說：“東風(fēng)車的動力不錯，售后服務(wù)也好，不管什么問題，打個電話過去就能來修。”

同時(shí)被他們津津樂道的，還有在疫情期間，東風(fēng)商用車特意為卡友推出的免息政策。2022年5月，面對疫情對卡友造成的管控限行、收益降低、還款壓力倍增難題，東風(fēng)商用車積極響應(yīng)國家號召，為卡友制定了貼心的延期還款政策，靈活的延期還款方式極大地減輕了卡友們的經(jīng)濟(jì)壓力，同時(shí)推出的“東風(fēng)陽光‘防疫護(hù)航’”服務(wù)政策，為運(yùn)輸一線的卡友提供可靠高效服務(wù)保障和養(yǎng)護(hù)關(guān)懷，以實(shí)際行動向卡友表示致敬和關(guān)愛。這一舉措不僅為邢涇社、李黨偉、祝艷龍、任維彬幾位個體卡友司機(jī)解除了當(dāng)時(shí)的后顧之憂，更讓趙亞娟夫婦的物流公司得以平穩(wěn)度過困難期，引來疫情后的持續(xù)發(fā)展。

父母的掛念，妻子的守護(hù)，孩子的懂事，是卡友們前進(jìn)的動力；東風(fēng)陽光的24小時(shí)在線和主動關(guān)懷，是卡友們?nèi)找贡几暗目煽勘Ｕ?。在卡友們真誠的言語中，在卡友和親人親切的笑容里，東風(fēng)商用車“一切源于可靠”的品牌承諾找到了最樸實(shí)的注腳。

通往咸陽卡友村鎮(zhèn)的公路兩旁，連片的玉米地里，一人來高的玉米桿已經(jīng)成熟在即，一輛輛東風(fēng)卡車裝載著各種物品奔馳而過。萬物靜默生長，秋來豐收在望。幸?？ㄜ囍袊凶哌M(jìn)這片古老土地上的卡友家庭，在紀(jì)錄下他們?yōu)樾腋Ｉ畋疾ㄓ跋竦耐瑫r(shí)，也收集起一個個普通卡友家庭的殷切希望：開可靠東風(fēng)車，走幸福生活路。東風(fēng)商用車銘記下卡友們及家人的期待，使命擔(dān)當(dāng)：以可靠的商品帶領(lǐng)一個個東風(fēng)家庭駛向美好幸福的明天，以可靠的服務(wù)為每一位勇敢背負(fù)甜蜜負(fù)擔(dān)的卡友保駕護(hù)航。