幸福卡車(chē)中國(guó)行走進(jìn)陜西：可靠的東風(fēng)，撐起幸福的家

長(zhǎng)安千萬(wàn)里，東風(fēng)一家親。2023年8月20日，東風(fēng)天龍哥大賽（第7季）啟動(dòng)儀式暨幸?？ㄜ?chē)中國(guó)行走進(jìn)陜西活動(dòng)，在古都咸陽(yáng)圓滿落下帷幕，為陜西卡友們送去了金秋在望的第一份東風(fēng)溫暖和驚喜。在活動(dòng)正式開(kāi)始前，東風(fēng)商用車(chē)幸?？ㄜ?chē)中國(guó)行關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)就在陜西長(zhǎng)凱工作人員的陪同下，深入走訪了咸陽(yáng)本地的5位東風(fēng)卡友家庭，不僅了解了他們實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況和家庭狀況，為他們送去了東風(fēng)商用車(chē)的品牌關(guān)懷，同時(shí)也悉心聽(tīng)取了他們對(duì)東風(fēng)商用車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋，為后續(xù)產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)優(yōu)化提供參考。

好的車(chē)才能干出好的事業(yè)

走訪的5位東風(fēng)卡友，有從20多歲就開(kāi)始駕駛東風(fēng)車(chē)的涇陽(yáng)縣卡友邢涇社，有已經(jīng)經(jīng)營(yíng)過(guò)4輛東風(fēng)車(chē)的乾縣卡友李黨偉，有自己跑長(zhǎng)途普貨的乾縣卡友祝艷龍，有依靠一輛輛東風(fēng)車(chē)負(fù)擔(dān)一家六口生計(jì)的彬縣卡友任維彬，還有運(yùn)營(yíng)著80余輛東風(fēng)卡車(chē)的物流公司老板趙亞娟夫婦。無(wú)論運(yùn)營(yíng)規(guī)模大小，無(wú)論運(yùn)營(yíng)路線遠(yuǎn)近，在與他們的交談中，都聽(tīng)到了同一個(gè)心聲：有可靠的東風(fēng)商用車(chē)，才有如今的安穩(wěn)、幸福生活。

從20多歲就開(kāi)始開(kāi)卡車(chē)的邢涇社，直言在他的心里東風(fēng)天龍排第一名。經(jīng)過(guò)他手的東風(fēng)卡車(chē)從開(kāi)始的240馬力載貨車(chē)、420馬力牽引車(chē)，一直到現(xiàn)在的東風(fēng)天龍500馬力燃?xì)廛?chē)，邢涇社對(duì)東風(fēng)商用車(chē)的總結(jié)是：動(dòng)力強(qiáng)勁，技術(shù)過(guò)硬。目前，他主要跑西安-烏市的快遞快運(yùn)，他坦言“運(yùn)輸行業(yè)特別是快遞快運(yùn)對(duì)車(chē)輛的技術(shù)要求非常高，有好的車(chē)才能干出好的事業(yè)。”所以，從始至終，他一直選用的就是二汽東風(fēng)的產(chǎn)品。而東風(fēng)車(chē)給他的可靠則是——“從來(lái)沒(méi)在路上拋過(guò)錨，沒(méi)把自己擱路上”。

同樣跑長(zhǎng)途快遞從烏魯木齊-阿克蘇路線的李黨偉，以及在彬縣周邊承運(yùn)煤炭的任維彬，都已經(jīng)經(jīng)手了四輛東風(fēng)車(chē)，他們駕駛著東風(fēng)車(chē)幾十年如一日的跑在路上，車(chē)輪行駛過(guò)的路慢慢鋪就了一家人如今安穩(wěn)、幸福的生活，正是依靠著經(jīng)手的一輛輛東風(fēng)車(chē)，他們帶著一家人從村里搬進(jìn)了城鎮(zhèn)舒適溫馨的家、把孩子們送進(jìn)了大學(xué)。

暖心的服務(wù)陪我們走地更遠(yuǎn)

在走訪中，東風(fēng)商用車(chē)的售后服務(wù)品牌東風(fēng)陽(yáng)光也備受卡友們的好評(píng)。“有時(shí)候打電話，陽(yáng)光熱線，服務(wù)非常熱情、到位，隨時(shí)打都有人接，還主動(dòng)回訪。”卡友邢涇社講述起自己的售后服務(wù)經(jīng)歷，禁不住豎起了大拇指?？ㄓ炎ＦG龍也深有感觸地說(shuō)：“東風(fēng)車(chē)的動(dòng)力不錯(cuò)，售后服務(wù)也好，不管什么問(wèn)題，打個(gè)電話過(guò)去就能來(lái)修。”

同時(shí)被他們津津樂(lè)道的，還有在疫情期間，東風(fēng)商用車(chē)特意為卡友推出的免息政策。2022年5月，面對(duì)疫情對(duì)卡友造成的管控限行、收益降低、還款壓力倍增難題，東風(fēng)商用車(chē)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，為卡友制定了貼心的延期還款政策，靈活的延期還款方式極大地減輕了卡友們的經(jīng)濟(jì)壓力，同時(shí)推出的“東風(fēng)陽(yáng)光‘防疫護(hù)航’”服務(wù)政策，為運(yùn)輸一線的卡友提供可靠高效服務(wù)保障和養(yǎng)護(hù)關(guān)懷，以實(shí)際行動(dòng)向卡友表示致敬和關(guān)愛(ài)。這一舉措不僅為邢涇社、李黨偉、祝艷龍、任維彬幾位個(gè)體卡友司機(jī)解除了當(dāng)時(shí)的后顧之憂，更讓趙亞娟夫婦的物流公司得以平穩(wěn)度過(guò)困難期，引來(lái)疫情后的持續(xù)發(fā)展。

父母的掛念，妻子的守護(hù)，孩子的懂事，是卡友們前進(jìn)的動(dòng)力；東風(fēng)陽(yáng)光的24小時(shí)在線和主動(dòng)關(guān)懷，是卡友們?nèi)找贡几暗目煽勘Ｕ?。在卡友們真誠(chéng)的言語(yǔ)中，在卡友和親人親切的笑容里，東風(fēng)商用車(chē)“一切源于可靠”的品牌承諾找到了最樸實(shí)的注腳。

通往咸陽(yáng)卡友村鎮(zhèn)的公路兩旁，連片的玉米地里，一人來(lái)高的玉米桿已經(jīng)成熟在即，一輛輛東風(fēng)卡車(chē)裝載著各種物品奔馳而過(guò)。萬(wàn)物靜默生長(zhǎng)，秋來(lái)豐收在望。幸福卡車(chē)中國(guó)行走進(jìn)這片古老土地上的卡友家庭，在紀(jì)錄下他們?yōu)樾腋Ｉ畋疾ㄓ跋竦耐瑫r(shí)，也收集起一個(gè)個(gè)普通卡友家庭的殷切希望：開(kāi)可靠東風(fēng)車(chē)，走幸福生活路。東風(fēng)商用車(chē)銘記下卡友們及家人的期待，使命擔(dān)當(dāng)：以可靠的商品帶領(lǐng)一個(gè)個(gè)東風(fēng)家庭駛向美好幸福的明天，以可靠的服務(wù)為每一位勇敢背負(fù)甜蜜負(fù)擔(dān)的卡友保駕護(hù)航。