川藏鐵路作為西藏及沿線地區(qū)的重要東出通道,東起四川成都市,西至西藏拉薩市,全長1956公里,集合了高原高寒缺氧等多種極端環(huán)境和氣候,工程難度大,對車輛高效運營有著極高的要求。為保障雪域高原第二條“天路”如期建設,徐工人始終以精湛的技術、熱情的態(tài)度、飽滿的激情,扎根堅守,為祖國川藏線建設貢獻徐工力量。
2023年9月23日中國卡車網(wǎng)獲悉,徐工汽車400客服中心接到川藏線上中鐵項目三公司三分部電話,反饋其車輛遇到突發(fā)情況,無法行駛,急需救援。為了確保維修及時性,400客服立即聯(lián)系派工最近的星級服務站快速前往處理,保障項目順利進行。
維修師傅雷進修接到派工后,顧不得道路濕滑,一人一車立刻前往現(xiàn)場解決問題,在歷經(jīng)60多分鐘的小心行車后,終于抵達了40多公里處的故障地點。
到達現(xiàn)場后,雷師傅排查了管路、手控閥、電磁閥等部件,最終在干燥器側面發(fā)現(xiàn)故障點,顧不得休息,雷師傅立即投身進行維修,直至故障修復。
作為徐工服務人,雷進修常說:“服務就要第一時間到達現(xiàn)場,第一時間解決客戶的問題,不管路再崎嶇,再坎坷。只要條件允許,就立即沖到一線,全力確保車輛高效運營。”
“不論風霜雨雪徐工服務始終盡職盡責完成設備保養(yǎng)與維修工作,對項目幫助很大!選擇徐工,我們放心!”八個大字訴說著三分部項目組對徐工服務數(shù)年如一日敬業(yè)付出的肯定。
“徐工情,天下行”,無論何時何地,一個電話,徐工服務使命必達!未來,徐工汽車將不斷提升服務能力,以“嚴謹、細致、真誠”的服務態(tài)度,365天隨時待命,助力客戶高效運營。
創(chuàng)造新價值制高點 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
百萬公里無大修 江淮帥鈴值得信賴
售價35.88萬元起 東風天龍KL龍擎3.0燃氣新品上市
動力澎湃油耗低,每公里節(jié)省3毛錢,歐康動力用實力贏得喬寧信賴
騰躍九州,財富新引擎 東風商用車龍擎3.0燃氣新品即將上市發(fā)布
26國百余名合作伙伴齊聚資陽,共繪現(xiàn)代商用車海外藍圖!
更智能更全能更安全,贏動AMT靈動大腦2.0讓“未來已來”
“清風”襲來!漢德車橋清風系列環(huán)衛(wèi)車橋全系列產(chǎn)品在北京正式發(fā)布!
全明星陣容 濰柴全新一代4.0燃氣發(fā)動機新品正式發(fā)布
跑貨運更自由更賺錢!慶鈴新EV助力返鄉(xiāng)青年開啟新起點