賦能客戶降本增效 東風商用車2023汽車物流行業(yè)年會獻計獻策

2023年11月15-16日，由中國物流與采購聯(lián)合會主辦的“2023汽車物流行業(yè)年會”在湖北十堰召開，東風商用車有限公司市場與營銷領域總監(jiān)兼后市場事業(yè)部總經(jīng)理謝志鵬受邀參與活動，分享東風商用車以整體解決方案賦能物流客戶降本增效的實踐經(jīng)驗。

以整體解決方案，助力物流客戶降本增效

近年來，在投資驅(qū)動和政策驅(qū)動之下，中國物流行業(yè)發(fā)展迎來新一輪機遇。由此而帶來的運輸行業(yè)競爭加劇、成本上漲、資產(chǎn)折損等新動態(tài)，使得客戶集約化程度加劇，也成為物流運輸相關企業(yè)必須面對的新課題。

通過對行業(yè)趨勢分析和客戶需求洞察，謝志鵬在分享中開篇明義：疫情三年，中重卡市場連續(xù)高速增長，源于相對較高的經(jīng)濟增速、政府的強力治超、政策法規(guī)帶來的車輛更新?lián)Q代，我國經(jīng)濟將進入中高速、高質(zhì)量發(fā)展的新階段，“三駕馬車”的驅(qū)動力減弱，法規(guī)紅利基本結(jié)束，加上運力透支，市場將進入一個相對低位的需求平穩(wěn)期。與此同時，客戶集約化更加追求成本效率，對產(chǎn)品特性、服務及時性、購買及使用成本要求更高，同時增值服務需求突顯。企業(yè)只有著力于商品力和服務能力雙領先，才能促進新業(yè)務增長，賦能物流客戶。

繼而，謝志鵬在分享中了詳細闡述了東風商用車在賦能客戶和行業(yè)方面的諸多創(chuàng)新之舉。立足以客戶為中心，東風商用車在新業(yè)務布局方面，堅持共創(chuàng)、共享、共贏，延續(xù)先賦能客戶、再賦能網(wǎng)絡、后賦能廠家的路徑，以整體解決方案解決物流客戶降本增效需求。從車輛、定制改裝、保險、用車金融、維保、車隊管理、實體物流、二手車等全方位加速完整解決方案，賦能客戶運營能力提升。同時，依托東風商用車大數(shù)據(jù)中心，為客戶提供服務解決方案，從技術、數(shù)據(jù)、信息、政策、生態(tài)多維度賦能。

“下一階段，東風商用車將依托全國型的網(wǎng)絡布局，積極構建‘對沖物流’、‘多邊物流’模式，構建物流網(wǎng)線。充分拉通整車、車后市場、物流運營及金融4個環(huán)節(jié)算總賬，從單一的車輛銷售價值、車后市場服務價值、物流運營價值向‘整體價值核算’進行轉(zhuǎn)化。并依托體系力，圍繞‘人、車、路、貨’最大效能打通產(chǎn)業(yè)壁壘，最大效能的實現(xiàn)物流行業(yè)降本增效。”謝志鵬總結(jié)到。

以產(chǎn)品升級，為客戶創(chuàng)造更高運營價值

在此次年會中，東風天龍GX、東風天龍KL充換電牽引車和東風天龍KX-530馬力、東風天龍KL460馬力、東風天錦KR三款燃氣車同步展出，彰顯了東風商用車近年來布局低碳智能、綠色發(fā)展的諸多成果，受到各與會嘉賓的關注。

東風天龍GX，專注干線快遞/快運、冷鏈等高價值貨物以及煙草、電子產(chǎn)品、精密僅器等運輸。年行駛里程可達30萬公里及以上，主被動安全保障，降低事故率的同時保障高時效貨物運輸；室內(nèi)駕駛艙精心調(diào)校，人性化的設計搭配人機操作界面和交互等高科技應用，給客戶舒適駕乘體驗。

東風天龍KL充換電牽引車，采用HCU控制策略搭配制動能量回收，顯著降低電耗并降低制動器溫升，5分鐘完成補能作業(yè)，通過車電分離方案，為客戶節(jié)省成本近50萬元。單車年累計碳減排74T，大承載保障每年為客戶增益9.34萬元，是東風商用車響應國家雙碳政策、助力環(huán)保的又一力作。

三款燃氣車則從續(xù)航、自重、動力、氣耗等多方面升級煥新，為客戶帶來可預見的高可靠性和高收益——

東風天錦KR燃氣車，側(cè)置550L雙氣瓶，滿載最長可續(xù)航2600公里，滿足不同工況運輸需求。同時，采用輕量化設計，較競品輕約100KG，百公里氣耗19KG，年運營里程15萬公里全年預計可省8.5萬元。

東風天龍KL480馬力燃氣牽引車，匹配龍擎DGi13發(fā)動機和法士特12擋/龍擎14擋變速箱，黃金動力鏈，帶來超強動力；應用東風商用車D320駕駛室，平地板大空間，鞍座可調(diào)節(jié)范圍550mm，駕乘更舒適；行業(yè)首款可搭載9.5米掛車車型，每趟多拉2.5方。

東風天龍KX530馬力燃氣車，最大扭矩2500N.m，達到行業(yè)領先水平；高精度燃氣噴射系統(tǒng)+智慧大腦2.0數(shù)字控制系統(tǒng)，大幅提升燃繞效率，與國六競品相比氣耗降低約5%-10%，一年可額外節(jié)省燃料成本2萬元以上；多重主被動安全設計，保障駕乘安全。

11月15日，作為十堰車企標桿，東風商用車還邀請部分與會專家參觀了制造工廠和品牌體驗中心，零距離體驗東風商用車圍繞客戶全生命周期整體解決方案，所進行的生產(chǎn)智造和智慧網(wǎng)聯(lián)服務。

目前，東風商用車已全面布局燃油車、燃氣車、純電動、氫燃料、智能化商品線，為行業(yè)和客戶提供包括油、氣、電、氫、智等多技術路線商品全覆蓋的41個綠智全場景完整解決方案，并著力打造物流全鏈條生態(tài)，與合作伙伴共創(chuàng)、共享、共贏。未來，東風商用車將堅持以客戶為中心，為物流行業(yè)提供全生命周期完整解決方案，賦能物流行業(yè)降本增效，同時，秉承“開放、協(xié)作、共贏”的理念，與行業(yè)內(nèi)各合作伙伴積極探討互動，互相協(xié)作，共同發(fā)展，共同成就，為物流行業(yè)賦能攜手前行。