做對的事很難,堅(jiān)持一直做對的事更難。
前者需要豐富的經(jīng)驗(yàn)判斷和果決的快速執(zhí)行,后者,則需要在大浪淘沙的行業(yè)沖刷下,在不斷辯證、重重考驗(yàn)中,始終認(rèn)準(zhǔn)一件事。
江淮汽車六十周年,也讓商用車行業(yè)看到了一個(gè)始終堅(jiān)持以技術(shù)為本、用戶為中心的江淮1卡,在不斷解鎖百大用車場景的路上,以1號(hào)好車見證每一次技術(shù)革新,回饋萬千用戶。這一次,卡車e族將深入了解這一甲子歷程的品牌,探尋時(shí)間洪流下,帶給江淮1卡的沉淀和新生。
一甲子光陰,不變的是“想用戶所想”
“在輕型物流車這個(gè)領(lǐng)域里,用戶需求的形態(tài)是什么,我們就要做什么”,活動(dòng)現(xiàn)場江汽集團(tuán)輕型商用車營銷公司黨委副書記、副總經(jīng)理余紀(jì)邦的誠摯態(tài)度讓卡車e族印象深刻,擲地有聲的話語里飽含著江淮1卡歷經(jīng)六十年經(jīng)久不變的初心。
江汽集團(tuán)輕型商用車營銷公司黨委副書記、副總經(jīng)理 余紀(jì)邦
以用戶需求為中心,江淮1卡定制百大細(xì)分市場場景解決方案,在技術(shù)上的升級(jí)迭代目標(biāo)明確、路徑清晰。以市場結(jié)果來看,多爆款產(chǎn)品推出,新車高關(guān)注度,這是用戶最真實(shí)的認(rèn)可和支持。
高處不勝寒,特別是在互聯(lián)網(wǎng)、智能化技術(shù)飛速發(fā)展的今天,工程師還會(huì)和用戶當(dāng)面聊產(chǎn)品嗎?江淮1卡還在掌握終端市場的信息嗎?
答案就在江淮卡友APP之中。這不僅是為用戶提供的一個(gè)全方位的服務(wù)平臺(tái),從看車、選車到買車、用車、養(yǎng)車,讓卡友們享受到便捷、高效的服務(wù)。同時(shí),它也是在數(shù)字化進(jìn)程中,江淮1卡與卡友們的“新溝通橋梁”。目前,江淮卡友APP的累計(jì)注冊用戶已超過100萬,同步認(rèn)證實(shí)名運(yùn)營的用戶超40萬,這些活躍在平臺(tái)上找貨、養(yǎng)車的龐大用戶群體,讓江淮1卡始終扎根在市場和卡友的最深處。
多次技術(shù)革新,唱響“江淮1卡”
江淮1卡的每一次技術(shù)升級(jí)“靈感”都源自用戶,這一傳承源自自身六十年的發(fā)展實(shí)踐。從開發(fā)客車專用底盤、平頭輕卡到氣剎輕卡再到可翻轉(zhuǎn)駕駛室,再到現(xiàn)在的新能源產(chǎn)品,每一項(xiàng)都走在行業(yè)前列。
可以說,創(chuàng)新、創(chuàng)造是江淮1卡發(fā)展壯大的底色。
從一錘一錘敲出第一臺(tái)客車底盤到基于“星鏈1號(hào)”技術(shù)品牌開發(fā)的燃油、純電、混動(dòng)三大技術(shù)平臺(tái)的新產(chǎn)品,集成了江淮1卡先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念,以滿足不斷變化的市場需求。針對不同的細(xì)分市場,如山區(qū)、平原、冷鏈等,江淮1卡都提供了定制化的解決方案,產(chǎn)品的適應(yīng)性和靈活性得以繼續(xù)提升。
堅(jiān)持做好產(chǎn)品始終是江淮1卡占領(lǐng)市場的“敲門磚”,如何在激烈的競爭中持續(xù)發(fā)展,圍繞用戶又能做哪些呢?
省錢更賺錢,助力江淮汽車走向百年品牌
首先,服務(wù)是品牌印象的第一個(gè)具象化的感知點(diǎn)。采訪中余紀(jì)邦表示:“永遠(yuǎn)不能忘記我們的核心就是怎么給用戶去省錢、讓用戶更賺錢”。
江淮1卡建立起超過1700家服務(wù)站的龐大服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保了服務(wù)半徑小于50公里,能夠?yàn)橛脩籼峁┘皶r(shí)高效的服務(wù)。針對新能源領(lǐng)域,建立新能源專屬服務(wù)站,快速培訓(xùn)升級(jí)服務(wù)隊(duì)伍,保障了卡友們在使用新產(chǎn)品、新技術(shù)時(shí)的運(yùn)營效率。
面向未來,江淮1卡探尋全新的“成本更優(yōu)的全場景物流解決方案”,積極儲(chǔ)備智能化技術(shù),如L4級(jí)別的自動(dòng)駕駛技術(shù),目前已經(jīng)在合肥市進(jìn)行了開放道路測試,為未來的智能化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。江淮1卡對于智能駕駛的理解值得深思,技術(shù)、法規(guī)成熟之后,智駕無疑會(huì)從各種城市物流的場景擴(kuò)散開來,因?yàn)樗鼘Ρ憷?、成本控制的幫助是顯而易見的。這也是江淮1卡積極儲(chǔ)備新能源、智駕技術(shù)的原因。
六十周年,再出發(fā)。沉甸甸的歷史淘出金燦燦的果實(shí),距離百年品牌更進(jìn)一步,距離百年目標(biāo)更上一層。江淮1卡此刻也更有信心達(dá)成這一目標(biāo),卡車e族期待江淮1卡更多精彩的表現(xiàn)!
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