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大運客戶拜訪記-欽州客戶為啥持續(xù)選擇大運?

這家位于廣西欽州市的大運鐵粉——寶路發(fā)物流運輸公司,無論是其所處的競爭環(huán)境,還是運營模式,在行業(yè)內(nèi)都極具代表性。可以說,它是目前業(yè)內(nèi)中小型車隊生存現(xiàn)狀的一個縮影。那么,這家車隊是如何應(yīng)對當(dāng)下的發(fā)展困境,又將如何保持自身的長期競爭力?

陳總是車隊負(fù)責(zé)管理車輛運營的負(fù)責(zé)人,如今擁有近100臺運力的區(qū)域中型車隊,其中大運重卡擁有近70臺,分別是大運N9H、N8E、V7牽引車。“車輛都是不斷更新,目前車隊中運營時間最長的就是2018年到2019年更新的那批大運重卡燃油車,這批車目前用來跑短途,運輸煤炭、礦石等重貨”。陳總表示,隨著運價的進一步走低,以前用來跑長途的這批車輛幾乎都集中在欽州附近運營短途重貨業(yè)務(wù)。那么,大運不同平臺的車型究竟有何魅力?下面我們來一一揭曉。

V7——多拉多賺,經(jīng)濟實用

“大運的這些車搭載的濰柴發(fā)動機和法士特變速箱,百公里33升左右的油耗,整車的動力性和可靠性方面也都不錯,維修率低;再有就是低自重,大運的V7自重7.2噸,每趟都能多拉半噸到一噸貨,如果按目前跑百色的運價,一趟下來可以多盈利千八百塊。目前我們車隊這小70臺車都是大運品牌了”。陳總除了對大運重卡產(chǎn)品本身的認(rèn)可外,還表示對大運的售后服務(wù)政策很滿意,認(rèn)為此政策對車隊極具價值:循環(huán)式終身質(zhì)保,這是實實在在地幫車隊降本。

在動力方面,大運V7頗具自信。搭載了濰柴460大馬力發(fā)動機,匹配動力鏈,并進行了全天候精細(xì)標(biāo)定,常用工況下,發(fā)動機都處于經(jīng)濟油耗區(qū);法士特12檔變速箱,運用最新的齒形設(shè)計與齒輪加工工藝,相同狀態(tài)下,油耗較同類產(chǎn)品節(jié)約3%-5%,整車風(fēng)阻系數(shù)降低10%,滾阻系數(shù)降低5%,有效提升燃油經(jīng)濟性,為客戶創(chuàng)造更大的價值。多重節(jié)油措施融合,百公里綜合油耗降低4%,打造運輸路上的超級賺錢利器。目前陳總車隊里的大運重卡分工明確,因大運V7擁有自重較輕的優(yōu)勢,則負(fù)責(zé)欽州港-玉林/百色之間的資源運輸,主要以煤炭及礦石運輸為主,屬于中短途運輸范疇,但是受制于低迷運價的影響,只能提高出勤率來保障長效收益。大運V7出眾的動力表現(xiàn),也正是陳總一直以來贊不絕口的點。夜以繼日的勞作已經(jīng)成為貨運行業(yè)的常態(tài),大運V7審時度勢,配備舒適性駕駛室、寬體雙層臥鋪、影音娛樂等功能,漂泊的路上總能尋找到駐足休息的港灣。大運N8E及大運N9H則本著穩(wěn)定可靠、經(jīng)濟舒適的優(yōu)勢擔(dān)任著欽州-云南運輸線路的重任。

N8E——皮實耐用,百萬公里無大修

大運N8E可裝配濰柴430、460馬力,康明斯440、470馬力以及玉柴發(fā)動機,搭載法士特變速橋和免維護高承載橋,皮實耐用、經(jīng)濟省油。整車內(nèi)飾全新升級、傳承舒適,硬朗細(xì)膩的中控臺、半包圍環(huán)島式設(shè)計、全新定制氣囊座椅,還配置了超寬臥鋪,滿足卡友休息需求;折疊小桌板可作業(yè)吃飯,便捷式的各項貼心設(shè)計讓卡友操作游刃有余,全面提高卡友運輸舒適度。

除此之外,陳總也對大運重卡的服務(wù)品質(zhì)表示滿意。“百萬公里無大修,除了做好日常的養(yǎng)護外,離不開廠家專業(yè)的售后服務(wù)。即便是反光鏡、保險杠之類的外觀件破損,只要給服務(wù)站打電話,不超過十分鐘,工作人員肯定會給出完善的解決方案。”車輛運營環(huán)境惡劣復(fù)雜,這款又經(jīng)濟又能打的產(chǎn)品就成了客戶手里的“主力軍”。

N9H——舒適駕乘,安全可靠

欽州寶路發(fā)車隊中負(fù)責(zé)跑中長途運輸?shù)乃緳C駕駛著大運N9H奔波在欽州-云南之間,談起對N9H車輛的評價,司機師傅們說出了兩個關(guān)鍵詞:舒適、可靠。
舒適性方面:N9H車輛駕駛室匹配超大的內(nèi)部空間讓車內(nèi)的行動不再受限,搭配上全包圍窗簾、天窗帶防蟲網(wǎng)以及上臥鋪防護網(wǎng),給客戶提供靜謐舒適的休息環(huán)境;還配備了全新定制氣囊座椅,擁有可調(diào)節(jié)式腰托、阻尼、降速等功能,可以調(diào)整到卡友最佳的駕駛姿勢;同時配備了全自動空調(diào)、自動感應(yīng)雨刷器、自適應(yīng)大燈等,給客戶營造了一個輕松便捷的駕乘環(huán)境??煽啃苑矫妫赫勂鹪颇暇硟?nèi)的路況,經(jīng)典民歌“山路十八彎”對它做了最中肯的詮釋。N9H搭載的發(fā)動機擁有560匹的強大動力,2600N.m的超大扭矩,輕松征服多種復(fù)雜路況,實現(xiàn)高效運輸。安全性方面標(biāo)配了FCW前防碰撞預(yù)警系統(tǒng),當(dāng)存在潛在碰撞危險時會對駕駛者進行警告;還有LDWS車道偏離預(yù)警系統(tǒng),當(dāng)監(jiān)測到車道偏離時,會通過報警的方式輔助駕駛者駕駛,降低安全隱患。

售后——大運關(guān)愛,無處不在

售后服務(wù)中客戶最關(guān)心的就是時效,陳總說車隊車輛在發(fā)生故障時,無需擔(dān)心,只要撥打大運售后400服務(wù)(4001799999)電話,一根煙的功夫,就有服務(wù)站聯(lián)系處理了。服務(wù)站維修人員處理車輛故障時,精準(zhǔn)的故障判斷打造了“零返修”的口碑,司機去了什么都不用管,只需要把車交給服務(wù)站,在休息室休息一會,車輛就又能馬力全開,一路向前了。在修車過程中,只要是飯點,服務(wù)站都會提供餐食,特別到位。所以不管誰問我,我都會給他說:放心大膽買大運,售后服務(wù)不擔(dān)心??蛻糁哉J(rèn)可大運重卡,不只是看到了低運營成本的核心實力,更看到了其產(chǎn)品可靠性和服務(wù)能力等內(nèi)在優(yōu)勢,這些是他們持續(xù)復(fù)購大運的動力和信心,最后祝愿欽州寶路發(fā)物流運輸車隊在大運產(chǎn)品和服務(wù)的雙重高品質(zhì)加持下,開大運,行大運,發(fā)大財!

來源:大運重卡 作者:君君
文章關(guān)鍵詞: 大運重卡 燃?xì)廛?/a> 重卡
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