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全國(guó)首家!宇通環(huán)衛(wèi)售后直營(yíng)服務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè),服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!

宇心同行,共贏未來(lái)!9月5日,宇通環(huán)衛(wèi)首家官方直營(yíng)服務(wù)中心開(kāi)業(yè)典禮在河南鄭州盛大舉辦。禮炮轟鳴,獅舞精彩。宇通重工有限公司副總經(jīng)理胡文波、宇通環(huán)衛(wèi)設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理蔡永江出席現(xiàn)場(chǎng),與宇通環(huán)衛(wèi)優(yōu)秀客戶(hù)企業(yè)代表、宇通員工代表一起,共同見(jiàn)證了這一里程碑式的時(shí)刻。

全國(guó)首家 升級(jí)用戶(hù)體驗(yàn)

宇通環(huán)衛(wèi)官方直營(yíng)服務(wù)中心開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),處處洋溢著歡慶的氛圍,到場(chǎng)的嘉賓及客戶(hù)代表們沉浸式體驗(yàn)了宇通環(huán)衛(wèi)服務(wù)的魅力。這不僅僅是一次開(kāi)業(yè)儀式,更是一次服務(wù)理念的傳遞,同時(shí)標(biāo)志著宇通環(huán)衛(wèi)在提升用戶(hù)體驗(yàn)的道路上邁上新的臺(tái)階。全國(guó)首家!宇通環(huán)衛(wèi)售后直營(yíng)服務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè),服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!全國(guó)首家!宇通環(huán)衛(wèi)售后直營(yíng)服務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè),服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!

宇通重工有限公司副總經(jīng)理

胡文波

走進(jìn)宇通環(huán)衛(wèi)官方直營(yíng)服務(wù)中心, 一股溫暖與親切的氣息撲面而來(lái),這里精心布置了客戶(hù)休憩、洽談交流、配件展示等多功能區(qū)域。尤其是配件展示區(qū),宇通環(huán)衛(wèi)維修保養(yǎng)所需配件整齊陳列,將配件直觸終端,在滿(mǎn)足進(jìn)站維修服務(wù)的同時(shí),還配備了多個(gè)維修班組提供流動(dòng)式的外出服務(wù),維修過(guò)程更高效,更便捷地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。全國(guó)首家!宇通環(huán)衛(wèi)售后直營(yíng)服務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè),服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!

作為與用戶(hù)零距離溝通的創(chuàng)新平臺(tái),宇通環(huán)衛(wèi)官方直營(yíng)服務(wù)中心的建立,將為周邊廣大客戶(hù)提供便捷、專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)體驗(yàn),以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)打造區(qū)域服務(wù)新典范。全國(guó)首家!宇通環(huán)衛(wèi)售后直營(yíng)服務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè),服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!

全新理念 擢升服務(wù)品質(zhì)

一直以來(lái),宇通環(huán)衛(wèi)以完備的售后服務(wù)體系和高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量而知名,在行業(yè)內(nèi)外均贏得了良好的口碑。值此官方直營(yíng)服務(wù)中心開(kāi)業(yè)典禮,宇通環(huán)衛(wèi)設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)公司售后服務(wù)管理科科長(zhǎng)毛善彪先生宣布:“宇通環(huán)衛(wèi)全新推出‘宇心同行’、共贏未來(lái),以創(chuàng)新的廠(chǎng)家直服模式,對(duì)客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)再次升級(jí)。”全國(guó)首家!宇通環(huán)衛(wèi)售后直營(yíng)服務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè),服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!

宇通環(huán)衛(wèi)設(shè)備營(yíng)銷(xiāo)公司售后服務(wù)管理科科長(zhǎng)

毛善彪全國(guó)首家!宇通環(huán)衛(wèi)售后直營(yíng)服務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè),服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!

“宇”代表宇通,“心”代表宇通服務(wù)客戶(hù)的態(tài)度和結(jié)果,要求所有宇通人要用“用心、貼心”的服務(wù),真正讓客戶(hù)感到“舒心、省心、放心”,做到與客戶(hù)一路“同行”。全國(guó)首家!宇通環(huán)衛(wèi)售后直營(yíng)服務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè),服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!

同步推出12345的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求所有服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員始終秉承“親勤倍至、全程信賴(lài)”這一種服務(wù)理念,為客戶(hù)提供巡檢、培訓(xùn)兩項(xiàng)免費(fèi)增值服務(wù),向客戶(hù)做出“全天候服務(wù)、一站式服務(wù)、終身服務(wù)”三重服務(wù)承諾,借助自營(yíng)站服務(wù)、巡回服務(wù)、駐點(diǎn)服務(wù)、定制化服務(wù)四種服務(wù)模式,以更用心、貼心的服務(wù),讓客戶(hù)用車(chē)更舒心、更省心、更放心!全國(guó)首家!宇通環(huán)衛(wèi)售后直營(yíng)服務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè),服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!

與此同時(shí),宇通環(huán)衛(wèi)已在全國(guó)布局搭建多個(gè)巡回站點(diǎn),配備多名服務(wù)工程師為客戶(hù)提供一對(duì)一的駐點(diǎn)服務(wù),服務(wù)0距離,幫助客戶(hù)持續(xù)完善提升車(chē)輛運(yùn)營(yíng)管理水平,得到客戶(hù)的一致好評(píng)。開(kāi)業(yè)當(dāng)天首位進(jìn)場(chǎng)客戶(hù)更是給予了宇通環(huán)衛(wèi)極高的評(píng)價(jià)“選擇宇通環(huán)衛(wèi)就是選擇了一份信任和安心”,這也是宇通環(huán)衛(wèi)一貫的目標(biāo)和追求。全國(guó)首家!宇通環(huán)衛(wèi)售后直營(yíng)服務(wù)中心盛大開(kāi)業(yè),服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)!

新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)啟全新的服務(wù)征程。未來(lái),宇通環(huán)衛(wèi)將不斷加大“人、車(chē)、站、庫(kù)”的服務(wù)投入,持續(xù)搭建環(huán)衛(wèi)自營(yíng)服務(wù)站點(diǎn)、巡回站點(diǎn),為客戶(hù)提供一站式“交車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)、管車(chē)”的全生命周期服務(wù)解決方案,全方位提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),支持環(huán)衛(wèi)事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)走向更加輝煌的明天!

來(lái)源:宇通環(huán)衛(wèi) 作者:君君
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