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整合多方資源 徐挖產(chǎn)品成功采用GPS系統(tǒng)

閆夏 

  
  隨著挖掘機市場的迅速發(fā)展,其營銷模式正面臨前所未有的轉(zhuǎn)變。利用新興的GPS(全球定位系統(tǒng))技術,整合企業(yè)、代理商、用戶、銀行和保險公司等方面的資源,能夠推動整個市場的轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)挖掘機營銷模式的新突破。近日,徐挖公司在XCG230LC-7B挖掘機上成功試裝了全球定位導航系統(tǒng)GPS和大屏幕點陣式液晶顯示器,這是該公司緊跟國際工程機械發(fā)展趨勢對產(chǎn)品進行的一次創(chuàng)新。
  
  GPS全球定位系統(tǒng)(GlobalPositionSystem)由美國軍方最先設計和使用,是由一系列能夠發(fā)送攜帶精確定時和其他信息的無線電信號和衛(wèi)星組成。地面上的GPS接收器從3個以上衛(wèi)星接收信號并計算其精確的三維位置。徐挖機械產(chǎn)品目前采用的是海、陸、空全方位實施三維導航與定位的新一代衛(wèi)星導航與定位系統(tǒng),具有高精度、自動化、高效益等特點。安裝GPS的挖掘機具有定向鎖定功能,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)挖掘機的遠程定位、監(jiān)測和管理,并可隨時了解挖掘機的工作狀態(tài)、工作時間,實時顯示車輛所處實際位置。
 
  安裝了GPS的挖掘機能夠為市場鏈中的各用戶解決不同的問題,首先對于制造商而言,可以為銷售部門提供實時定位、GPS防拆、鎖車、銷售管理、樣機管理五大功能,為售后服務部門提供車輛故障信息管理、維護及時性控制、維護履歷表管理等功能,另外還可以實現(xiàn)庫存管理、車載電源管理、低能耗等功能;對于代理商而言,可以有效解決GPS防拆、快捷巡車、對用戶信息保密和有效管理等問題;對于銀行、保險公司而言,可以實現(xiàn)資金的安全和風險管理。近年來工程機械市場的持續(xù)火爆,與銀行按揭這種營銷模式的出現(xiàn)密不可分。銀行按揭的持續(xù)增容,又與保險公司提供的“車貸險”關系密切。徐挖公司將GPS系統(tǒng)有效應用在挖掘機上,極大地緩解了按揭銷售面臨的“放貸易,收賬難”的現(xiàn)狀,為挖掘機行業(yè)乃至整個工程機械行業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的技術動力。
 
  安裝了GPS系統(tǒng)的挖掘機可以通過其監(jiān)控系統(tǒng)為客戶提供全方位的售后服務,用戶可以把使用中發(fā)現(xiàn)的問題通過信息網(wǎng)絡及時傳送給監(jiān)控中心,監(jiān)控中心的技術人員能夠及時對故障進行診斷并通知用戶。監(jiān)控中心可以通過安裝在服務車上的通信—導航系統(tǒng)與服務人員進行雙向溝通,監(jiān)督服務的進展情況;監(jiān)控系統(tǒng)可以實時提供挖掘機坐標,通信—導航系統(tǒng)接收衛(wèi)星信號,能計算出服務車的坐標、行駛速度、方向,并將這些信息回傳給監(jiān)控中心。這一遠程監(jiān)控系統(tǒng)還具有對機械進行實時監(jiān)測和報警的功能,如充電電壓低、空濾報警、液壓油濾清器阻塞、冷卻液液位低、發(fā)動機機油位低、液壓油位低、燃油位低、冷卻液溫度高、發(fā)動機轉(zhuǎn)速過高及機油壓力低的預警報告。以制造商和代理商為中心的監(jiān)控中心不僅能夠詳細掌握每一臺挖掘機的工作情況,而且能夠具體到每天工作時間、工作模式、行走時間、發(fā)動機工作情況、耗油等等,從而能夠有的放矢的為用戶提供這類重要的服務信息,為用戶提供使用、維護指導,方便進行維修保養(yǎng),有助于減少售后服務成本,提高售后服務水平。
 
  除了監(jiān)控功能外,徐挖公司采用的GPS系統(tǒng)還具備遠程鎖車功能。鎖車功能包括一級鎖車和二級鎖車。前者是鎖死機械的工作功能,但不鎖它的行走功能。機械被鎖定后,不影響機械的正常行走,以保證機械能夠及時躲避可能發(fā)生的危險。后者則是指機械的工作和行走功能都被鎖死了,發(fā)動機熄火,不能再啟動。對于提供按揭的銀行和制造商而言,一級鎖車是為了確保銀行按揭和企業(yè)銷售的順利實施;二級鎖車則是為了防止駕駛員離開車輛后被盜和出現(xiàn)意外狀況。
 
  較國內(nèi)外同行業(yè)相比,徐挖公司本次試裝的GPS系統(tǒng)與主機監(jiān)視系統(tǒng)、主控制器CPU結(jié)合在一起,可以有效的防范在實際應用中遇到的,人為惡意破壞時無法實現(xiàn)其既定的定位跟蹤和遙控斷電功能,同時為增加操作的直觀性,保證GPS系統(tǒng)使用的安全性,本系統(tǒng)首次采用了帶中文顯示的點陣式液晶顯示器。該款監(jiān)視器不僅具有通常的故障診斷及報警提示功能,同時還可以通過串口線與CPU及GPS核心模塊實現(xiàn)雙向通信功能,完成遠程數(shù)據(jù)采集與分析功能,當通信線路出現(xiàn)異常斷路時該系統(tǒng)可以將故障原因直觀的反映在監(jiān)視器上,及時通知駕駛員完成相應的操作,有效的保證了人身及財產(chǎn)安全。目前,這項技術在國內(nèi)外同行業(yè)中都處于領先水平。
 
  如今,機械工程行業(yè)已經(jīng)把這種利用GPS整合銀行、企業(yè)、用戶和消費者的營銷信貸模式稱為“GPS模式”。有著十幾年挖掘機自主研發(fā)優(yōu)勢,專門從事挖掘機生產(chǎn)制造的徐挖公司認為,確保如期還貸固然立竿見影,從長遠上看,為用戶和企業(yè)提供持久便利的售后服務,推動整個行業(yè)健康成長,才是這一模式的真正效能。