我公司是四川省夾江縣世榮公路橋梁工程有限公司，成立于1986年，經(jīng)歷了二十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為具有一定規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)。公司經(jīng)營(yíng)范圍是公路橋梁，市政公用工程，堤防專業(yè)工程，土石方專業(yè)工程承包。主要以經(jīng)營(yíng)大型機(jī)械設(shè)備為主，目前擁有大型機(jī)械設(shè)備及重型車(chē)輛60余臺(tái)（輛）。

　　公司成立二十年來(lái)，使用過(guò)其他品牌的車(chē)，無(wú)論從車(chē)輛的質(zhì)量性能上還是產(chǎn)品售后服務(wù)都存在一定的缺陷。特別是在我公司承接的中國(guó)航空港建設(shè)空軍九縱隊(duì)的九寨、黃龍機(jī)場(chǎng)的建設(shè)中，公司先后購(gòu)買(mǎi)了二十臺(tái)其他品牌單橋車(chē)和雙橋車(chē)，但那些車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)大型故障，耗油量大，上裝部分穩(wěn)定性差，導(dǎo)致經(jīng)常側(cè)翻。特別是售后服務(wù)方面，竟沒(méi)有一次服務(wù)到施工現(xiàn)場(chǎng)，也沒(méi)有賠償任何配件，買(mǎi)車(chē)前的服務(wù)承諾一項(xiàng)也沒(méi)有做到。不但沒(méi)有給我們創(chuàng)造任何效益，反而給我們的工程工期造成了極大的延誤，并對(duì)我們用戶造成了極大精神傷害和經(jīng)濟(jì)損失。

　　2003年我公司董事長(zhǎng)王世榮通過(guò)媒體網(wǎng)絡(luò)的介紹，了解到中國(guó)重汽生產(chǎn)的斯太爾重型汽車(chē)的性能、特點(diǎn)，并專程到中國(guó)重汽考察參觀，回來(lái)后在中國(guó)重汽成都分公司銷(xiāo)售人員全面、細(xì)致、耐心的工作下，決定將原有的其他品牌車(chē)輛淘汰并一次性購(gòu)買(mǎi)了十臺(tái)“斯太爾王”雙橋自卸車(chē)。

　　2004年4月份，十臺(tái)嶄新的“斯太爾王”自卸雙橋車(chē)順利到達(dá)工地現(xiàn)場(chǎng)。中國(guó)重汽售后服務(wù)人員當(dāng)天就趕到工地對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了強(qiáng)制保養(yǎng)，然后耐心地向我們公司的駕駛員、修理工講解車(chē)輛性能，如何保養(yǎng)，如何操作，注意哪些細(xì)節(jié)等售前培訓(xùn)問(wèn)題，并對(duì)駕駛員針對(duì)以前駕駛過(guò)的車(chē)輛提出的問(wèn)題進(jìn)行了一一解答，讓我們享受到了以前從未有過(guò)的真正的售后服務(wù)。通過(guò)我公司兩年來(lái)參與的洪雅百花灘電站，洪雅瓦屋山電站，夾江千佛崖電站的施工過(guò)程中看，這十臺(tái)“斯太爾王”自卸車(chē)發(fā)揮了十分重大的作用，為我公司贏得了榮譽(yù)，創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟(jì)效益。特別值得一提的是在洪雅瓦屋山工地：該工地施工條件十分惡劣，施工路面差，氣候條件差，在施工過(guò)程中，一臺(tái)車(chē)出現(xiàn)后橋故障，我公司立即通知中國(guó)重汽成都專汽服務(wù)站，服務(wù)站連夜派鄧楓等幾位修理骨干趕到施工現(xiàn)場(chǎng)。剛到工地，他們顧不上休息一會(huì)兒，就冒著大雪躺在泥濘的工地上投入搶修，為我們贏得了寶貴的時(shí)間，為該車(chē)的順利出車(chē)和工程的順利進(jìn)行提供了充分有效地保障。服務(wù)站師傅們這種吃苦耐勞，親人般的服務(wù)使我公司全體員工大受感動(dòng)，施工的熱情大受鼓舞。中國(guó)重汽的服務(wù)真正做到了以工地為家，以用戶為親人。

　　通過(guò)中國(guó)重汽 “親人服務(wù)”的有力保障，使我公司的工程進(jìn)度受到了業(yè)主的高度贊揚(yáng)。兩年來(lái)的事實(shí)證明，中國(guó)重汽的“斯太爾王”重型汽車(chē)質(zhì)量確實(shí)是十分值得我們用戶信賴的！中國(guó)重汽是講誠(chéng)信的！因此我們?cè)?006年2月份再次添置了十臺(tái)斯太爾王290馬力自卸車(chē)，該批車(chē)輛配置的是改良提升型的中國(guó)重汽發(fā)動(dòng)機(jī)。在近期夾江千佛崖水電工地的施工中，表現(xiàn)更為突出。尤其是發(fā)動(dòng)機(jī)，和前年購(gòu)買(mǎi)的“斯太爾王”相比更加省油，一天跑下來(lái)，每臺(tái)車(chē)能省20多元的油錢(qián)，這樣算下來(lái)，一年十臺(tái)車(chē)就是7萬(wàn)多，這可是比別人多掙出來(lái)的啊!而且司機(jī)反映這批車(chē)不但動(dòng)力更強(qiáng)勁，發(fā)動(dòng)機(jī)噪音也更小了。這更加充分地體現(xiàn)出了中國(guó)重汽產(chǎn)品性能的高可靠性，真正的做到了中國(guó)重汽“一步到位，步步到位”的承諾。中國(guó)重汽發(fā)動(dòng)機(jī)，更加突出了“斯太爾王”車(chē)低油耗、大扭矩，拉得多，跑得快的性能，確實(shí)代表了國(guó)產(chǎn)重型車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的最高技術(shù)水平。這更使我們用戶買(mǎi)得放心，用得稱心。

　　做為“中國(guó)重汽”這個(gè)誠(chéng)信企業(yè)最忠實(shí)的用戶，我公司對(duì)中國(guó)重汽一如既往的關(guān)心和服務(wù)表示衷心的感謝，并希望能在中國(guó)重汽的不斷支持下，我公司的業(yè)務(wù)能年年攀升，規(guī)模會(huì)逐年壯大。也衷心祝愿中國(guó)重汽能夠?yàn)閺V大用戶提供更多能賺錢(qián)的好產(chǎn)品。