時(shí)間：2010年4月23日地點(diǎn)：北京新國際展覽中心
事件：上汽依維柯紅巖杰獅輕量化產(chǎn)品全國上市
杰獅新聞
杰獅服務(wù)
配件儲備：總部儲備總成+服務(wù)站儲備易損件。
配件綠色通道：中郵快遞+航空快遞
本部儲備一流的技師隊(duì)伍，
對維修站進(jìn)行系統(tǒng)的維修技術(shù)培訓(xùn)；
交車培訓(xùn)：正確使用+按時(shí)保養(yǎng)+快捷投訴路徑；
年內(nèi)服務(wù)站達(dá)120，遍布各交通要道；
保姆式服務(wù)，4小時(shí)服務(wù)到位。
全天候外出服務(wù)，4小時(shí)服務(wù)到位，24小時(shí)保持手機(jī)暢通。
如缺配件，可按配件供應(yīng)綠色通道緊急調(diào)件
投訴和保修轉(zhuǎn)給服務(wù)24小時(shí)響應(yīng)，1天內(nèi)完成處理并傳達(dá)結(jié)果（通過電話或短信）。
投訴和報(bào)修，咨詢和回訪
