7月15日,深圳市興裕奇實業(yè)發(fā)展有限公司總經理盧小軍滿意地坐在自己店里,看著靜靜佇立在一旁的杰獅。半年的緊張建設總算沒白費,他的紅巖4S展廳已經驗收合格。
與此同時,在廈門市湖里區(qū)現(xiàn)代物流園區(qū)內,另一座紅巖4S店也初具規(guī)模,這就是廈門市紅巖斯太爾貿易有限公司。“展廳玻璃幕墻完全建好以后,我們還會在周圍打上巨幅杰獅廣告。”該公司總經理張茂林說。
經銷商門店前的杰獅展車
要當杰獅經銷商先過三道檻
盧小軍和張茂林的目標都指向了杰獅。
“我就是沖著杰獅來的。”盧小軍直言不諱。
“杰獅是上汽依維柯紅巖在全新平臺上生產的第一款產品,定位高端,技術含量也高。要銷售杰獅,首要條件就是要有一級經銷商資質,要有一定條件的展廳。廈門市就這么一丁點大,開車40分鐘就可以轉完,寸土寸金,建店成本很高,之前我們只是形象店,沒有展廳,正因為看好杰獅,才拿出這么多本錢建4S店。”張茂林也表示。
除了有展廳,杰獅對售后服務也設有準入門檻。“維修杰獅需要專門的設備,總部還要求給杰獅設立專門的工位,我們正在著手準備。”盧小軍表示。“為了賣杰獅,我們除了全款買了3輛展車之外,還自己花了11萬元舉行了新品展示會,再加上維修設備、前期培訓、廣告和展場費用的投入,已經花出去200多萬元了。”盧小軍說。
“杰獅的維修門檻可不低,配件就要求至少儲存20萬元以上。”廣東韶關市華慶汽車銷售有限公司總經理陽春蓮指著一排排整齊的配件向記者表示。
店面、維修、配件筑起了杰獅經銷服務的三道高門檻。
認可杰獅的售后服務
為什么門檻這么高,經銷商還爭先要銷售杰獅呢?
“杰獅有著進口車的品質,價格卻與國產高端重卡相當。此外,杰獅還有不少賣點,比如保修期限為2年或24萬公里,而有些重卡的保修期都在10萬公里以內。”張茂林表示。
完備的配件供應
除了產品,紅巖對杰獅的服務也相當重視。“紅巖推廣杰獅的細節(jié),讓我們有種煥然一新的感覺,我們確實感到紅巖不僅要帶給用戶高品質的產品,還要提供高品質的服務。紅巖為杰獅設計了各式各樣的培訓。員工交付新車給用戶時,不僅要講明注意事項,還要讓用戶簽字認可。我們要用賣轎車的方式賣杰獅。”盧小軍說。
“重卡用戶重視車輛本身,更重視售后服務和終身養(yǎng)護成本,雖然入門門檻高,但實際上為車輛的使用提供了可靠的保障。杰獅這位‘帥哥’要穿上好衣服才更招人喜歡。我們認可紅巖在這些方面的要求。”張茂林說。
需求提升信心
別以為這些經銷商是一時沖動,他們其實是相當理性的群體,他們都看中了南方沿海城市對于大馬力高端牽引車的龐大需求。
“廈門市場重卡需求一直以高端牽引車為主,用戶對于價格并不是特別看重,不少用戶買的是斯堪尼亞、奔馳等進口牽引車。杰獅選配的是進口Cursor 9發(fā)動機,在這個市場上很討巧,市場前景應該不錯。”張茂林說。
在張茂林快馬加鞭建設4S店時,其他經銷商也頻頻甩出大手筆。佛山市南海紅巖一級經銷店銷售部經理成翼說:“廣東地區(qū)有扎實的高端車用戶群體,每年有上千輛的高端牽引車需求,我相信杰獅能在進口替代市場中分得一杯羹。我們絕不滿足于單輛車的銷售,而更看重規(guī)模和實力。在廣東,我們的重卡銷量一直名列前茅,我們要做的就是引領潮流。等一個車型已經在市面上流行才去銷售,還能有多少作為?在我們尚未正式推廣杰獅時,已經有不少用戶來店咨詢,這更加增加了我們大干一場的信心。”別看只是輕描淡寫的幾句話,成翼可是充滿底氣,他們今年為杰獅設定的銷售目標在150輛。店外,10輛前期到位的杰獅正在靜靜地等候“主人”,還有3輛杰獅正在運輸途中。
正是出于對產品和市場的雙重信任,才有了經銷商的“筑巢引鳳”。7月20日,佛山傳來好消息,又有兩輛杰獅被用戶領回家。
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