上汽依維柯紅巖公司積極開(kāi)展2009年質(zhì)量月活動(dòng)

　　近日，上汽依維柯紅巖公司正圍繞“全員全過(guò)程全方位參與，抓質(zhì)量，保增長(zhǎng)，促發(fā)展”的主題，積極開(kāi)展09年質(zhì)量月活動(dòng)，不斷提升整車(chē)質(zhì)量水平，樹(shù)立產(chǎn)品良好的品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　結(jié)合當(dāng)前質(zhì)量工作實(shí)際，上汽依維柯紅巖公司制訂了質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃，確定了工作內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任單位，為活動(dòng)取得實(shí)效提供了保障。此次，質(zhì)量月活動(dòng)重點(diǎn)工作主要包含三個(gè)方面：

　　第一，重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，降低市場(chǎng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)杰獅品牌新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造過(guò)程與各階段樣品的驗(yàn)證和確認(rèn)，提高新產(chǎn)品的早期質(zhì)量;建立公司產(chǎn)品召回與市場(chǎng)質(zhì)量重大、突發(fā)事件管理體系，明確工作機(jī)構(gòu)與流程，制定相關(guān)制度，維護(hù)品牌聲譽(yù)。

　　第二，關(guān)注市場(chǎng)與用戶，提升滿意度。對(duì)各地市場(chǎng)、服務(wù)商及用戶進(jìn)行走訪活動(dòng)，深入了解用戶需求，認(rèn)真聽(tīng)取用戶意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量;采用各種形式開(kāi)展《DOS手冊(cè)應(yīng)用》等培訓(xùn)，為服務(wù)商提供技術(shù)培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo);繼續(xù)開(kāi)展商用車(chē)滿意度第三方測(cè)評(píng)，出具滿意度調(diào)查報(bào)告，制定相關(guān)滿意度提升計(jì)劃，切實(shí)提升用戶滿意度。

　　第三，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提升質(zhì)量體系運(yùn)行水平。以質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的形式，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平;開(kāi)展由依維柯專(zhuān)家指導(dǎo)的質(zhì)量體系審核，夯實(shí)質(zhì)量體系運(yùn)行質(zhì)量，不斷促進(jìn)、提高質(zhì)量體系運(yùn)行質(zhì)量;完善公司相關(guān)質(zhì)量體系文件，為質(zhì)量體系第三方復(fù)評(píng)認(rèn)證做好準(zhǔn);收集ISO9000-2008版新標(biāo)準(zhǔn)信息，聯(lián)系ISO9000-2008版新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，為全面啟動(dòng)新標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系升版工作奠定基礎(chǔ);與優(yōu)秀供應(yīng)商一起構(gòu)建質(zhì)量改進(jìn)平臺(tái)，有效開(kāi)展聯(lián)合改進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量的控制和改進(jìn)能力，提高零部件質(zhì)量。

　　根據(jù)活動(dòng)安排，上汽依維柯紅巖要求各部門(mén)結(jié)合公司在開(kāi)展的“百日提升”行動(dòng)和本單位實(shí)際，制定具體的活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃;質(zhì)量部將組織相關(guān)人員對(duì)各單位質(zhì)量月活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督、抽查，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)。