美國固特異輪胎與橡膠公司董事長兼首席執(zhí)行官羅伯特•齊根先生在近日召開的第28屆輪胎科技大會(huì)開幕前向與會(huì)者強(qiáng)調(diào),為滿足消費(fèi)者的特別需求而持續(xù)快速創(chuàng)新將會(huì)帶來顯著的競爭優(yōu)勢,在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展而形勢仍然嚴(yán)峻的大環(huán)境下,這一戰(zhàn)略“對(duì)于企業(yè)生存至關(guān)重要”。
齊根指出,在大多數(shù)行業(yè)中,創(chuàng)新都僅僅存在于產(chǎn)品層面。然而,那些真正銳意求發(fā)展的公司則能夠?qū)?chuàng)新貫徹于公司經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),從流程到人才,從研發(fā)到供應(yīng)鏈乃至運(yùn)營持續(xù)性中。
他解釋說:“創(chuàng)新往往是對(duì)于一種需求的響應(yīng)。一旦嗅探到某種消費(fèi)者需求,從基礎(chǔ)科技到產(chǎn)品研發(fā),從品質(zhì)和生產(chǎn)直到供應(yīng)鏈,都應(yīng)同時(shí)對(duì)這一需求做出反應(yīng)。這樣做的結(jié)果將使產(chǎn)品上市時(shí)得到指數(shù)級(jí)的提升,而這正是進(jìn)一步推動(dòng)成功創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。”
在描述固特異公司最近在北美市場發(fā)布的固特異安殊輪Fuel Max輪胎時(shí),齊根表示,當(dāng)該產(chǎn)品的配方、構(gòu)造和胎面設(shè)計(jì)仍處在設(shè)計(jì)研發(fā)階段時(shí),固特異的銷售與營銷團(tuán)隊(duì)就與經(jīng)銷商和消費(fèi)者會(huì)面討論,以確定推薦該產(chǎn)品的最有效方式,及其對(duì)于銷售方和購買方的定位取向。齊根說,這一做法使得固特異公司在發(fā)布產(chǎn)品之前就充分準(zhǔn)備好如何以極具說服力并且翔實(shí)可信的方式來介紹這一產(chǎn)品。
齊根說:“成功創(chuàng)新的要素都非?;荆欢彩稚羁?。當(dāng)潛在的市場空間十分廣大時(shí),你就需要對(duì)市場需求加以回應(yīng)。你要明確而細(xì)化你的目標(biāo),決不能把創(chuàng)新跟制造噱頭混為一談。你還需要行動(dòng)迅速,并帶著緊迫感進(jìn)行工作。這就需要進(jìn)行真正的跨職能的團(tuán)隊(duì)合作。最后,你還需要付出投入,因?yàn)橹挥腥ν度氩拍軗碛凶畲蟮墨@勝把握。”
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