外資公司如何開拓中國(guó)汽車緊固件市場(chǎng)

　　中國(guó)汽車零部件市場(chǎng)的活力在2009年顯露無(wú)疑，據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)汽車零部件總產(chǎn)值將達(dá)1.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)26.7%。中國(guó)的零部件公司數(shù)量也達(dá)到1.3萬(wàn)家，從2002~2008年，中國(guó)汽車零部件公司數(shù)量以年均20%的速度增長(zhǎng)。由此相應(yīng)地，緊固件行業(yè)中的汽車緊固件發(fā)展紅火也是理所應(yīng)當(dāng)——越來(lái)越多的汽車緊固件商開始重視這個(gè)市場(chǎng)，試圖在這個(gè)市場(chǎng)中使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。在這場(chǎng)大趨勢(shì)的正面來(lái)襲中，怎樣全面提高企業(yè)素質(zhì)，獲得更多的市場(chǎng)份額，獲得更多的客戶青睞幾乎成為了每一家公司的著力點(diǎn)。
   
　　英蒔國(guó)際，對(duì)于這家成立于1931年，產(chǎn)品覆蓋了全球26個(gè)國(guó)家和地區(qū)的集研發(fā)、生產(chǎn)、國(guó)際化采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)及支持為一體，在國(guó)際上享有很高的知名度和威望的老牌英國(guó)緊固件公司來(lái)說(shuō)，要嗅出其中的商業(yè)契機(jī)并一把抓住機(jī)會(huì)并不困難，所以得知公司早在2005年就開始開拓汽車緊固件中國(guó)大陸地區(qū)的市場(chǎng)的消息時(shí)，并不驚訝。我們更加感興趣的是他們正在怎么做？
   
　　汽車緊固件市場(chǎng)出現(xiàn)強(qiáng)勁的需求任誰(shuí)也能看得到，但是怎樣抓住則各憑本事。不斷地提高自己在汽車緊固件研發(fā)及技術(shù)上的力量和不斷提升自己在客戶服務(wù)上的能力是英蒔的選擇。
   
　　增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力
   
　　技術(shù)，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在技術(shù)積累上的創(chuàng)新更是尤為重要。在長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)之后，占據(jù)技術(shù)的之高思安，實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的跨越。全球各地的英蒔研發(fā)中心是這方面的特長(zhǎng)生，在英蒔，這支專業(yè)的研發(fā)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)，針對(duì)客戶的需要，幫助客戶完善工程設(shè)計(jì)，不斷在質(zhì)量上超越客戶期望并且針對(duì)不同的需求進(jìn)行快速響應(yīng)。也正因?yàn)榇朔N時(shí)刻保持技術(shù)的領(lǐng)先，設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品滿足不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境的效率和品質(zhì)，公司被江蘇省科學(xué)技術(shù)廳授予“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”稱號(hào)，并取得了認(rèn)定證書。根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的“12號(hào)文件”規(guī)定，高新技術(shù)企業(yè)是利用高新技術(shù)生產(chǎn)高新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)；是知識(shí)密集、技術(shù)密集的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。企業(yè)必須達(dá)到認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，例如企業(yè)用于研發(fā)的投入必須占到企業(yè)銷售收入的3％～5％；具有現(xiàn)代化管理的組織、措施和方法等才能獲此認(rèn)定，英蒔做到了一切。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，公司申報(bào)的“翻邊鉚接螺母ARB型”和“汽車專用埋置螺母Hi-Tork型”，因其性能優(yōu)越、品質(zhì)優(yōu)良、材料環(huán)保被認(rèn)為是汽車行業(yè)中不可或缺的精密部件，經(jīng)無(wú)錫市新區(qū)科技局初審和江蘇省科技廳組織評(píng)審，被認(rèn)定為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品；在公司的組織管理上，英蒔速度化的全球協(xié)作有條不紊，為客戶設(shè)計(jì)的解決方案往往是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提供的，而響應(yīng)時(shí)間之短，反應(yīng)之迅速更是無(wú)人能及，它能在2周內(nèi)為一家全球前5的手機(jī)制造商生產(chǎn)出原型樣機(jī)，而后應(yīng)用工程師在歐洲、美國(guó)技術(shù)中心的幫助下，立即開始工作生產(chǎn)原型鑲嵌件，并把底板樣品交給美國(guó)技術(shù)中心進(jìn)行測(cè)試，反饋給客戶。一切動(dòng)作一氣呵成，暢快淋漓，也讓客戶滿意至極。
   
　　 提供專業(yè)系統(tǒng)服務(wù)
   
　　英蒔最簡(jiǎn)潔的企業(yè)介紹是——專業(yè)提供工程緊固系統(tǒng)；以此類推，其最明了的客戶服務(wù)介紹是——提供專業(yè)的、系統(tǒng)化的服務(wù)。
   
　　在中國(guó)大陸地區(qū)，英蒔不僅在無(wú)錫建立生產(chǎn)基地，并且在深圳、上海、天津和北京均設(shè)有分公司或者代表處，以便更好更快地為客戶提供技術(shù)服務(wù)。近幾年為了發(fā)展汽車零部件市場(chǎng)，公司的汽車分部還專門設(shè)立了按需緩沖庫(kù)存，以縮短在通常情況下從亞洲其他地區(qū)進(jìn)口的交貨時(shí)間；另外，公司有專人對(duì)汽車零部件以及汽車緊固件行業(yè)做調(diào)研，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶的最新需求；同時(shí)，英蒔參加汽車以及汽車零部件展會(huì)并在一些工業(yè)平面媒體上進(jìn)行推廣宣傳，讓更多的客戶全方面地深入地了解英蒔的優(yōu)勢(shì)以及蘊(yùn)藏的巨大潛力。
   
　　“我們不只是賣出一個(gè)緊固件那么簡(jiǎn)單，我們要給客戶最棒的solution（解決方案）！我們不只是銷售我們的商品，我們更銷售我們的熱情，為我們的客戶提供最好的解決方案。”這是英蒔人的客戶服務(wù)理念，在這樣一個(gè)理念的引導(dǎo)下，英蒔在所有成品產(chǎn)地均配備了技術(shù)支持，應(yīng)用工程，項(xiàng)目管理以及客戶服務(wù)力量?？蛻粲龅搅藛?wèn)題，可以選擇當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或通過(guò)“快速聯(lián)系”直接發(fā)送Email到公司，公司以最快的速度給予回復(fù)和解決。
   
　　2009年已經(jīng)過(guò)去，但是緊隨跟上的2010年汽車零部件市場(chǎng)明顯繼續(xù)是一路高亢——面對(duì)中國(guó)汽車全行業(yè)超過(guò)40%的增長(zhǎng)，汽車零部件公司的產(chǎn)能擴(kuò)張勢(shì)必成為事實(shí)，英蒔國(guó)際，勢(shì)必也是擴(kuò)張中的一員大將吧！