其中,江淮格爾發(fā)上半年銷量突破12945輛,同比增長135.79%,躋身重卡增速前三強,超額完成了2010年上半年的預期目標。面對競爭激烈的重卡市場,格爾發(fā)一躍成為市場“先鋒軍”,到底有何過人之處?
江淮重卡營銷公司總經(jīng)理王兵在接受采訪時表示:“格爾發(fā)能夠實現(xiàn)自身的強勢突破,一方面在于格爾發(fā)的成熟品質贏得了客戶的信賴,在用戶心中已形成了良好的口碑;另一方面,今年以來,我們加大了營銷結構的調整,針對重點市場進行了重點突破,取得了良好的效果。”從此番話中,我們似乎可以找到最終的答案。
日積月累,品質漸成格爾發(fā)口碑標簽
隨著市場的深入拓展,格爾發(fā)重卡獲得了越來越多客戶的認可。自2003年一路走來,格爾發(fā)卓越的品質、優(yōu)異的性能贏得了全國消費者的青睞:三一重工、淮南延城、中徽中冷、遼寧東寶、華宇物流……紛紛成為了“格爾發(fā)家族”的一員。
事實上,眾多政府及組織客戶也都表現(xiàn)得極為“專一”,繼08年大批量采購后,2010年4月,天地華宇物流又一次性采購了100臺格爾發(fā)牽引車。“性能穩(wěn)定、品質卓越、性價比優(yōu)于同類重卡!”天地華宇物流相關負責人給予了格爾發(fā)極高的評價,而同樣給予好評的還有DHL、中國儲備糧管理總公司等格爾發(fā)大客戶。
技術含量高、產品堅固耐用、安全舒適度高,格爾發(fā)也在用自己的真正實力回報著廣大用戶。與其他重卡不同,在底盤技術上,江淮格爾發(fā)的車架主副梁采用了6000噸液壓機一次沖壓成型,實現(xiàn)了無縫隙貼合,保證了格爾發(fā)在承載能力、使用壽命等各方面都具有無可比擬的優(yōu)勢。而據(jù)相關資料統(tǒng)計,目前市場上的部分重卡,還在采用落后的焊接技術沖壓車架,安全性能大打折扣。此外,涂裝技術也使格爾發(fā)表現(xiàn)出了領先性的優(yōu)勢,采用的中控自動陰極電泳底漆工藝,可以使整車防腐達到10年以上,極大地延長了整車的使用壽命。
作為重卡安全體系的核心,駕駛室一直是用戶關注的焦點,格爾發(fā)也深知這一點。依據(jù)歐洲的最新標準和轎車化設計理念,格爾發(fā)的駕駛室不僅具備了出色的隔音、隔塵效果,而且內飾完全軟化,空調、音響一應俱全。最為突出的是,采用的四點懸浮式減震技術,在提高舒適性的同時,還能在碰撞時整體后移20cm,有效減輕動態(tài)碰撞過程中的沖擊力,從而保證了駕駛員的生命安全。
網(wǎng)點布局日趨合理,區(qū)域“定制化”服務試行
“這幾年,我們一直致力于滿足不同消費者的差異化需求,為消費者提供他們真正需要的產品;同時還在加大營銷網(wǎng)絡建設的速度,縮短服務半徑。這可以說是江淮重卡快速發(fā)展的經(jīng)驗之談。”王兵說。
目前,各重卡銷售區(qū)域逐漸顯現(xiàn)出差異化的需求特點,具有鮮明的區(qū)域特色。為迎合這一發(fā)展趨勢,從09年下半年開始,江淮格爾發(fā)便結合“4+5”重點銷售區(qū)域,根據(jù)當?shù)厥袌鰧嶋H需求,著重進行區(qū)域產品開發(fā),設計該區(qū)域適銷對路的產品,并對經(jīng)銷商進行產品知識指導,與經(jīng)銷商共同快速解決售后服務問題,取得了顯著效果。經(jīng)歷了初步的嘗試,“定制化”服務已經(jīng)收到成效,其中,廣東區(qū)域最為明顯,2010年1至5月份,僅一款自卸車產品的銷量就在該區(qū)域達到了700臺以上,并且獲得了用戶的高度美譽。
在保證產、供、研、銷一體化運行的同時,格爾發(fā)重點拓展了網(wǎng)點布局的建設,讓消費者購車后再無后顧之憂,能夠及時享受到快速、周到的服務。據(jù)王兵介紹,目前,格爾發(fā)重卡已經(jīng)擁有700多家服務站,380多家備件供應點,服務能力覆蓋全國各地。同時,針對各市場區(qū)域的重點服務點、服務站的服務能力、備件保障能力強弱,江淮格爾發(fā)還進行全面分析與提升,有針對地持續(xù)提升4S店服務、備件能力。
在產品品質的保證下,在全新營銷手段和完備網(wǎng)點布局的支撐下,格爾發(fā)實現(xiàn)了銷量的迅猛增長。據(jù)統(tǒng)計,2010上半年,格爾發(fā)廣東市場同比增長215%,從上牌數(shù)據(jù)來看,實現(xiàn)銷售2403臺,首次超過一汽解放的2357臺,名列廣東重卡市場第一。在產品和營銷的“雙重作用力”下,可以預見,格爾發(fā)這樣的成績將會逐步擴散到全國各銷售區(qū)域。
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