中國(guó)的卡車(chē)司機(jī)一年中有80%以上的時(shí)間行駛在路上;跑長(zhǎng)途的時(shí)候基本上都在車(chē)上睡覺(jué);50%以上的人患有頸椎病和胃病??ㄜ?chē)司機(jī)正成為最需要關(guān)懷的社會(huì)群體之一。正是出于這樣的考慮,一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的以“用戶(hù)關(guān)懷”為主旨的廠(chǎng)商互動(dòng)活動(dòng)在江淮格爾發(fā)的主導(dǎo)下拉開(kāi)帷幕。
2010年9月15日,江淮格爾發(fā)“紅動(dòng)中國(guó)行”發(fā)車(chē)儀式舉行,此次活動(dòng)將以北京為起點(diǎn),跨越整個(gè)華北、華東、華南,橫穿保定、青島、濰坊、鄭州、阜陽(yáng)、合肥、蘇州、廣州、深圳等17座城市。屆時(shí),格爾發(fā)重卡車(chē)隊(duì)將深入終端渠道,讓用戶(hù)能夠親身感受到江淮格爾發(fā)的產(chǎn)品品質(zhì)和品牌實(shí)力。
發(fā)車(chē)授旗儀式
安徽江淮汽車(chē)股份有限公司重卡營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理夏雷在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)談到:“2010年上半年,重卡市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。其中,江淮格爾發(fā)1-8月份便實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量16466輛,同比增長(zhǎng)130%的好成績(jī)。這個(gè)好成績(jī),來(lái)自于江淮格爾發(fā)人的不懈努力,來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商的大力支持,更來(lái)自于廣大用戶(hù)的信賴(lài)與喜愛(ài)!”
隨著江淮重卡營(yíng)銷(xiāo)公司副總經(jīng)理夏雷的一聲“號(hào)令”,3輛格爾發(fā)重卡一字排開(kāi),開(kāi)啟了“好車(chē)不怕遠(yuǎn)征難—江淮格爾發(fā)‘紅動(dòng)中國(guó)行’”的行程。車(chē)隊(duì)將歷時(shí)3個(gè)月完成中國(guó)從北到南的品質(zhì)之旅、關(guān)懷之旅。據(jù)介紹,江淮格爾發(fā)重卡采用成熟的動(dòng)力總成,并在大梁、前橋、駕駛室以及產(chǎn)品工藝等方面以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先行業(yè),為用戶(hù)創(chuàng)造超值性?xún)r(jià)比。
在不斷發(fā)展的同時(shí),格爾發(fā)將服務(wù)作為品牌建設(shè)的一部分,以對(duì)客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量和水平作為衡量品牌價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加快服務(wù)的信息化建設(shè),全面升級(jí)服務(wù)水平,力求在最短的時(shí)間內(nèi)讓用戶(hù)能享受到有效、完善的服務(wù)。
安徽江淮汽車(chē)股份有限公司重型車(chē)分公司京津唐分公司經(jīng)理韓軍介紹說(shuō):此次江淮格爾發(fā)推出的“紅動(dòng)中國(guó)行”活動(dòng),除了見(jiàn)證江淮格爾發(fā)品質(zhì)外,還由各經(jīng)銷(xiāo)商在國(guó)道高速路口、服務(wù)區(qū)、物流集散中心設(shè)立“格爾發(fā)關(guān)懷服務(wù)站”,為路過(guò)的卡車(chē)用戶(hù)送去“健康關(guān)懷箱”,讓用戶(hù)享受到格爾發(fā)人性化的貼心關(guān)懷。
竇店耀輝汽車(chē)負(fù)責(zé)人說(shuō):“2010年以來(lái),重卡市場(chǎng)變幻莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。江淮格爾發(fā)能夠不斷從用戶(hù)需求出發(fā),開(kāi)發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,增加了企業(yè)產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)。同時(shí)創(chuàng)新服務(wù)模式,加大用戶(hù)關(guān)懷投入力度,使江淮格爾發(fā)重卡在我們地區(qū)擁有了龐大的忠誠(chéng)用戶(hù)群。”
江淮格爾發(fā)正是在以實(shí)際的行動(dòng)檢驗(yàn)自己、回饋客戶(hù)。“好車(chē)不怕遠(yuǎn)征難—江淮格爾發(fā)‘紅動(dòng)中國(guó)行’”活動(dòng)行程萬(wàn)里,除了檢驗(yàn)江淮格爾發(fā)卓越的品質(zhì)外,還通過(guò)與各地的客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)誼,為客戶(hù)送去格爾發(fā)的“貼心關(guān)懷”,并深度了解客戶(hù)需求、市場(chǎng)變化以及格爾發(fā)的產(chǎn)品品質(zhì),通過(guò)不斷的改進(jìn),力求推出令客戶(hù)滿(mǎn)意的重卡產(chǎn)品。
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