提供優(yōu)質(zhì)、貼心服務(wù) 廣汽日野瞄準(zhǔn)山東市場

　　2011年3月9日，“世界品質(zhì) 一脈相承”廣汽日野2011全國品牌推介會(huì)走進(jìn)濟(jì)南，伴隨著濟(jì)南及周邊地區(qū)的物流公司和用戶代表近三百名客戶，將廣汽日野品牌推介會(huì)推向高潮。

　　濟(jì)南作為廣汽日野此次全國品牌推介會(huì)的第三站，可謂好戲壓軸、精彩紛呈：廣汽日野攜中聯(lián)重科、洛陽中集凌宇、利勃海爾三個(gè)合作伙伴現(xiàn)場展示了700系列6×4牽引車及搭載廣汽日野底盤的3臺(tái)攪拌車，表明廣汽日野對(duì)客戶的高度重視和對(duì)山東市場充滿信心。

　　山東省重型商用車產(chǎn)量占全國比重超過40%，輕型汽車占全國產(chǎn)量超過30%，山東省已經(jīng)成為國內(nèi)最大的商用車生產(chǎn)基地。要想在誕生梁山好漢，重卡企業(yè)林立的山東市場，開拓出自己的一片天地，其難度可想而知。在這次推介會(huì)上，廣汽日野與多家企業(yè)簽訂了購買協(xié)議，這為廣汽日野產(chǎn)品在山東市場占據(jù)一席之地創(chuàng)造了良好的開端，更加強(qiáng)了廣汽日野發(fā)展山東市場的信心。

　　高品質(zhì)獲香港環(huán)保署認(rèn)可

　　據(jù)介紹，廣汽日野700系列重卡依靠“高品質(zhì)”和“低油耗”兩大市場優(yōu)勢(shì)，受到眾多客戶的青睞和高度認(rèn)可。在上市短短的一年間，已成功占領(lǐng)了18%的國內(nèi)中高端市場份額。2010年以來，廣汽日野700系列重卡先后獲得了第三屆中國國際卡車節(jié)油大賽“節(jié)油冠軍”獎(jiǎng)、第六屆中國國際物流節(jié)“綠色物流金獎(jiǎng)”以及南方車評(píng)榜“年度重卡”等諸多美譽(yù)，并且成為目前國內(nèi)唯一符合香港環(huán)保要求、可以進(jìn)入香港市場的車型。目前，廣汽日野與國內(nèi)多家大型上裝廠家均有合作，如長沙中聯(lián)，深圳中集，洛陽中集凌宇，上海華建，利勃海爾等。

　　貫徹“顧客至上”理念 提供優(yōu)質(zhì)、貼心服務(wù)

　　廣汽日野汽車有限公司副總經(jīng)理張躍賽在致詞中說：“濟(jì)南地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的山東省，不僅起著輻射和帶動(dòng)魯中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心作用，同時(shí)也是與京津、滬寧等地區(qū)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化交流的重要通道，市場潛力巨大;我們的經(jīng)銷商是有著多年經(jīng)驗(yàn)的汽車銷售企業(yè)，市場開發(fā)能力強(qiáng)、實(shí)力雄厚，這些條件都是廣汽日野進(jìn)入濟(jì)南市場的優(yōu)勢(shì)條件。廣汽日野的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)造汽車行業(yè)的奇跡，我相信在廣汽日野和經(jīng)銷商的共同努力下，在當(dāng)?shù)赜脩艉蜕鐣?huì)各界的大力支持下，廣汽日野一定能給濟(jì)南地區(qū)用戶帶來最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最貼心的服務(wù)!”

　　在推介會(huì)上，來自濟(jì)南某運(yùn)輸公司的總經(jīng)理告訴記者，自己于2010年1月份購買廣汽日野6×4牽引車5臺(tái)，根據(jù)半年以來的運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，其油耗情況與普通國產(chǎn)品牌重卡相比具有優(yōu)勢(shì)。該司總經(jīng)理表示：“接下來采購計(jì)劃，我肯定會(huì)把廣汽日野700系列重卡作為首選用車”。此外，另一位來自煙臺(tái)的個(gè)體客戶王師傅在接受采訪時(shí)也一臉開心地盛贊廣汽日野700系列重卡牽引車整車品質(zhì)穩(wěn)定。王師傅表示，自己是2011年11月份購買了一臺(tái)廣汽日野700系列重卡牽引車。運(yùn)營至今已有7個(gè)多月的時(shí)間，跑了十萬公里，幾乎沒有故障，僅做了5次常規(guī)保養(yǎng)，發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱性能優(yōu)越，故障率極低，車輛駕駛起來非常舒適，運(yùn)營情況非常順利。

　　為了盡快滿足顧客的購車需求和解決廣大客戶的售后服務(wù)之憂，廣汽日野正在不斷加快銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。截至2010年底，廣汽日野的特約銷售服務(wù)店以及服務(wù)站已初具規(guī)模，在全國范圍內(nèi)，特約銷售服務(wù)店合計(jì)46家，特約服務(wù)站55家，已基本覆蓋了全國一級(jí)城市和部分二級(jí)城市，其中一級(jí)城市特約銷售服務(wù)店和服務(wù)站占11家，二級(jí)城市特約銷售服務(wù)店和服務(wù)站占32家。目前，廣汽日野正考慮在全國范圍內(nèi)使用廣汽日野產(chǎn)品的區(qū)域附近設(shè)立更多的服務(wù)站，為用戶提供售后服務(wù)配件和“更貼心、更舒心、更放心”主動(dòng)式售后服務(wù)。