提供優(yōu)質、貼心服務 廣汽日野瞄準山東市場

　　2011年3月9日，“世界品質 一脈相承”廣汽日野2011全國品牌推介會走進濟南，伴隨著濟南及周邊地區(qū)的物流公司和用戶代表近三百名客戶，將廣汽日野品牌推介會推向高潮。

　　濟南作為廣汽日野此次全國品牌推介會的第三站，可謂好戲壓軸、精彩紛呈：廣汽日野攜中聯(lián)重科、洛陽中集凌宇、利勃海爾三個合作伙伴現(xiàn)場展示了700系列6×4牽引車及搭載廣汽日野底盤的3臺攪拌車，表明廣汽日野對客戶的高度重視和對山東市場充滿信心。

　　山東省重型商用車產量占全國比重超過40%，輕型汽車占全國產量超過30%，山東省已經成為國內最大的商用車生產基地。要想在誕生梁山好漢，重卡企業(yè)林立的山東市場，開拓出自己的一片天地，其難度可想而知。在這次推介會上，廣汽日野與多家企業(yè)簽訂了購買協(xié)議，這為廣汽日野產品在山東市場占據(jù)一席之地創(chuàng)造了良好的開端，更加強了廣汽日野發(fā)展山東市場的信心。

　　高品質獲香港環(huán)保署認可

　　據(jù)介紹，廣汽日野700系列重卡依靠“高品質”和“低油耗”兩大市場優(yōu)勢，受到眾多客戶的青睞和高度認可。在上市短短的一年間，已成功占領了18%的國內中高端市場份額。2010年以來，廣汽日野700系列重卡先后獲得了第三屆中國國際卡車節(jié)油大賽“節(jié)油冠軍”獎、第六屆中國國際物流節(jié)“綠色物流金獎”以及南方車評榜“年度重卡”等諸多美譽，并且成為目前國內唯一符合香港環(huán)保要求、可以進入香港市場的車型。目前，廣汽日野與國內多家大型上裝廠家均有合作，如長沙中聯(lián)，深圳中集，洛陽中集凌宇，上海華建，利勃海爾等。

　　貫徹“顧客至上”理念 提供優(yōu)質、貼心服務

　　廣汽日野汽車有限公司副總經理張躍賽在致詞中說：“濟南地處經濟發(fā)達的山東省，不僅起著輻射和帶動魯中經濟發(fā)展的中心作用，同時也是與京津、滬寧等地區(qū)進行經濟、技術、文化交流的重要通道，市場潛力巨大;我們的經銷商是有著多年經驗的汽車銷售企業(yè)，市場開發(fā)能力強、實力雄厚，這些條件都是廣汽日野進入濟南市場的優(yōu)勢條件。廣汽日野的經營理念，不斷創(chuàng)造汽車行業(yè)的奇跡，我相信在廣汽日野和經銷商的共同努力下，在當?shù)赜脩艉蜕鐣鹘绲拇罅χС窒?，廣汽日野一定能給濟南地區(qū)用戶帶來最優(yōu)質的產品和最貼心的服務!”

　　在推介會上，來自濟南某運輸公司的總經理告訴記者，自己于2010年1月份購買廣汽日野6×4牽引車5臺，根據(jù)半年以來的運營數(shù)據(jù)顯示，其油耗情況與普通國產品牌重卡相比具有優(yōu)勢。該司總經理表示：“接下來采購計劃，我肯定會把廣汽日野700系列重卡作為首選用車”。此外，另一位來自煙臺的個體客戶王師傅在接受采訪時也一臉開心地盛贊廣汽日野700系列重卡牽引車整車品質穩(wěn)定。王師傅表示，自己是2011年11月份購買了一臺廣汽日野700系列重卡牽引車。運營至今已有7個多月的時間，跑了十萬公里，幾乎沒有故障，僅做了5次常規(guī)保養(yǎng)，發(fā)動機和變速箱性能優(yōu)越，故障率極低，車輛駕駛起來非常舒適，運營情況非常順利。

　　為了盡快滿足顧客的購車需求和解決廣大客戶的售后服務之憂，廣汽日野正在不斷加快銷售服務網絡建設。截至2010年底，廣汽日野的特約銷售服務店以及服務站已初具規(guī)模，在全國范圍內，特約銷售服務店合計46家，特約服務站55家，已基本覆蓋了全國一級城市和部分二級城市，其中一級城市特約銷售服務店和服務站占11家，二級城市特約銷售服務店和服務站占32家。目前，廣汽日野正考慮在全國范圍內使用廣汽日野產品的區(qū)域附近設立更多的服務站，為用戶提供售后服務配件和“更貼心、更舒心、更放心”主動式售后服務。