2013年7月3日,時代汽車為期三天的“領(lǐng)袖客戶體驗之旅”活動在諸城市華璽酒店拉開了帷幕。
2013年時代汽車行銷工作的重點是“發(fā)展領(lǐng)袖客戶”,為加強與領(lǐng)袖客戶的溝通,增加領(lǐng)袖客戶對時代汽車的了解與認(rèn)識,回饋領(lǐng)袖客戶對時代汽車的忠誠和貢獻,時代汽車從全國4000余名領(lǐng)袖客戶中精選出14名優(yōu)秀領(lǐng)袖客戶代表及其家屬共28人到諸城參加了本次客戶體驗之旅活動。
時代汽車領(lǐng)袖客戶座談會
此次活動包括客戶座談、現(xiàn)場體驗兩大環(huán)節(jié)。座談期間,領(lǐng)袖客戶暢談了各自多年來的用車經(jīng)驗、宣傳心得,并對時代汽車的銷售與發(fā)展提出了中肯意見和殷切希望。為表彰領(lǐng)袖客戶的突出貢獻,時代事業(yè)本部副本部長、奧鈴工廠副廠長王術(shù)海,營銷公司總經(jīng)理鄭夕亮親自為領(lǐng)袖客戶頒發(fā)了“時代汽車鉆石級領(lǐng)袖客戶”獎杯,并贈送了價值2000元的服務(wù)費。通過座談活動,加深了領(lǐng)袖客戶對時代產(chǎn)品的了解,深化了領(lǐng)袖客戶對時代汽車政策的認(rèn)知,有效宣傳了時代品牌、提高了領(lǐng)袖客戶的售車積極性。
本次“領(lǐng)袖客戶體驗之旅”共給客戶送上了三大體驗:
第一:科技體驗——時代汽車組織領(lǐng)袖客戶到時代汽車生產(chǎn)工廠參觀,帶領(lǐng)袖客戶領(lǐng)略世界最大的輕卡生產(chǎn)基地的風(fēng)采,讓領(lǐng)袖客戶近距離的觀看時代汽車精益的生產(chǎn)制造過程,體驗福田汽車先進的管理理念、人文關(guān)懷與卓越的制造技術(shù)。
時代汽車領(lǐng)袖客戶參觀生產(chǎn)線
第二:文化體驗——時代汽車邀請領(lǐng)袖客戶到恐龍澗游玩,帶領(lǐng)袖客戶參觀世界罕見的恐龍化石寶庫,領(lǐng)略侏羅紀(jì)時代的震撼,并聘請專業(yè)導(dǎo)游沿途對諸城的歷史與文化進行講解,讓領(lǐng)袖客戶沿著舜帝、蘇東坡、張擇端、趙明誠、劉墉、臧克家等名臣賢士的腳步重溫諸城悠久的文化與歷史。
時代汽車領(lǐng)袖客戶參觀恐龍館
第三:海之體驗——在體驗之旅的最后一站,時代汽車組織領(lǐng)袖客戶來到帆船之都——青島,帶領(lǐng)袖客戶觀看極地海洋世界里海豚、白鯨、海獅的精彩表演;讓領(lǐng)袖客戶貼近大海,領(lǐng)略海風(fēng)吹拂的溫馨與浪漫,帶領(lǐng)袖客戶感受無垠大海敢納百川、包容進取的氣魄與豪情,感受同時代汽車一樣的拼搏與奮進的昂揚精神。
時代汽車領(lǐng)袖客戶海之體驗
整個活動充實、緊湊,短短三天的體驗之旅,給顧客營造了獨特的體驗,讓游客在差異化體驗和活動參與中追求身心享受,獲得難以忘懷的經(jīng)歷和回憶。
正如領(lǐng)袖客戶徐永福在歡送晚宴中所說:“你們搞這種活動效果真的很好。讓我們知道了你們時代汽車真的是心系客戶,服務(wù)客戶。而且讓我們到你們公司看一看,看到工廠的規(guī)模和技術(shù)實力,以后我們做時代汽車的宣傳員更有底氣了!”創(chuàng)新營銷從客戶體驗開始,時代汽車將以品牌和人之間的真誠互動讓顧客感動、讓顧客滿意,演繹商用車銷售新的傳奇。
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