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時代汽車成功舉辦“領袖客戶體驗之旅”

  2013年時代汽車行銷工作的重點是“發(fā)展領袖客戶”。為加強與領袖客戶的溝通,增加領袖客戶對時代汽車的了解與認識,回饋領袖客戶對時代汽車的忠誠和貢獻,時代汽車舉辦了“領袖客戶體驗之旅”活動。

“領袖客戶體驗之旅”活動
“領袖客戶體驗之旅”活動

  “領袖客戶體驗之旅”活動共分三期,7、8、9月每月一期。活動期間,時代汽車在全國范圍內進行了廣泛的海選,最終從全國7000余名領袖客戶中精選出43名優(yōu)秀領袖客戶代表及其家屬共89人分為三批到山東諸城參加體驗之旅。

  2013年7月3日,時代汽車為期三天的“領袖客戶體驗之旅”活動在諸城市華璽酒店拉開了帷幕。

  “體驗之旅”活動包括客戶座談、現(xiàn)場體驗兩大環(huán)節(jié)。

客戶座談
客戶座談

  座談期間,領袖客戶暢談了各自多年來的用車經驗、宣傳心得,并對時代汽車的銷售與發(fā)展提出了中肯意見和殷切希望。為表彰領袖客戶對時代汽車的突出貢獻,時代事業(yè)本部副本部長、奧鈴工廠副廠長王術海,營銷公司總經理鄭夕亮,時代汽車品牌總監(jiān)王春麗等人為領袖客戶頒發(fā)了“時代汽車鉆石級領袖客戶”獎杯,給予領袖客戶極大的鼓舞。通過座談活動,加深了領袖客戶對時代產品的了解,深化了領袖客戶對時代汽車政策的認知,有效宣傳了時代品牌、提高了領袖客戶的售車積極性。

客戶參觀時代汽車生產車間
客戶參觀時代汽車生產車間

  三期“領袖客戶體驗之旅”給客戶送上了三大體驗:

  第一:科技體驗——時代汽車組織三批領袖客戶代表及其家屬到時代汽車生產工廠參觀,帶領袖客戶領略世界最大的輕卡生產基地的風采,讓領袖客戶近距離的觀看時代汽車精益的生產制造過程,體驗福田汽車先進的管理理念、人文關懷與卓越的制造技術。

  第二:文化體驗——時代汽車邀請領袖客戶到恐龍澗游玩,帶領袖客戶參觀世界罕見的恐龍化石寶庫,領略侏羅紀時代的震撼;帶領袖客戶到常山風景區(qū)參觀,讓領袖客戶在萬佛園中感受中國的悠久歷史與文化并聘請專業(yè)導游沿途對諸城的歷史與文化進行講解,讓領袖客戶沿著舜帝、蘇東坡、張擇端、趙明誠、劉墉、臧克家等名臣賢士的腳步重溫諸城悠久的文化與歷史。

  第三:海之體驗——在體驗之旅的最后一站,時代汽車組織領袖客戶來到帆船之都——青島,帶領袖客戶觀看極地海洋世界里海豚、白鯨、海獅的精彩表演;讓領袖客戶走上沙灘、貼近大海,領略海風吹拂的溫馨與浪漫,帶領袖客戶感受無垠大海敢納百川、包容進取的氣魄與豪情,感受同時代汽車一樣的拼搏與奮進的昂揚精神。

體驗之旅
體驗之旅

  雖然每期體驗之旅都只有短短的三天,但是在這三天里,時代汽車給顧客營造了獨特的體驗,讓游客在差異化體驗和活動參與中追求身心享受,獲得難以忘懷的經歷和回憶。

  正如領袖客戶徐永福在歡送晚宴中所說:“你們搞這種活動效果真的很好。讓我們知道了你們時代汽車真的是心系客戶,服務客戶。而且讓我們到你們公司看一看,看到工廠的規(guī)模和技術實力,以后我們做時代汽車的宣傳員更有底氣了!”在第三期體驗之旅中,樂平的客戶胡國良也感慨的說說:“來參加了你們的體驗之旅活動,讓我覺得我真正融入到了時代大家庭中。希望明年我能再次來到諸城與大家齊聚一堂!”

  客戶的滿意是我們最終的追求!時代汽車將不斷強化客戶體驗,以品牌和人之間的真誠互動讓顧客滿意、讓顧客感動,演繹商用車銷售新的傳奇。

來源:卡車網 作者:郭利沙
文章關鍵詞: 時代汽車 客戶體驗
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