2013年11月9日,經(jīng)過激烈的角逐,由福田汽車工程車事業(yè)部舉辦的"激情瑞沃 挑戰(zhàn)有我"--2013年瑞沃卡車極限挑戰(zhàn)賽年度總決賽在湖南長沙圓滿落幕。與激烈的競賽氛圍相比,現(xiàn)場訂車區(qū)的火爆人氣絲毫不遜色。比賽還沒有結(jié)束,僅現(xiàn)場訂車就達(dá)到了157臺之多。是什么原因促使了現(xiàn)場用戶踴躍訂車?卡車網(wǎng)記者現(xiàn)場采訪了經(jīng)銷商及用戶代表。
訂車現(xiàn)場 場面火爆
真誠回饋用戶 讓利不打折扣
在訂車現(xiàn)場,記者發(fā)現(xiàn)除了強(qiáng)大的"瑞沃百人助威團(tuán)"外,還有一個(gè)團(tuán)體格外引人注目,那就是湖南瑞華率領(lǐng)的由二十多人組成的"訂車團(tuán)"了。湖南瑞華銷售經(jīng)理周華征告訴記者,這次借助瑞沃卡車極限挑戰(zhàn)賽的機(jī)會,公司組織了20多名用戶前來參觀比賽,同時(shí)現(xiàn)場購車。"非常感謝瑞沃工程車事業(yè)部舉辦的這次活動,不僅向經(jīng)銷商展現(xiàn)了瑞沃卓越的品牌實(shí)力以及超群的產(chǎn)品性能,同時(shí)還最大程度的讓利用戶,讓用戶真正體驗(yàn)到了瑞沃卡車的貼心關(guān)懷。"
湖南瑞華率領(lǐng)的由二十多人組成的"訂車團(tuán)"
記者了解到,周經(jīng)理所提到的"讓利用戶"就是本次針對現(xiàn)場訂車用戶推出的訂車抽獎活動。根據(jù)活動規(guī)則,凡現(xiàn)場訂車用戶,即可保底獲得2000元代金券,訂2臺或2臺以上的用戶還有機(jī)會獲得20000元代金券的獎勵(lì)。周經(jīng)理"訂車團(tuán)"中的一位用戶告訴記者,"一般其他品牌搞活動也就是象征性的抽個(gè)獎,能不能獲獎全憑運(yùn)氣,可瑞沃的訂車抽獎不一樣,只要訂車,最少也有2000元的獎勵(lì),更別說20000元的大獎了。這么實(shí)在的優(yōu)惠,瑞華的周經(jīng)理很早就通知了我們這些用戶,能看比賽還能拿獎,這樣的好事何樂而不為呢?"
真正讓利于用戶,不是一句空口號,而是要把最實(shí)在的優(yōu)惠給予用戶,讓用戶真正從中獲益。瑞沃卡車的真誠回饋?zhàn)層脩艨吹搅?quot;用心做車 踏實(shí)做人"的瑞沃人的真本色。
輕量化高品質(zhì)產(chǎn)品 引領(lǐng)市場潮流
忠實(shí)用戶現(xiàn)場簽單
前來訂車的用戶中除了湖南瑞華這樣"浩浩蕩蕩"的訂車團(tuán),也有像深圳周經(jīng)理這樣雖然"單槍匹馬",但是一舉訂了25臺瑞沃8*4卡車的"大手筆"用戶。周經(jīng)理在深圳經(jīng)營著一家頗具規(guī)模的加固補(bǔ)強(qiáng)公司,持有廣東省建設(shè)廳批準(zhǔn)的建筑結(jié)構(gòu)特種專業(yè)承包資質(zhì)--結(jié)構(gòu)補(bǔ)強(qiáng)和施工安全生產(chǎn)許可證,專業(yè)從事建筑結(jié)構(gòu)改造加固工程的補(bǔ)強(qiáng)工程。對于周經(jīng)理來說,瑞沃卡車最吸引他的,除了超高的性價(jià)比外,還有其輕量化的獨(dú)到設(shè)計(jì)。"搞運(yùn)輸?shù)亩贾?,整車自重輕,就意味著可以多裝貨,多賺錢。而這樣的產(chǎn)品正是我們所需要的。"周經(jīng)理表示,明年初還將再訂購一批共25輛瑞沃8*4卡車,"到時(shí)候我們車隊(duì)里就都是瑞沃的車了。"周經(jīng)理補(bǔ)充到。
安徽楊氏車業(yè)有限公司經(jīng)理張欣(右三)及其客戶
和周經(jīng)理有相同想法的還有安徽楊氏車業(yè)有限公司的張欣經(jīng)理,據(jù)張經(jīng)理介紹,安徽合肥、六安地區(qū)查超治超非常嚴(yán)格,這兩年,標(biāo)載產(chǎn)品逐漸被市場淘汰,輕量化產(chǎn)品成為大勢所趨。而瑞沃輕量化產(chǎn)品的推出可謂恰逢其實(shí),正好應(yīng)還了市場需求。同時(shí),瑞沃卡車"全程無憂"的貼心服務(wù)也讓用戶免除了買車用車的后顧之憂,我們經(jīng)常對用戶說,只要您一個(gè)電話,剩下所有的事情讓我們來為您解決。這也是我們贏得用戶青睞的法寶。
貼心服務(wù) 打動用戶
提起服務(wù),不得不提到濟(jì)寧正泰,作為瑞沃的特許經(jīng)銷商,濟(jì)寧市正泰汽車銷售有限公司始終把對用戶的貼心服務(wù)放在首位。而這也成為了該公司聯(lián)接用戶與瑞沃的一條緊密紐帶。這次濟(jì)寧正泰邀請到的一位用戶一次性現(xiàn)場訂車14臺,看中的正是濟(jì)寧正泰的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這位不愿透露姓名的用戶告訴記者,他們公司的車隊(duì)大多是跑農(nóng)村的,當(dāng)?shù)氐穆窙r非常惡劣,十分考驗(yàn)車輛的耐用性。盡管瑞沃卡車很"皮實(shí)",但也難免出現(xiàn)一些小毛病。"每當(dāng)有問題出現(xiàn),不管白天黑夜,濟(jì)寧正泰的服務(wù)維修人員總能以最快的速度趕到現(xiàn)場,處理問題。24小時(shí)的全天候服務(wù)可不是每個(gè)工程車企業(yè)都能做到的,在瑞沃這里,隨叫隨到可不是一句空口號,我們的需求,瑞沃是真心在意的,就沖這點(diǎn),我們也要一直和瑞沃合作下去。"
選擇瑞沃的理由可以有很多,除了過硬的產(chǎn)品、周到的服務(wù)、真誠的回饋,甚至有用戶這樣告訴記者:"我和咱們?nèi)鹞值慕?jīng)銷商是好朋友,我相信他的人品,所以自然相信他推薦的產(chǎn)品錯(cuò)不了。"通過品牌宣傳,產(chǎn)品落地,體驗(yàn)互動,瑞沃已經(jīng)不再是一塊"冷冰冰"的招牌,而用溫暖和情感走進(jìn)了每位用戶的心?;蛟S這正是瑞沃卡車的魅力所在。
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